Radisson Blu Resort Phu Quoc

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Radisson Blu Resort Phu Quoc

Suite, vue mer | Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Villa, 6 chambres | Coin séjour
Villa, 6 chambres | Vue de la chambre
2 bars, bar en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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Bai Dai Area, Ganh Dau Commune, Phu Quoc, An Giang, 920000
  • Place, Shophouse Grand World
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Casino Corona
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, VinWonders Phu Quoc
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Phu Quoc (PQC-AĂ©roport international de Phu Quoc)
    â€Ș61 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Appartement, 1 chambre

  • 105 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (King/Twin)

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue mer

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa, 2 chambres

  • Vue sur la mer
  • 165 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa, 3 chambres

  • Vue sur la mer
  • 252 mÂČ
  • 3 chambres
  • 12 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (Sky)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 90 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Radisson Blu Resort Phu Quoc

Radisson Blu Resort Phu Quoc vous invite Ă  passer vos journĂ©es sur sa plage de sable privĂ©e, oĂč vous pourrez vous adonner au yoga. De plus, cet hĂŽtel dispose de 2 restaurants. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Radisson Blu Resort Phu Quoc possÚde 492 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaßnes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de Phu Quoc offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Radisson Blu Resort Phu Quoc. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Shophouse Grand World. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers le casino et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte Ă  Avenue, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Casino Corona et Ă  8 minutes Ă  pied de Shophouse Grand World
  • Service de navette pour le casino, pour le centre commercial et pour la gare routiĂšre offert gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Radisson Blu Resort Phu Quoc et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel de luxe propose Ă©galement des courts de tennis extĂ©rieurs, un jardin et une terrasse. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire.

Cet hÎtel 5 étoiles de Phu Quoc met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Avenue - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Annex - Ce lounge dans le hall donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.
Azure - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite desservant la gare routiĂšre
  • Navette gratuite pour le casino
  • Navette gratuite pour le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 562 000 VND par adulte et 280 665 VND par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Annex
  • Avenue
  • Azure

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location gratuits
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours) (en supplĂ©ment)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2018
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

ConformĂ©ment aux conditions de l’hĂ©bergement, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas sĂ©journer dans l’hĂ©bergement sans ĂȘtre accompagnĂ©s d’un parent ou tuteur lĂ©gal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur lĂ©gal, ainsi qu’une autorisation Ă  leur arrivĂ©e.

Les voyageurs doivent confirmer l’heure de leur arrivĂ©e le jour de leur enregistrement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Si vous avez rĂ©servĂ© des niveaux tarifaires Petit-dĂ©jeuner, Demi-pension et Pension complĂšte, vous bĂ©nĂ©ficiez d’un petit-dĂ©jeuner pour les adultes et pour 2 enfants de moins de 11 ans maximum enregistrĂ©s dans la mĂȘme chambre. Les voyageurs ayant rĂ©servĂ© des niveaux tarifaires Demi-pension bĂ©nĂ©ficient du dĂ©jeuner pour les adultes et les enfants de moins de 6 ans ; des frais de dĂ©jeuner s’appliquent aux enfants de 6 Ă  11 ans enregistrĂ©s dans la mĂȘme chambre. Les niveaux tarifaires Pension complĂšte incluent le dĂ©jeuner et le dĂźner pour les adultes et les enfants de moins de 6 ans ; des frais de dĂ©jeuner et de dĂźner s’appliquent aux enfants de 6 Ă  11 ans. Ces frais sont Ă  payer directement Ă  l’hĂ©bergement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Radisson Blu Resort Phu Quoc n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 11 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1587600.0 VND par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 5000000 VND par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

La caution générale exigée par cet hébergement est remboursable par carte de crédit aprÚs le départ, aprÚs inspection de la chambre.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 562000 VND par adulte et environ 280665 VND par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 1587600.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Safety Protocol (Radisson).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  19 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 11 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Radisson Blu Phu Quoc Phu Quoc

Radisson Blu Resort Phu Quoc HĂŽtel

Radisson Blu Resort Phu Quoc Phu Quoc

Radisson Blu Resort Phu Quoc HĂŽtel Phu Quoc

Avis sur l’hĂ©bergement Radisson Blu Resort Phu Quoc

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 222 avis sur 336.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 60 avis sur 336.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 27 avis sur 336.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 336.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 336.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Anice

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ismail

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie Jeanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J’ai passĂ© trois nuit dans cet l’hĂŽtel toutes est confortable ,le petit-dĂ©jeuner est beaucoup de choix
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Masaru

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœăŒäžćŻ§ă§ă™
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room and amenities were great. The beach is nice and calm and we always found chairs available. The breakfast is extensive, with lots of food options. The gym is pretty good and the area is well kept. There’s hammocks and lots of things to do. Great for families. The music from the place next door is loud and annoying but it does end around 1am. I don’t think there’s much they can do about this though. For us, the biggest disappointment was the hotel staff. They aren’t welcoming or helpful. From the moment we arrived until we left, every time we asked something it was an annoyance for them. One day they didn’t do our room which we were fine with, but we saw a person around 3pm and asked for our trash to be emptied and asked for water but he was annoyed at it. As if we were crazy to ask for this. They did come later and cleaned our room. I also noticed in the breakfast, there was a staff in training and they treated him really poorly. The only staff member we do want to praise was Claire in the Annex restaurant. Even though there were 4 or 5 staff there, she was doing all the work, got no help or support from her peers, and still treated us great. Other than that, really poor customer service in the restaurants or pool bar.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

SUN JAE

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Dirk, KĂŒnzelsau

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir haben eine Suite gebucht und eine schöne große Suite bekommen. Man konnte leider nur mit Ohrstöpsel schlafen, da eine Riesen Beachbar nebenan richtig LĂ€rm macht mit sehr lauter Musik und permanenten Laserstrahlern und das jeden Tag bis 2 Uhr. Leider sind die Fenster nicht schallisoliert.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

gwangho

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

SHINGO

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ramona

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Igor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great beach, clear water, rooms are clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Yuka

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
12æœˆă«3æ—„é–“æ»žćœšă—ăŸă—ăŸă€‚ăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłæ™‚ă«ă€ăŠéƒšć±‹ăŒæș–ć‚™ă•ă‚ŒăŠăŠă‚‰ăšă€ć€šć°‘ćŸ…ăĄăŸă—ăŸăŒă€ă‚čタッフぼ皆さんは、べどもèŠȘćˆ‡ă§æ»žćœšäž­ăŻă€ć€§ć€‰ăŠäž–è©±ă«ăȘă‚ŠăŸă—ăŸă€‚ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‹ă‚‰ç„Ąæ–™ăźă‚·ăƒŁăƒˆăƒ«ăƒă‚čă‚„ă‚«ăƒŒăƒˆăŒăŸăă•ă‚“é‹èĄŒă—ăŠăŠă‚Šă€ă©ă“ă«èĄŒăă«ă‚‚äŸżćˆ©ă§ă—ăŸă€‚ æœéŁŸăźăƒĄăƒ‹ăƒ„ăƒŒăŒè±ŠćŻŒă§ă‚Żăƒ­ăƒŻăƒƒă‚”ăƒłăŒăšăŠă‚‚çŸŽć‘łă—ă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ăœăČăŸăŸćˆ©ç”šă—ăŸă„ă§ă™ă€‚
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lukasz

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
All perfect!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Carey, Orlando

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff seemed to be too busy on their phone many times in the restaurant and the front of the hotel Dr.. Multiple times they were just standing around talking to each other instead of helping guests open our doors and welcoming them back to the hotel. The surface in the restaurant was nonexistent as a didn’t offer any additional drinks or even acknowledge my existence two times we had breakfast. Multiple times employees were walking through the hallways and didn’t even acknowledge us as guests. Beautiful properly employee culture needs to change.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Minh-Thu

Morgenmad mangler variationer og ensartede .
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

dinan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cleaness, great customer service, delicious and variety breakfast. I will definite be back.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Erick

Les points forts : Propreté et équipements
O quarto Ă© impecĂĄvel, assim como a limpeza de todo o hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

tho, rowland heights

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good service over all
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Allen

Séjour de 11 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Bronagh

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Mouldy, damp room.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Andrei

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything is great, I'll be back soon!
Séjour de 10 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jerry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room with nice ocean view. Very clean and comfortable. Staff are wonderful.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

WAI LING

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

WAI LING

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

YING KUEN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
酒ćș—慧逐éŁČæŻ”èŒƒć°‘éžæ“‡, ć…¶ä»–éƒœćŸˆć„œ, è€Œäž”æœ‰æ©Ÿć Žć…èČ»ć·ŽćŁ«æŽ„é€ćŠäŸ†ćŸ€Grand Worldć°éŽźè»ŠæŽ„é€!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025