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Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten (Premium) | Wohnbereich
Rezeption
Rezeption
Billard
Terrasse/Patio

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Küche

Lerne die Gegend kennen

Map
1410 Smallman Street, Pittsburgh, PA, 15222
  • David L Lawrence Convention Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • PPG Paints Arena
    ‪9 Gehminuten‬
  • PNC Park (Stadion)
    ‪16 Gehminuten‬
  • Pittsburgh, Pennsylvania (PIT-Pittsburgh Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic-Suite, 2 Schlafzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 80 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten (Premium) anzeigen

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten (Premium) | Wohnbereich

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten (Premium)

9.0 von 10
Wunderbar
(15 Bewertungen)
  • 55 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten anzeigen

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Deluxe-Suite, 2 Queen-Betten

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 56.2 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten (Hearing) anzeigen

Fernseher

Suite, 2 Queen-Betten (Hearing)

9.0 von 10
Wunderbar
(27 Bewertungen)
  • 51 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Premium-Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.6 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Basic-Studiosuite, 1 King-Bett

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(161 Bewertungen)
  • 36.4 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower) anzeigen

Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Fernseher

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Drury Plaza Hotel Pittsburgh Downtown

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (1933)
Der Preis beträgt CHF 121
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
17. Aug.–18. Aug.
Drury Plaza Hotel Pittsburgh Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Senator John Heinz Regional History Centre
Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter.
Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown besitzt 150 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Esstische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während deines Aufenthalts kannst du Senator John Heinz Regional History Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Fitnessbereich.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Senator John Heinz Regional History Centre und 6 Minuten zu Fuß von David L Lawrence Convention Center
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 625 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pittsburgh mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (26.13 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Esstisch
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 625 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 84 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 71 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kanälen

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 250.00 USD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 26.13 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown Hotel
    Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown Pittsburgh
    Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown Hotel Pittsburgh

    Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Pittsburgh Downtown

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    916 von insgesamt 1295 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    238 von insgesamt 1295 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    78 von insgesamt 1295 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 1295 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    29 von insgesamt 1295 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Achim

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Location an einem super Ort von wo man alles interessanten Punkt Pittsburghs schnell erkunden kann! Wir haben uns sehr wohl gefühlt auf unserem 14 Tägigen Pittsburgh Besuch!
    Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Renee

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    william

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    james

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    very clean

    We stayed here for a basketball tournament at the convention center. Perfect location, extremely clean, and welcoming. The only compliant is we booked a king suite and the photo online showed the bedroom with a door separate from the living room area- however, it was not.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    ALAIN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Très bien
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    David, Fraser

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, eben better staff. Ronique at the front desk was extremely friendly and helpful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Heather

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The hotel itself wasn’t dirty but the 2 bedroom suite that my family stayed in was not at all acceptable. The dishes, coffee cups had dirty coffee rings in the cabinet, food still on the utensils in the drawer. Mold around the sink drains, showers. Half used rolls of toilet paper in the bathrooms with no extra rolls anywhere to be found. Same for paper towels in kitchen. No tiny dishsoap to clean dishes or a sponge in a full kitchen suite that was furnished with dirty “clean” dishes in the cabinets and drawers.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    angel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Clark

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was amazing!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Noah

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great one night stay with friends
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lewis

    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Moneik

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    LeRoy

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Britt at the front desk was the best!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    JEREMY C

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a terrific stay here. The staff was the absolute best, including Collette at the front, the cleaning staff, and the breakfast staff. Thank you for making it a memorable experience for my family!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    NALLELY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Close to the things of my interest.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gloria

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    Mark

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shanna

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melanie

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Karen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    We left. I thought being next to fire station might be noisy. But it was the upstairs guests that were intolerable. If you value sleep while on vacation, stay elsewhere.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ze

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Archana, North Wales

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Had a very good pleasant stay. Staff was helpful and friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Barbara

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Everything was dirty
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Unpleasant Stay at a Previously Trusted Hotel

    My recent stay at this hotel with my family was extremely disappointing and upsetting. We arrived around 1 a.m. after a long trip, delayed due to health concerns. Upon check-in, we were given a room that was not cleaned. To our shock, we found stained women’s underwear with personal fluids left on the sofa—an area where my son was supposed to sleep. We immediately requested assistance, and it took approximately 45 minutes before a resolution was provided. Unfortunately, the second room we were given was also in unacceptable condition. It had a strong odor of urine near the bathroom, making it feel just as unclean and uncomfortable. By this time, it was well past 2 a.m., and we had no other immediate options for booking another hotel. This was incredibly frustrating, especially because we have stayed at this location multiple times over the past three years while visiting our college student in Pittsburgh. It had always been our top choice due to its reliability—until now. The staff member assisting us during check-in appeared completely unprepared to handle the situation and offered no words of comfort or solution beyond a room change. We were left feeling unheard, disrespected, and very disappointed. I sincerely hope management addresses the serious lapse in cleanliness and service. This experience has made us reconsider returning to what was once a trusted and comfortable hotel for our family trips.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mario

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025