Passer à la section principale
Début de la section principale
4,6 sur 5

"The staff was very helpful, the breakfast and dinner buffet was very good with a lot of choice of food. The sea was near the hotel and clean. Overall, ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 28 Aug 2019

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hipotels Playa de Palma Palace et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palma. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 bars et un spa proposant des soins complets. Cet hôtel 5 étoiles compte 224 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon aménagé sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons aménagés, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'élégant bar plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Aquarium de Palma et à 10 minutes de Paseo Maritime

Suite Junior, terrasse

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, terrasse, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, balcon, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, balcon, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite, terrasse, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Hipotels Playa de Palma Palace basée sur 50 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hipotels Playa de Palma Palace

Tout le monde (34) Couples (8) Famille (5)
5 sur 5
J'ai apprécié la disponibilité du personnel, son amabilité, la propreté de l'hôtel et la qualité de la cuisine.

Publié par le 25. févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Très bon hotel. Le service impeccable. Le moins : la plage pas terrible mais l hotel ni est pour rien

Publié par le 6. août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. août 2019 par Subdirector Jose Garcia

Merci bien pour le commentair sûr votre séjour dans notre Hotel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes très content que vous avez eu des vacances excellentes chez nous et nous esperons que vous allez revenir bientôt.

5 sur 5
Vraiment très satisfait de mainière générale. Je recommande

Publié par de Lausanne, ch, le 27. avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22. mai 2019 par José García

Cher Marcelo: C´est pour nous un réel plaisir d´avoir pu vous accueillir ici à Hipotels Playa de Palma Palace, et nous tenons à vous remercier personnellement pour votre aimable commentaire. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau entre nous et que notre Hôtel devient votre nouvelle escale ici à Mallorca lors de votre prochain séjour. Nous espérons pouvoir ainsi encore vous surprendre. Nous profitons de l'occasion pour vous saluer. Cordialement, José García Sous-directeur

5 sur 5
Super séjour dans cet hôtel casiment neuf. Chambre spacieuse, très propre, lumineuse, aucun bruit. Buffet déjeuner excellent et copieux. Emplacement idéal, nous avons loué les vélos juste à côté. Le seul mini reproche est la température très froide de la piscine (et du jaccuzzi!). Mais sinon top du top je le recommande sans hésiter.

Publié par de Suisse , le 17. avr. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25. avr. 2018 par José García. Sous-directeur

Cher client: Merci pour votre avis et pour avoir choisi notre hôtel Hipotels Playa de Palma Palace. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères salutations.

4 sur 5
Gros mélange des numéros de chambre lors du Check out pour les frais (boissons, repas, etc), avons dû tout recontroler et recalculer. Conseil : payez cash ça vous évitera des soucis et aussi de vous faire avoir... Un jour il y a avait une panne informatique et on s'est vu facturer des mets que nous n'avons même pas consommé car les tickets ont été fait le lendemain... Ils n'ont rien voulu savoir...

Publié par le 22. oct. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 11. août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13. août 2019 par José García. Subdirector

Gracias por su valoración!

5 sur 5

Publié par le 20. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
Sehr schöne gepflegte Anlage, tolle Zimmer, hervorragendes Essen, schöner Spa-Bereich

Publié par le 22. févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 15. févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Teilweise unhöfliches Personal. Der „Spa Bereich“ war kein richtiger Spa sondern eher ein eiskalter Innenpool. Sehr viele Kinder die rumschrien und reinsprangen im Spa. In der Sauna waren dauernd nackte Menschen.

Publié par le 27. oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5. nov. 2019 par José García. Subdirektor

Lieber Gast, zuerst einmal möchten wir uns für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben ganz herzlich bedanken. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht in vollem Umfang gerecht werden konnten. Wir sind erstaunt, dass Sie einen Teil unserer Mitarbeiter als unhöflich ansehen. Wenn Sie sich die Meinungen der meisten unserer Gäste ansehen, werden Sie feststellen, wieviel Lob unsere Mitarbeiter erhalten. Das Wasser in unserem Innenpool liegt zwischen 21 ° C und 30 ° C, wie es die Poolverordnung vorschreibt. Und wir versuchen, es auf der maximal zulässigen Temperatur zu halten. Auf der anderen Seite ist das Hotel nicht verantwortlich für einige Gäste, die sich nicht an die Hotelregeln halten (Kinder ohne Kontrolle im Spa und nackte Leute in der Sauna, es gibt Anzeichen, die davor warnen, dass dies verboten ist). Wenn wir sehen oder wissen, dass Gäste gegen die Regeln verstoßen, teilen wir ihnen mit, dass sie das Hotel verlassen sollen, wenn sie mit diesen Einstellungen weitermachen. Mit freundlichen Grüssen, José García Subdirektor

À propos de l’établissement Hipotels Playa de Palma Palace

Lieu Avd. Fra Joan Llabrés S/N, Playa de Palma, 07600

Aperçu de l’établissement

Hipotels Playa de Palma Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hipotels Playa de Palma Palace offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Playa de Palma est non-fumeurs.

  • 224 chambres
  • 3 bars/lounges
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hipotels Playa de Palma Palace possède 224 chambres comprenant des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon aménagé
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.

Restaurante - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.

Lobby Bar - piano-bar sur place. Ouvert tous les jours.

Heaven Rooftop Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Snack Pool Bar - Ce bar sur le toit sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Hipotels Playa de Palma Palace n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver une place de parking. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez sélectionner des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner et le dîner et vous les procurer à l'aide du service d'étage.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 15 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 8 EUR par nuit
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.30 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
url importing http://www.ebookers.ch/Playa-de-Palma-Hotels-Hipotels-Playa-de-Palma-Palace.h16207832-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Playa-de-Palma-Hotels-Hipotels-Playa-de-Palma-Palace.h16207832-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Playa-de-Palma-Hotels-Hipotels-Playa-de-Palma-Palace.h16207832-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.