10/10 ExcellentReniltonVoyage en famille3 nov. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleLugar maravilhosoIncrĂvel, muito boa,em breve voltarei. ReniltonSĂ©jour de 2 nuits en octobre 20200
4/10 MĂ©diocreRosangela Rodrigues do NaVoyage en famille, Voyage en groupe25 aoĂ»t 2020Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleNĂŁo fique satisfeitaViajei com amigos e na recepção fomos surpreendidos com a noticia de que a reserva da minha amiga nĂŁo constava no sistema. Ficamos quase 2 horas esperando solução quando finalmente nos coloraram em quartos na ala 200 em cima do restaurante. A impressĂŁo que tive Ă© que os piores quartos sĂŁo disponibilizados para venda em site como Hotels.com. Banheiro sujo, o quarto estava aparentemente limpo mas os cobertores duros!!! A comida atĂ© que nĂŁo era ruim, a ĂĄrea externa do hotel bem cuidada mas a interna dava para ver o abandono e falta de manutenção e principalmente limpeza. Vi algumas avaliaçÔes e na maioria os elogios eram para a equipe de animação e garçons e realmente todos foram super atenciosos com exceção da recepção que ao meu ver Ă© o cartĂŁo de visita do hotel e nĂŁo tivemos o atendimento esperado, nĂŁo responsabilizo as funcionarias e sim a falta de capacitação para atendimento. O que me chamou atenção tb foi a proprietĂĄria que esteva no restaurante todos os dias e em momento algum a vi conversando com hospedes, todas as vezes que aparecia era para chamar atenção de algum funcionĂĄrio mas a simpatia dela foi zero!!!! Reforço aqui a simpatia da equipe de animação e a festa junina (agostina) foi maravilhosa. Bom minha avaliação nĂŁo Ă© boa, nĂŁo recomendo e nĂŁo voltarei!!!!Rosangela Rodrigues do NaSĂ©jour de 2 nuits en aoĂ»t 20200
8/10 BienVoyageur vĂ©rifiĂ©10 aoĂ»t 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementVoyageur vĂ©rifiĂ©SĂ©jour de 1 nuit en aoĂ»t 20200