Afficher tous les hébergements

Wyndham Costa del Sol Piura

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Costa del Sol Piura

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vestibule
Cour
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Vestibule

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Découvrir la zone

Afficher la carte
Av. Loreto 649, Piura, Piura, 51
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Piura
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Hôpital Régional José Cayetano Heredia
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Piura (PIU-Aéroport international Capitan FAP Guillermo Concha Iberico)
    ‪5 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre, 1 lit double, non-fumeur

Chambre, 1 lit double, non-fumeurs

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs (Roll-In Shower)

Chambre, 1 grand lit, non-fumeur (Roll-In Shower)

Chambre, 1 grand lit, non-fumeurs (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeur

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeur

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs (2KN)

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur (2KN)

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs (2KN)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine extérieure
LP Los Portales Hotel Piura
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 423 avis
Le nouveau prix est de CHF 53
1 févr. - 2 févr.
LP Los Portales Hotel Piura

À propos de cet hébergement

Wyndham Costa del Sol Piura

Hôtel de style colonial, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Wyndham Costa del Sol Piura possède 95 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wyndham Costa del Sol Piura. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Museo Arqueologico Municipal Vicus. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Paprikra
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Museo Arqueologico Municipal Vicus et à 5 minutes de marche de Basilique Cathédrale de Piura
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Wyndham Costa del Sol Piura vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 8 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 238 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Wyndham Costa del Sol Piura offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Piura est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Paprikra - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Walak - Ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Paprikra
  • Walak

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (238 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1946
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 116.80 PEN par hébergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 PEN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 PEN par personne
  • Animaux de compagnie : 116.80 PEN par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 55.0 PEN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Sachez que Wyndham Costa del Sol Piura propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20356883749

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Costa Sol Piura Piura
Wyndham Costa del Sol Piura Hôtel
Wyndham Costa del Sol Piura Piura
Wyndham Costa del Sol Piura Hôtel Piura

Avis sur l’hébergement Wyndham Costa del Sol Piura

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 272 avis sur 545.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 545.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 545.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 545.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 545.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
M
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

ROSA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and good breakfast.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sandro, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención es buena recomendada al 100 precio accesible y mi membresía platinum de Expedia me da mejores precios que reservando con ellos directamente. A pesar que nos registramos a las 10 am si tenían habitaciones disponibles y nos registramos sin cargo adicional. El jacuzzi es espacioso en la suite regular (la que o es Jr) suficiente para 3 personas pero 2 si tienen espacio de sobra
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Flexible check-in
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Galo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendamos

Muy buena atención y limpieza
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

KEITH

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need fix the phones
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Edgardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Senel

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Natali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

milton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todp bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Susan, Roseville

Les points forts : Propreté
Alway a comfortable stay at Costa del sol, good location, nice breakfast.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cynthia, Houston

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

LUIS F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

milton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ninguna
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Armando

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

LUIS F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Giuseppe

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mr. oscar and his team are amazing. From the moment we got there until the moment we left, he did an incredible job of hosting us and giving us right information so that we can accomplish our time there. Thank you so much. I highly recommend them. They go above and beyond.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
El hotel está bien, pero la atención al cliente fue pésima. Hicimos la consulta de la posibilidad de poder cancelar algunas noches en el hotel, pero no se obtuvo respuesta del hotel ni positiva ni negativa, recién hasta concluida toda la reserva. Comprendo que quizás no hubiese sido posible, pero me pareció terrible la atención para poder dar una respuesta. Indicaban que había que consultar con Expedia porque dependía de la web por la cual se hizo la reserva, pero cuando consulté a Hotels.com nos indicaban que dependía de las políticas del hotel. Hotels llamaba e enviaba correos al hotel, sin respuesta hasta recién el último momento. El hotel en Piura decía que no recibía ningún correo, que el correo registrado era de Lima y no había ningún tipo de comunicación entre Lima y Piura. Simplemente, ineptitud total para dar una respuesta a una solicitud.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

milton

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Carmen, San Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Carmen, San Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención del personal. Habitación limpia, cómoda y bonita. Buen desayuno. Todo ok
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Carmen, San Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy agradable, limpio, moderno, habitaciones grandes, buen desayuno, todo excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2025