Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Hall
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite, plusieurs lits, non-fumeur (Wet Bar)

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bain Ă  remous
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

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12545 W Bell Road, Surprise, AZ, 85374
  • Place, Centennial Friendship Park
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Destiny Springs Healthcare
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Stade State Farm
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Airport, Phoenix, Arizona (PHX-AĂ©roport international de Sky Harbor)
    â€Ș40 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (Wet Bar)

8,8 sur 10
Excellent
(100 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Living Room)

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (Living Room)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(103 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, patio (Living Room, Wet Bar)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, patio (Living Room)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Wet Bar)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel

HÎtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un centre de fitness et un centre de confĂ©rence. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bain Ă  remous, un centre d'affaires et un espace de confĂ©rence.
Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel possÚde 126 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centennial Friendship Park. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À 6 minutes en voiture de Surprise Stadium et Ă  7 minutes de Uptown Alley
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un centre de fitness. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 270 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Surprise est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (270 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35.00 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est pas servi dans Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Windmill Suites Surprise, Ascend Hotel Collection
Windmill Suites Surprise, an Ascend Hotel Collection Member

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 573 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 240 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 121 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 41 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 1011.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I didn’t like is that they where croach In the kitchen cabinet and bathroom next day and the toilet wasn’t clean well
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

DeMar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good and Bad

First Room Heavy smoke residue. They quickly and politely gave us a new room. Second room lighter smoke residue. We stuck with it. Running the air fan all night helped. Comfortable bed, Good air conditioning that blows from a vent Not a loud window type unit. (it was 100' outside @ 11pm, so air conditioning is very important here! ) Fridge was warm, kind of defeats the purpose to have to wait for fridge to get cold enough to save our expensive dinner leftovers Safely. Mold in shower.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Shawn Christopher Green

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every morning we would come get breakfast the hotel associate was not friendly. Constantly acting as if us being there was inconvenient for her..
Séjour de 12 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Adele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Dan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The lack of service to our room And the change out of towels also trying to find someone to assist with the breakfast and any questions we had at the front counter was difficult to find anybody The hidden visa fees on the final bill was a surprise The overall facility was good, and the staff tried to make it right with the adjustment to the bill because of the lack of service to the room
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Stayed here many times but this time wasn’t as good. Booked the trip to have a family pool weekend and half of us didn’t even get in the pool because it was green and when we sat down the steps felt like slime. I started itching the minute I got in the pool
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was good experience and the staff where very friendly and nice will come again
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Trish

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Loved it

This was by far my favorite hotel experience. I could honestly live here. I loved this hotel. Breakfast was great, beds comfy tons of comfy pillows. The suite was cozy decor felt like home. I honestly never wanted to leave. My only complaint if I had to judge would be vending and ice machine was not on the second floor. Oh and the smells in hallways were amazing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Cynthia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bacon is on point . Nice clean rooms.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lyle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
pool was almost green,inside property needs attention. rooms clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Beatrice, Brooklyn

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Roaches!!!!
 Nothing against the staff they were great all the ladies at the counter were excellent hosts but come on Management you got to do A LOT better. Roaches really? And the pool was bad also. Trust me this is me being nice.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Damien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Was a great stay, my room wasn't available for what ever reason but got me a room kinda close to what I reserved. Rooms were clean, A/C was a little noisy but worked great in 110° weather. Breakfast was really great and satisfying, Overall it was a great stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Casey

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room layout was spacious and comfortable. The ownership is going to have to start investing into the property soon because things like doorways between bedroom and bathrooms (pocket doors) were rough on their tracks, the shower piping was noisy like a bad whistle, little things like that. But is was clean ans the staff waa friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tahlia, Flagstaff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Upon arrival, the smoke alarm was going off in the unit. I called the front desk and was told that she was the only staff member on property and that we would have to wait till morning. This is unacceptable. I replaced the battery, which I purchased, in the smoke detector so my family could sleep for the night.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Geneva

Voyage en groupe

Nice place to stay

It was a very nice place, pool and hot tub was nice, food was ok. The beds needed some work told maids but noone changed them and there was hair on pillow cases and tub was slippery that was a hazard and risk. Otherwise overall stay was great.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I liked the suites. They are large and very comfortable. The personal are knowledgeable about what the motel stands for. The breakfast is awesome! The location of the motel is close to shopping and restaurants. I would recommend it to anyone who wants to stay at a great motel!
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Bertha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not what i expected, good place
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Pool lounge chairs legs are broken and could use replacing
Séjour de 5 nuits en mars 2025