Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Außenbereich
Lounge
Außenbereich
Eingangsbereich
Blick auf die Stadt

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Zimmerservice
  • Bar
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
120 S 17th St, Philadelphia, PA, 19103
  • Rittenhouse Square
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Pennsylvania Convention Center
    â€Ș9 Gehminuten‬
  • Reading Terminal Market
    â€Ș11 Gehminuten‬
  • Philadelphia, Pennsylvania (PHL-Philadelphia Intl.)
    â€Ș15 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm, Badewanne (Accessible)

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Magnifique)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • 39 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Magnifique)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(14 Bewertungen)
  • 36 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten (Accessible)

  • 36 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(56 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Accessible)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • 36 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Luxury-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

9.2 von 10
Wunderbar
(38 Bewertungen)
  • 36 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

  • 46 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(108 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(49 Bewertungen)
  • 46 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 36 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Premier-Suite, 1 Schlafzimmer, Eckzimmer (Prestige)

8.4 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • 54 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 46 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 46 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Parkservice. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square besitzt 306 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen GerÀten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), BademÀntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Philadelphia bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Rittenhouse Square innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfĂŒgbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein FrĂŒhstĂŒck zum Mitnehmen wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Kostenloser Internetzugang (gegen GebĂŒhr)
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • GĂ€ste mögen die UnterkĂŒnfte vor allem wegen der Sauberkeit, des großzĂŒgigen Schnitts und dem allgemeinen Komfort
  • Gerade mal einen 4-minĂŒtigen Spaziergang von Rittenhouse Square und 12 Minuten zu Fuß von Pennsylvania Convention Center
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 16 TagungsrĂ€ume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 1567 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Philadelphia mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒck zum Mitnehmen genießen.
Liberte – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Chez Colette – eine Brasserie mit FrĂŒhstĂŒck und Brunch im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Weißrussisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Serbisch, Spanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (13.99 USD pro pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (13.99 USD pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort (69.83 USD pro Nacht; inkl. PauschalgebĂŒhr)
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒck zum Mitnehmen ist tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 10 bis 30 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Chez Colette
  • Liberte

AktivitÀten

  • Bibliothek

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 16 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’567 Quadratmeter FlĂ€che)

Aussenbereich

  • Garten
  • GemĂŒsegarten

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • DĂŒnner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 109 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice fĂŒr Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 14 Stockwerke
  • 2000 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • JĂ€hrliche Kompensationszahlungen fĂŒr mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 300 USD pro Aufenthalt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 27 kg pro Haustier)
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 18 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 25.0 USD pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • HotelgebĂŒhr: 32.58 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒck zum Mitnehmen: ca. 10 USD bis 30 USD pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr Internetzugang per Kabel im Zimmer: 13.99 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • GebĂŒhr fĂŒr Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 13.99 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 69.83 USD pro Nacht (PauschalgebĂŒhr)
  • Kaution fĂŒr Haustiere: 300 USD pro Aufenthalt
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 966989

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Hotel
    Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Philadelphia
    Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square Hotel Philadelphia

    Bewertungen von Sofitel Philadelphia at Rittenhouse Square

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    1295 von insgesamt 1837 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    275 von insgesamt 1837 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    142 von insgesamt 1837 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    68 von insgesamt 1837 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 1837 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Marc-Michael

    GeschÀftlich gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Matthias

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    War von Anfang bis zum Ende eine Katastrophe in customer service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hans

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gute Lage im French Quarter NĂ€he Rittenhouse Square, Convention Center zu Fuss gut erreichbar. Breakfast included mit guter Auswahl und Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    6/10 – Okay

    Sandra

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    We weren’t wowed by the customer service. Most of the staff (except for the gentleman outside who were excellent) didn’t seem like they were very personable nor very welcoming. Just doing their job and looking less than amused. Location was excellent and rooms were very clean!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Marissa

    Mit einer Gruppe gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The rooms were stuffy, the rooms looked old, the bartender in the hotel was rude and very dismissive when he came to me. The experience was not like I expected I paid 450 dollars for a stay and it was definitely not worth it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Teresita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I always love staying at this Sofitel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marlene

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room and common areas. Fresh carpeting, upholstered furniture and walls. Staff courteous and friendly without being intrusive. Lovely presentation.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Devon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing experience
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was incredibly easy to get to from the train station. Staff was always friendly and helpful. Rooms were quiet, we slept well (and neither of us are great sleepers to begin with). Decor of bedroom and bathroom was definitively outdated, but clean. Centrally located in Philly, lots of restaurants, and very pedestrian friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Richard, Rogers

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good hotel
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    Lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Excellent service. Bathrooms need a refresh or upgrade. Walls are very thin.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marlene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lusine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location, staff, food, ambience
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Birol

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    liked the area - Turkish.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    Erica

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a nice stay at Sofitel the staff was very accommodating and friendly. The rooms shower could use better water pressure and it is duvet only. Also no answer for room service and coffee is only left out til 10am - other than this we had a very nice stay but likely would not stay again.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Philip

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Downtown located to everything.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    christine

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

    Great location, poor customer service.

    I recently stayed at the Sofitel for 4 nights. The service was poor in two key respects. First, the car valet situation is unacceptably slow despite costing close to $60 per night. Each time we needed the car it took over half an hour to get it. My other complaint is that at checkout the hotel disclosed a $28 per day “urban experience fee”. The desk clerk at checkout said the fee is a resort fee and comes with a $20/day voucher. I was not told about this fee or voucher when I checked in. Why have a surprise fee at the end to leave a bad impression with customers? Why not just provide an all-in daily cost up front? A surprise addition of $120 was not positive, and made worse by hearing that we in theory could have gotten something for it (though there is no store on the site, so the only place to use the money appears to have been in the restaurant or bar). These two experiences were a real shame because the hotel location is great and the room was comfortable.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Barry

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    CURTIS, merrimack

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Na
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Annie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025