Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Suite (The Elixir Plunge Pool) | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
8 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine japonaise
Suite Présidentielle

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș50 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Premium, 2 grands lits, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite (The Devossion)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (The Elixir Plunge Pool)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (The Horizon)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits (Ocean Front)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, vue jardin (Plunge)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit (Ocean Front)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue jardin (Plunge)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (Swim Up)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit (Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only possÚde 314 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 47 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement offre 4 piscines extérieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Cenote Spa). Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Nami, l'un des 8 restaurants et 6 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  4 minutes Ă  pied de Mamitas Beach Club
Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 4 piscines extĂ©rieures et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

14 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only offre également une discothÚque, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Nami - Offrant une vue sur l'océan, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Liberi - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert uniquement le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Fiorella Sapori DÍtalia - Ce restaurant en bord de plage propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne et sert le dĂ©jeuner et le dĂźner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Ceviva Cevicheria - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Flor de Sal - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 6 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • Flor de Sal
  • Liberi
  • Nami

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Air hockey
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de cuisine
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2014
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • MaĂźtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 47 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez indiquer le nombre exact de voyageurs au moment de la rĂ©servation. Au-delĂ  de 2 personnes par chambre, vous devrez rĂ©gler un supplĂ©ment Ă  l’hĂ©bergement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 17 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.89 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement n'accepte que la devise MXN pour les achats effectués sur place, y compris les frais accessoires.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement tout inclus est idĂ©al Ă©galement pour la clientĂšle LGBTQIA+.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  19 h 00.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort HĂŽtel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort HĂŽtel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 234 avis sur 303.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 49 avis sur 303.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 303.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 303.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 303.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Marie-Noelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons aimé la propreté des lieux, la qualité de la nourriture, les piscines, les restaurants & bars de l'hotel, le personnel trÚs courtois et souriants, ainsi que le spa Nous avons eu un trÚs beau séjour au Devossion !
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stephane, l Assomption

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le site est trÚs beau les piscine wow! Le personnel trÚs attentionné. La nourriture est excellente. Ambiance super pour un 18 ans et plus, relaxe mais agréable
musique lounge, afrohouse à la piscine. La plage est la plus belle du secteur. Aucune algue durant notre passage.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Néné-Aïssatou

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
c’était parfait
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tracy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice resort The main pool needs better maintenance The smaller pools are cleaner Room service was slow but it does come Staff is wonderful We found it crowded with chairs and you need to put your towels down before breakfast to get a spot Pool service was ok but honestly the totally water down the drinks!! So sad and unfortunate We won’t be back due to this reasons
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The beach view from our room was unobstructed. The service was top of the line. The meals, snacks, and drinks were simply delicious. We were not aware of this resort, since we had not been to Playa del Carmen however, our nephew (one of your employees) Luis Angel Guzman Lopez, was your best advocate and convinced us to visit and stay at Devossion. We will definetely go back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alexandria, Richmond

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Timothy Sebastian

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a wonderful experience. I was unfortunately not well but the staff were kind and courteous. The rooms are well-equipped. The restaurants went out of their way to accommodate my diet.
Séjour de 12 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ratheal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was clean and well maintained. Pools and bars was great. The food was good but just good. Location was good, close to 5th Ave. Room was very cleaned and they came by everyday to clean it and restock the mini bar. Its need more entertainment but if you want a relaxed stay, this is the place to stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff, clean
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel com quarto amplo, confortåvel e limpo. All inclusive com comida muito boa e boa qualidade de marcas de bebidas. Funcionårios muito atenciosos com destaque para Jesus no vallet park, Jhonny e Marco no bar e Luis no restaurante do café da manhã.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing. Will be returning!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

IDABELLE, Norcross

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lance

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked this resort for its location right downtown Playa. The location was great, but what was even better was the extremely high level of service we received from the amazing staff. Every single staff member we met, from reception, security, pool and lobby bars was beyond anything we’ve ever experienced. This is obviously a place where the staff feels appreciated by the owners. Will 200% be back.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Zachary

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

KARLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Los servicios, la habitaciĂłn, la calidad de los alimentos. TODO!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at this hotel was absolutely phenomenal from start to finish! The property itself is stunning—immaculately clean, beautifully maintained, and every corner exudes a sense of care and attention to detail. The service was truly world-class. Roberto at the lobby bar, Mateo in the restaurant, and Jhonny at the pool bar were exceptional, and every single team member we encountered went above and beyond to make us feel welcome. The staff’s warmth, attentiveness, and genuine friendliness transformed our stay into something truly special. The beach is breathtaking—pristine, serene, and perfect for relaxing or taking in the incredible views. Dining at the restaurants and the pool deck grill was a delight; every meal was fresh, flavorful, and perfectly presented. The arts and crafts team added a uniquely fun and memorable touch, allowing us to create our own souvenirs—what a wonderful way to take home a personal memento of our stay! The front desk team was always ready to help with anything we needed, and the greeting team set the perfect tone on arrival with cold towels and refreshing drinks—such a thoughtful and classy welcome. Every detail, from the gorgeous surroundings to the flawless service, made this an unforgettable experience. We left feeling completely spoiled and will absolutely be returning. This hotel is a true gem, and we cannot recommend it highly enough!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The check in process was extremely smooth. Cold towels were a nice touch when we arrived. Process was quick and our room was upgraded. Suite was amazing. Spacious, very clean, and loaded with extras. The resort itself is impressive. Starbucks, the restaurants, and especially the staff. Everyone was so welcoming and friendly. The location couldn’t be better. Close to everything.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ackley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The grounds were the best part of the resort. Very clean. The cushions in the Cabana beds need to be replaced as all of them have indents where ppl constantly sit in the same place. Pools could use a mid day cleaning as you can see the build up of suntan lotion and grease on top of the water. The bathroom shower stall in our room was not the cleanest. The mirrors in our room had dark spots all over them. They need to be replaced. All staff were lovely and attentive. The food was very bland with the exception of the meat that was grilled daily at lunchtime. Portions were also very small at dinner
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitacion muy linda, el servicio muy bueno... reporte que mi telefono del cuarto no servia para que me lo cambiaran y no lo hicieron. el servicio del restaurante es un poco nuevo pero todo bien..
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Frank, San Ysidro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice resort
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

ARELI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Las instalaciones excelentes, limpias, el personal tiene un servicio excepcional. Los alimentos y bebidas son muy buenos
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn, la comida estĂĄ muy rica
Séjour de 3 nuits en septembre 2025