HYATT house Scottsdale/Old Town

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HYATT house Scottsdale/Old Town

Piscine extérieure, cabanons gratuits, chaises longues
Extérieur
Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Hall
Installations sportives

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bar

Découvrir la zone

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4245 N Drinkwater Blvd, Scottsdale, AZ, 85251
  • Place, Scottsdale Waterfront
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Scottsdale Fashion Square
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Stade de Scottsdale
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Phoenix, Arizona (PHX-AĂ©roport international de Sky Harbor)
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 chambre, non-fumeurs (1 Bedroom)

8,8 sur 10
Excellent
(184 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 chambres, 2 salles de bains (2 Grand King Beds and 1 Sofa Bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(48 avis)
  • 74 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 chambres, non-fumeurs (Trio Suite)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (Hospitality Suite)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (1 Bedroom)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite, 2 chambres (Quad Suite)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 lits doubles

Chambre, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

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À propos de cet hĂ©bergement

HYATT house Scottsdale/Old Town

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Scottsdale Fashion Square
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit déjeuner gratuit le week-end, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
HYATT house Scottsdale/Old Town possÚde 164 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Dans cet hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Scottsdale offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement HYATT house Scottsdale/Old Town rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Scottsdale Waterfront. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter gratuit servi les week-ends
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • DĂ©tendez-vous autour d'un verre au lounge dans le hall
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© de nombreux magasins et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Scottsdale Fashion Square et Ă  8 minutes de Arizona State University
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
HYATT house Scottsdale/Old Town ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement le week-end. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HYATT house Scottsdale/Old Town offre également des barbecues, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Scottsdale est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.
H Bar - Ce lounge dans le hall sert le déjeuner, le dßner et des plats légers. L'hébergement propose happy hour.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit Ă  emporter disponible le week-end de 06 h 30 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • H Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 102 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 6 bĂątiments
  • Construction de 1998
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par semaine (maximum 200 USD par sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 20 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement et par semaine (200 USD max. par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 20 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HYATT house Scottsdale/Old Town HĂŽtel
HYATT house Scottsdale/Old Town Scottsdale
HYATT house Scottsdale/Old Town HĂŽtel Scottsdale

Avis sur l’hĂ©bergement HYATT house Scottsdale/Old Town

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 675 avis sur 1108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 264 avis sur 1108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 111 avis sur 1108.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 38 avis sur 1108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 1108.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay with my family
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good room but we saw multiple bugs on the floor. Not big ones but we had to kill them every morning
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel trĂšs bien situĂ©. Petite piscine agrĂ©able. Petit dĂ©jeuner variĂ©. Le seul petit bĂ©mol, c’est la caution de 150$ qui n’est pas rendu lors du dĂ©part. Il faut attendre plusieurs jours , voir une semaine .
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

KATIA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une nuit d'étape mais nous aurions pu rester plus

L'appartement était spacieux et propre. L'environnement de l'hÎtel est trÚs sympa, c'est vert et fleuri. Seul hic le fait de devoir monter les valises sur 3 étages sans ascenceur mais nous étions avertis. Le petit dej était trÚs bien fourni. Bonne literie
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Fabrice

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Marie France

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien situé pour le Old town, grande chambre avec petite cuisine. Je recommande
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

olivier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Very nice place to stay. Very nice appartments and pool very well located and nice. Very easy to park car and pleasant area Old Scottsdale. Small downside, staff at the desk not very warmy and attentive. It seemed that we sdisturbed them while making the check in.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Appartement de qualité

Un veritable appartement avec deux chambres sĂ©parĂ©es et leurs salle de bain et WC privĂ©s, coin cuisine avec plaques, four, micro-ondes, rĂ©frigĂ©rateur et salon. Literie un peu souple pour moi mais Ă©paisse et de bonne qualitĂ©. Piscine et bain bouillonnant, plusieurs terrasses avec mĂȘme des BBQ Ă  disposition. Quartier trĂšs calme et sĂ»r. Parking voiture sans problĂšme. Plusieurs restaurants Ă  moins de 15 minutes Ă  pieds.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien

2 nuits en famille. Chambre confortable, seul bémol déco un peu vieillissante. Parking, petit déjeuner inclus continental sympa, il y a du choix. HÎtel bien situé, vous pouvez aller à pieds dans le old town de Scottsdale. Offre de restaurants et de boutiques importantes. HÎtel propre et confortable. Personnel agréable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nathalie, laval

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Melissa

Les points forts : Propreté et personnel et service
I have stayed at this property once before and really enjoyed it.I was a bit disappointed with my room this time. I think the layout wasn't as good and seemed a bit tired looking. The breakfast options were good, but the pancakes and waffles were not hot and not that good. I recommend having waffle makers and or a pancake maker instead. They are great. Unfortunately, every night of my stay included being woken up, sometimes multiple times, by loud talking guests (I assume) next to me and the guests above were up at 5am. The floors squeaked when they walked. The good aspects were the room size and having a kitchen area with a full sized fridge. The staff were friendly and helpful, including the housekeeping. The area felt safe and the property is close to Old town and Fashion square mall.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Janette

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jorge Rene

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Simon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Salena, Bandon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Surprisingly affordable with all that came with the room. Wish we stayed longer!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a room that I wasn't very keen on the bathroom. I voiced my displeasure and was given a new room without hesitation. They asked what I didn't like about the other room and when I responded, they jotted some information down so they could address the issue and gave me a new room key! That's just great customer service and is why I will always keep The Hyatt House Old Town on top of my list! The front desk staff, the grounds crew, the bartender.....everyone I interacted with was beyond friendly and outgoing. It's a great location and a great place...especially for the price point!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Payne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Amekia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Upon checkin we shared with the agent we were there with our son who would be having a procedure on his leg the next day, and we were given a room on the third floor with no elevator. The first night we arrived so late due to flight delays, the room was not complete clean and we were too tired to address it - thinking the trash would be handled the next day by house cleaning. The next day after the procedure we were unable to get our son to the room so we went elsewhere. On the third night we returned to find our keys didn't work after hobbling to the room with our son who later had his hand cut by shards of unseen glass on the booth style seating. We decided to leave the next day checking out early, and due to booking through expedia we were unable to get a refund for the night according to the hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

luis

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I stayed in a one king bed room. It was clean. I had a kitchen that had all of the necessities. Free breakfast every morning that had a full assortment. It was great
Séjour de 3 nuits en août 2025