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Poets Cove Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Poets Cove Resort & Spa

Villa, 2 chambres | Vue depuis l’hĂ©bergement
Chambre | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Petit déjeuner servi sur place, vue sur la plage
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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9801 Spalding Rd, Pender Island, BC, V0N2M3
  • Place, Parc RĂ©gional de Brooks Point
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, RĂ©serve de parc national des Îles-Gulf
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Place, Port de plaisance de Browning
    â€Ș17 min en voiture‬
  • Airport, Victoria, Colombie-Britannique (YYJ-AĂ©roport international de Victoria)
    â€Ș83 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage, 2 chambres, bain à remous

Cottage, 2 chambres, bain Ă  remous

Cottage, 2 chambres, bain Ă  remous

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Villa, 2 chambres | Vue depuis l’hĂ©bergement

Villa, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 chambres
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits OU 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

8,8 sur 10
Excellent
(53 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Cottage Supérieur, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue océan
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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 324 avis
Mayne Island Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Poets Cove Resort & Spa

Complexe touristique à la plage, avec piscine extérieure, pour des vacances avec toute la famille
Poets Cove Resort & Spa possĂšde une marina sur place et un centre de bien-ĂȘtre complet. De plus, une plage se trouve Ă  proximitĂ©.
Poets Cove Resort & Spa possÚde 46 chambres comprenant des cheminées et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Poets Cove Resort Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Poets Cove Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc Régional de Brooks Point. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Aurora vous fera profiter d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Poets Cove Resort Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un bagagiste/groom, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parc RĂ©gional de Brooks Point et Ă  13 minutes de RĂ©serve de parc national des Îles-Gulf
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Poets Cove Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore un court de tennis extérieur. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Poets Cove Resort & Spa offre également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 Ă©toiles de Pender Island met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Aurora - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Syrens Bistro & Lounge - Ce pub en bord de plage sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 22 et 31 CAD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Aurora
  • Syrens Bistro & Lounge

Activités

  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Basket
  • Galerie d’art
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • RĂ©flexologie
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • CheminĂ©e
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CAD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 12 novembre 2025 au 31 mars 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 octobre au 15 mai :
  • Une des piscines

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (maximum 75 CAD par sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 25 CAD (Ă  payer une seule fois)
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35.0 CAD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 22 CAD et 31 CAD environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hĂ©bergement et par sĂ©jour (75 CAD max. par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 25 CAD de frais de nettoyage par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 CAD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 35.0 CAD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Poets Cove Resort & Spa propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Poets Cove & Complexe Pender
Poets Cove Resort & Spa Complexe
Poets Cove Resort & Spa Pender Island
Poets Cove Resort & Spa Complexe Pender Island

Avis sur l’hĂ©bergement Poets Cove Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 231 avis sur 437.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 124 avis sur 437.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 57 avis sur 437.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 437.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 437.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jean-Philippe, Rimouski

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit magnifiquement situĂ© face Ă  la marina. Couchers de soleils magnifiques. Air climatisĂ© absent dans les villas mais pas nĂ©cessaire en soirĂ©e. Pas de moustiquaires aux fenĂȘtres malheureusement. Terrain de tennis et 2 piscines sur le site. Endroit relaxant et isolĂ©
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Site magnifique. Plusieurs gens y font la fĂȘte tard la nuit Ă  la marina et font jouer de la musique sans que personne n’intervienne.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Bruce St

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

PAUL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Island Nature quiet

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Doug

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Warm pool overlooking the ocean. Great food overlooking the ocean and if you arrive by boat a great jumping off point to many islands in the gulf like Saturna, Tumbo, Maine etc.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We really enjoyed our stay. The staff were friendly, attentive and helpful. The restaurants were excellent with a good menu selection,well priced with excellent servers. The rooms were well apponyed comfortable and clean. A most enjoyable stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Timothy, Calgary

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an Ocean View room. The view was incredible! The room could use refurbishing though. It was looking very worn - carpet had large stains, the entry door was very hard to open as the door hardware was not properly installed. Paint was due for an update. Some of the gym equipment was out of order. The bed was very comfortable and cozy. Food in the restaurants was excellent and reasonably priced. Staff were all very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice amenities, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Doug

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The warm pool, the great view, great service, great food, comfortable rooms and the only recommendation is the hotel room should have included moorage for the boat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Behnaz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Rodrick

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic!

Awesome place! Loved it. Super beautiful surroundings and pools.. ate dinner in the restaurant and it was fantastic! Service was also top notch. Love finding hidden gems like this !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Jeff

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was amazing and friendly. Amazing ocean views with beautiful sunsets from our deck every night. The only downside was our room is starting to show its age and could due for an updated remodel.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The setting and geography is beautiful. We really enjoyed the location on the beach especially at low tide. The resort itself however appears to need a good scrub and update. We did have a nice stay, but here are some of the things that surprised us given the high per night price tag at the villa
 Cobwebs up high around windows/drapery and very dusty/dirty window screens Food found in pull-out couch/bed Stained carpets / furniture Couch/chair cushions worn out In twin bedroom
 Bed frame and box spring didn’t fit mattress causing bed frame to jut out and cause hazard for shins. Bathroom fan emits a horrible buzzing sound from switch. Ants in the villa. Carbon monoxide detector sitting on mantle with batteries loose and not installed Limited parking and very dusty parking lot near villas. Hopefully in the low season these things will be addressed. The resort has so much potential if the management stays on top of things.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Viacheslav

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Stefanos

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of the property was beautiful and has a lot of potential. The resort itself is run down, dirty, and in dire need of a renovation and deep clean. There was no management on site, just young uninterested workers who looked like they just rolled out of bed - unbrushed hair, wearing dirty oversized pyjamas. The room was NOT clean - greasy fingerprints, dust, mold, stains. Ripped old furniture, musty towels. It was in shambles. The staff was not helpful. They come to clean your room at dinner time instead of during the day while you’re out. It’s sad because there are countless reviews like this one which leads me to believe management is 100% aware of the issues at hand, but has yet to do anything to remedy this situation for future guests. Marketing yourself as luxury resort in these conditions is misleading and a straight up lie. Will not be coming back.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marla

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Located in a lovely area. Buildings were nice, but looked like they needed some care - paint needed touch ups, fixture in hall missing, chairs could use reupholstering. Overpriced food. Didn't use pools, tennis courts, or other amenities.Other guests followed the quiet hours, so slept well. Sunsets spectactular!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Igor

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at The Poets Cove was awesome and disappointing at the same time. Whatever was outside of villa 609 we rented was pretty awesome, with the pools, ocean access, walks and hikes, tennis courts and the restaurant serving probably the best meals on the island. The inside was a sad story of years of poor maintenance. The dishwasher was dead and the maintenance could not fix or replace it in the week we were there. The toilets required flushing twice to work properly. The carpets, furniture and curtains had not been deep-cleaned in ages, with visible stains and a musty smell lingering. The mattress was so lumpy it felt like sleeping on a camel’s back - definitely not restful. The decks, windows and siding have not been cleaned, covered in mold, dirt and grime that made meals on the deck unpleasant. The other problem was that staff appeared to be smoking tobacco (and not) right on the property. Yes I get they could be off-duty while doing so and they could be living in the same building but that did add to the experience. The units were not air conditioned so we had to keep the windows opened and breath with whatever the staff was smoking. For the management -- you suggested a discount and I suggested back that you use that money to finally replace the dishwasher which was gross and unsanitary. I hope you can report that the mission has been accomplished.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Martina

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Room for improvement!

The best is the location, the view! I wish the owner of this property came as an undercover guest. Obviously it’s hard to get qualified staff on Pender when you only pay minimum wages although the price level should give room for improvement. More than once we thought of giving the breakfast room a chance but each time we turned around not only because of the teenager with the heavy metal through her nose but also because of the smell of the room. Even some flowers could have brightened up the place. One of the two pools were closed so the remaining one was filled like a fish soup and the management couldn’t care less. As a result I recommend not to pick a room close to the pool unless you are hearing impaired. To end on a positive note - the food was delicious. We’ll, if you are lucky enough to get a table in the evening even as a hotel guest.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jeannette

Les points forts : Propreté et personnel et service
I love this quant property located
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Such a beautiful location, great rooms, Some of the facilities were not available
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Close to great

With a bit more investment in staffing and the facility this could be truly amazing. The facility overall is very pretty, beautiful location with a nice marina. Food was great but pricey. Room clean but bed mattress hard. Furniture showing its age. Seemed short staffed so some areas not in use, like half the restaurant and upper patio. Such a shame as the views from the upper patio were spectacular. If ownership wanted to be top notch they could. Invest in the future and not just drain profits. So close to greatness.
Looking from second floor to lower pool
Waterfall in evening
Marina
From dock looking at the buildings.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jaime

Séjour de 2 nuits en août 2025