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Raffles Hotel Le Royal

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Raffles Hotel Le Royal

Coin salon dans le hall
Vidéo du créateur soumise par Asia Gem
2 bars, lounge dans le hall
Extérieur
2 piscines extérieures, parasols de plage

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom, Phnom Penh
  • Place, Marché cenetral
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Riverside
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de Phnom Penh
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Techo (KTI)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Colonial Suite King Bed

Colonial Suite King Bed

Colonial Suite King Bed

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite King Bed

Executive Suite King Bed

Executive Suite King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark King Pool View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Landmark King Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Room King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Landmark Room King Bed

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Twin Pool View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Landmark Twin Pool View

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Personality Suite

Personality Suite

Personality Suite

  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

State Room King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room King Pool View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

State Room King Pool View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room Twin Beds

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

State Room Twin Beds

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : State Room Twin Pool View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

State Room Twin Pool View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Suite

Landmark Suite

Landmark Suite

  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Landmark Room Twin Beds

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Landmark Room Twin Beds

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon

Suite, 1 très grand lit, balcon

Suite, 1 très grand lit, balcon

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, plusieurs lits

Suite Royale, plusieurs lits

Suite Royale, plusieurs lits

  • Vue sur le jardin
  • 223 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Piscine extérieure, parasols de plage
Shangri-La Phnom Penh
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de CHF 150
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
Shangri-La Phnom Penh

À propos de cet hébergement

Raffles Hotel Le Royal

Cet hôtel possède 2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Raffles Hotel Le Royal possède 175 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 5 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Raffles Hotel Le Royal, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque Nationale. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Le Phnom 1929, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs, des soins du visage ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Riverside et à 3 minutes de route de Palais royal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Raffles Hotel Le Royal vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 722 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Raffles Hotel Le Royal offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style colonial de Phnom Penh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Le Phnom 1929 - Ce restaurant donne sur le jardin.
Restaurant Le Royal - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Elephant Bar - Ce bar offre une vue sur le jardin et propose des spécialités Cuisine internationale. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Writer Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit pendant 24 h par jour

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 30 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Elephant Bar
  • Le Phnom 1929
  • Restaurant Le Royal
  • Writer Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 722 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 6 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1929
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Raffles Hotel Le Royal n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 30 USD par personne
  • Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi dans les espaces communs est gratuit jusqu'à 24 h par jour.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Raffles Hotel Le Royal Hôtel
Raffles Hotel Le Royal Phnom Penh
Raffles Hotel Le Royal Hôtel Phnom Penh

Avis sur l’hébergement Raffles Hotel Le Royal

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 331 avis sur 480.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 480.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 480.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 480.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 480.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

JOEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect. Amazing hotel. The staff is very friendly and efficient and reliable. We spent a very good time in this place. The restaurants are very good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tiphaine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique boutique hotel avec chambre vue piscine et piscine, petit dej de reve !!! Excellent service je reviendrais !!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Ophelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J ai tout aimé.. Ma chambre 303 le personnel la piscine l accueil.. Le petit déjeuner Hélas je n'ai pas eu le temps de tester les repas mais je reviendrai Merci pour ce séjour trop court mais délicieux et je reviendrai dès que possible
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disappointing

Rooms are small, service is poor but swimming pool is great and location very central and still very quite. Overall price is too expensive for the experience received with no WOW factor at all
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bien situé , bien entretenu. Le personnel est aimable et efficace .
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Alix, Phnom Penh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice week end gateway, luxury with style

The Raffles Hotel is a beautiful place that offers high class service and great facilities such as very good restaurants, pool and a spa. The Elephant Bar is very famous in Phnom Penh and it's a great place for a drink before dinner. The staff is very helpful and the house keeping excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Lindsay, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top hotel!

Un petit paradis. Propre, confortable, personnel de l'hôtel très correct.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Yves, phnom Penh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hotel de classe, excellent service du check in au check out.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Slightly disappointed...

Nicely decorated rooms in colonial style equipped with large, clean bathrooms. However the historic building lacks soundproofing and rooms can get quite noisy. Beware in particular of rooms located close to the bar and/or with a street view. Restaurant was adequate, but there are better/more creative options out there. Overall considering the hotel category we didn't feel we got value for money.

10/10 Excellent

mougel, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un séjour de reve

Parfait à tout point de vue depuis l accueil à l aeroport jusqu a la qualité des buffets la compétence du concierge et la gentillesse du personnel et du directeur

6/10 Satisfaisant

Voyageur du Monde, France Europe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel de luxe mais service impersonnel et cafards

Mauvaise Impression. Bel Hôtel de luxe mais très impersonnel. Dès notre arrivée, il y avait un cafard dans la salle de bain et quand j'ai appelé la réception, personne n'était surpris et une personne est venue constater les faits, prendre la bête et m'informer que seulement le lendemain il mettrait un produit dans la chambre. Pas de changement de chambre alors que l'hôtel était presque désert. Aucune excuse. Chambre très bruyante donnant sur la rue avec une activité durant la nuit. Comme la chambre était réservée par Hotels.com, pas de possibilité d'avoir une chambre sur le jardin et la piscine. Le concierge m'a confirmée ma réservation de taxi pour mon départ mais il n'est jamais venu et ils ont du trouvé en urgence un autre taxi. pas de suivi.

8/10 Bien

patricia D, Lille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
the Raffles is a very good place to stay but I stayed at the Raffles Siem Reap the week before and the quality of service is far better than in Phnom Penh : more details, more service , more attention given to the resident in Siem Reap .

10/10 Excellent

Haeusler, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel colonial

très bonne

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

superbe

confort luxe et gentillesse sont au rendez vous et justifient le tarif de la chambre magnifiques piscines

10/10 Excellent

Mireille, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

label qualité et sécurité

Excellent hotel , le meilleur de Phnom Penh malgré les nouveaux qui se construisent tous les matins. C'est mon 5 eme séjour en 6 ans et j'apprécie toujours autant la qualité du service et le professionalisme du personnel. A recommander sans hésiter à tous les amoureux du confort, de la discrétion et de la quiétude. Seul conseil: ne changez rien. M.E

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel Raffles à Phnom Penh plein de charme colonial

Hôtel de luxe au service incomparable. Le style est teinté de charme colonial, d'un autre temps. Le petit déjeuner buffet est inoubliable : soigné, délicieux, et une variété de choix...rien à dire, cet hôtel mérite ses 5 étoiles.

10/10 Excellent

Pascal, Orléans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charme désuet et historique

Accueil parfait, charme désuet des chambres, prestations haut de gamme, atmosphère coloniale dans un pays si pauvre mais charmant. Toutes mes demandes ont été satisfaites avec zèle, sourire et rapidité. A fréquenter les yeux fermés. Pascal H.

8/10 Bien

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Raffles le Royal à Phnom Penh

Excellent hôtel et excellent service, et je suis habituée à voyager donc exigeante. A la réception, ils sont parfois moins à) l'écoute mais globalement c'est une des meilleures haltes pour travailler et se ressourcer. Petit bémol: au petit déjeuner, le personnel fait ses transvasements de jus et ses raccords juste sous vos yeux, ce n'est ni judicieux , ni esthétique, on n'a pas besoin de connaitre l’envers du décor.

10/10 Excellent

henri, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent

tout était parfait

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Place superb, room excellent, food in both restaurants very good. Staff always impress. This is not the first time here, and I will continue to return whenever I visit Phnom Penh.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Georgina

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Georgina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous staff; restful and serene ambience; well equiped gym
Séjour de 1 nuit en octobre 2025