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BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

Plage privée à proximité, bar de plage
Suite Studio Familiale
Extérieur
Terrasse sur le toit
Piscine extérieure

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible

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15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Terminal maritime Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

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Suite Studio Familiale

Suite Studio Familiale

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapé-lit (1 place)

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Suite Studio Majestueuse

Suite Studio Majestueuse

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Exécutive

Suite Studio Exécutive

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

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Suite Studio Exclusive

Suite Studio Exclusive

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Studio Panoramique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Confort

Suite Studio Confort

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Piscine extérieure
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.2 sur 5, Très bien, 878 avis
Casa Kaoba Hotel & Suites

À propos de cet hébergement

BALAM Playa - 15 Th. Ave

En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi un bar à la plage et un parking sans service de voiturier. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
BALAM Playa - 15 Th. Ave possède 20 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation et un ventilateur de plafond. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et Netflix.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de BALAM Playa - 15 Th. Ave. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Vous profiterez sur place d'bar à la plage
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À seulement 4 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen et à 3 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un bar à la plage, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

BALAM Playa - 15 Th. Ave offre également une piscine extérieure, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar de plage

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 USD par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSR190307TC4

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hôtel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement BALAM Playa - 15 Th. Ave

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 313.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 313.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 313.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 313.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 313.

6,2/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 28 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

yves

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its ok
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

raymond

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estaba a nuestra disposición.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

yannis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

2/10 Horrible

diana sofia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très déçu, de cet hôtel pour les raisons suivantes

Notre séjour dans cet hôtel a été vraiment très décevant, la chambre était sale, les draps étaient tâchés, les toilettes et la douche mal nettoyé. Il y'avait du calcaire et plusieurs tâches sur les murs, le WiFi était proposé mais il n'y en avait pas, l'odeur était très dérangeante et l'endroit est loin d'être sécurisé. Très déçu puisque les photos ne ressemblent absolument pas à ce que nous avons reçu, nous avons donc changé d'hôtel. A fuir.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Plages boutique bus
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Manuel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et équipements
le dieron mi reservacion a otra persona y no me querian dar otra habitacion por que supuestamente era mas cara abrieron la habitacion con un huesped dentro durmiendo sin permiso, pesima organizacion y servicio.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jose

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gerson

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Habitación en regular estado personal pésima atención aire acondicionado bueno
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sthibaliz Jennifer

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Me enoje mucho porque yo cambié la reserva anterior que tenía porque aquí decía que tenía estacionamiento y NO lo tiene, pague un estacionamiento cercano
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Raymundo

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mauricio noe

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Satender Singh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

José Miguel

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

LETICIA JANITZIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Servicios
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Antonio Alejandro

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Kazuhiko

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
near the beach
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rafa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

redouane zaid, Virginia beach

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
the front desk at the hotel were rude the toilet was leaking for 2 days. once they fixed it started leaking again. i asked them to give me another room. they said all of them were full which was a lie because most of the room next to me were vacant. so i asked for general manager to talk to. they told me he is in meeting at 12pm one hour later the guy in front desk told me i have a room in second floor i told him i am disabled he said there is nothing i can do for u. i was really mad and unhappy:(:(:(
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JOSE ANTONIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo limpio, el personal muy atento y servicial
Séjour de 4 nuits en octobre 2025