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Appart’hîtel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Extérieur
12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Extérieur
Snack-bar

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Parking compris
  • Espace extĂ©rieur

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Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    â€Ș15 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș38 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : BEACH FRONT JUNIOR SUITE

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Royale

Suite Royale

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SWIM UP JUNIOR SUITE

SWIM UP JUNIOR SUITE | Vue depuis le balcon

SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE

LUXURY JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Premium

  • 55 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Luxury

  • 55 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Suite Junior

  • 57 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar, bureau

Double Suite with Garden View

  • 55 mÂČ
  • 2 personnes

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Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 164 avis
Le nouveau prix est de CHF 411
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

À propos de cet hĂ©bergement

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Appart'hÎtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants de cet appart'hĂŽtel. Chaque appart'hĂŽtel offre une baignoire Ă  jets et met Ă  votre disposition l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Vous profterez de petits plus apprĂ©ciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier un service d'Ă©tage et une TV connectĂ©e.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only possÚde 476 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Une télévision connectée 30 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des chaussons et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 6 piscines extérieures, une plage privée et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel (Nåay Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Maroma. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles. Cet appart'hÎtel 5 étoiles compte 476 appartements. Chaque appart'hÎtel comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire à jets.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre des articles gratuits dans le mini-bar, une baignoire Ă  jets et une TV connectĂ©e
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  LA CANTINA BAR, l'un des 12 restaurants et 9 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  NĂĄay Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, une terrasse et un distributeur automatique / des services bancaires
  • Plage privĂ©e et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le succulent restaurant et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À 9,4 km de Plage de Maroma et Ă  27,1 km de Club de golf Playacar
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet appart'hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez 12 restaurants sur place. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 9 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appart'hÎtel de style méditerranéen offre également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet appart'hĂŽtel 5 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

LA CANTINA BAR - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
DŽITALIA VILLAS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
KAMPAI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
FUENTES - restaurant Ă  thĂšme sur place. Ouvert tous les jours.
KICK - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet appart'hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage privĂ©e de sable blanc

Piscine/spa

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Voiture non exigĂ©e
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Restaurants sur place

  • DÂŽITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restauration

  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 bars en bord de piscine
  • 9 bars/salons
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 30 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Distributeur automatique
  • Guides des restaurants
  • Plans des environs
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Activités

  • Salle de sport
  • Volley
  • Équitation Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 476 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Jardin
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hĂ©bergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Dorado Royale
El Dorado Royale A Spa Resort - All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort - More Inclusive
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive par Karisma

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 318 avis sur 514.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 108 avis sur 514.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 52 avis sur 514.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 19 avis sur 514.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 514.

Avis

2/10 Horrible

KAMEL

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lorraine

Voyage en couple
I chose this property because I’ve been here before 25 years ago and you got a free massage and arts and crafts. Now a couples massage was over $300 arts and crafts start a $20 to make for like a key chain. The main pool look dirty, I don’t eat pork or beef so food choices are limited. The buffet used to be all 3 lunches now it’s only breakfast which to me was the best meal of the day. Most of the restaurants the food is subpar. Day one they make promises and get you to do a timeshare presentation ( oh I mean a membership presentation) and promise you something and since it was my birthday we did it. (To get a free candlelight dinner on the beach with a violinist. Never saw a candle or violinist) The food choices were very minimal and not good plus child portions. I told the sales rep I would like to see the whole complex since it had tripled in size since I had been there. Now if your selling a membership wouldn’t you show the complex , they took us to 2 units . The concierge made promises that we never got once we did the presentation and didn’t buy. The beds are so old we had back aches the whole 6 days and even heard others complain about their backs , people way younger than us and I even had them change the mattress. The beach was unswimable do to the massive amount of seaweed on the beaches. A float in the gift shop was $80.00. We paid extra for a swim up pool that was a joke.. We had water outside our room enough water to wade in.. I definitely would not go back
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ailea

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was amazing! The sales pitch is a little strong but they are all very helpful, friendly, and kind. We will be back!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Diana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Esta muy bonito el hotel y lo que ofrecen, también la variedad de restaurantes, transportación y diferentes actividades que realizan en el hotel. Sin embargo tuvimos la mala experiencia de que nos robaran dinero de nuestro cuarto la cual se reporto y ya no se obtuvo respuesta por parte de la administración.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Emili

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent experience, good food and good customer service.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Charles

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Not so good of a stay sliding door to patio didn’t lock I called front desk 3 times maintenance came and tried to wedge door shut I asked how will I go onto the patio he said I don’t know. Reading light on one side of the bed didn’t work. Phone in restroom hanging off the wall mold was in the crack of jacuzzi tub I asked to be transferred to another room but got denied. Alex at the front desk was very rude and unprofessional
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Vincenzo, Hartford

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic experience and great service
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent! best food experience we have had, good distence from the airport. Will definitely go back!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Eric Mark

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoy the place, the hospitable staff, all the activitities, the beautiful landscaping, the privacy, the rooms, alcohol selection, all the eating options and all the space. We came back for a second time, became members and plan to visit once or twice a year.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jennie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The staff was everywhere and very friendly. The hotel had excellent internal transportation and service was fast. The food was good to excellent and we rarely had to wait for our needs.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lucio

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What I really loved about this property is the staff everyone is so nice and welcoming. Except for one employee who was on his phone when I was talking to him I just felt ignored because he would just say “a-ha”. Other than that everything was perfect. I can’t wait to go back to this property and spend more days here.
Pool view
We were laying by the beach
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Xin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Beverly

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We liked how big it was and how there were golf carts to help us get around. The food was wonderful as well.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

*nif

Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Althea Price

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The ocean is blocked by a wall and rocks Full of dirty seaweed! Total deceptive advertisement! You cannot go on the beach into water! There are armed guards all over property which is very eerie
Nice view and chairs and cabanas but no access to ocean
This is as far as you get to beach unless you go on excursions to different beach
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I read reviews - ALWAYS! The reviews for this property weren't great. That being said - the reviews are full of crap! This place was AMAZING! We got back last night and wish we were still there. Are there things that could be improved? Of Course! But did any of those things take away from what an awesome trip it was, NOT IN THE SLIGHTEST! Just book it already, you won't regret it!
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lonnie

Les points forts : Services et équipements
Very good place to stay for couples
Séjour de 6 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo, San Juan

Voyage en groupe
No beach to swim.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Erin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall an amazing experience! There are a few suggestions 1- the website is not easy and needs a better interactive map 2-a small general store would have been helpful for simple snacks, toiletries, feminine products, etc
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Noah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Went here for our honeymoon and had a great time. The staff were very helpful and made it really easy to enjoy ourselves. Only issue is the one bartender overserved to the point where a drink was 3/4 alcohol and 1/4 juice.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Grant

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely a beautiful resort! The resort is huge. The property is very clean and well kept. I never saw one piece of trash. The resort and rooms are very clean. Food was good— the Marlin Tacos were my favorite! The spa was great! Everyone was nice and we had a wonderful time. The only issue we had was with the safe in our room which kept messing up because it was broken so we had to move rooms a couple days after arriving to resolve the issue. We will be back in the future!!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with great staff would return
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Julia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at the Dorado Royale for the first time and absolutely loved everything about it. From the moment we arrived, the staff made us feel very welcome. The food was absolutely fantastic - in every single restaurant (they have more than 10 speciality restaurants and bars and we tried as many as possible :) And the service was outstanding—everyone was so friendly and attentive. We really appreciated that there were lots of fun activities and entertainment options, but no pressure to join—everything was relaxed and easygoing. We joined a few games and events when we felt like it, and it was a great way to mix things up. We took part in two excursions, both really well organized and great. We also had the candle light dinner at the beach, which was fantastic. The resort offers three different parts - two for adults only (Dorado Casitas and Dorado Royale), and one for families (Generations). We stayed at the Dorado Royale. The whole resort is just beautiful—like a paradise. And everything was spotless and well-maintained. We usually don’t go back to the same place twice, but this time we’re seriously considering it!
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

courtney

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sergio is awesome. We had an issue and he had our room switched within minutes. The food is okay. My only true complaint is the carts around the property. Some of the drivers will pass you with empty carts. Overall a good stay otherwise!
Séjour de 3 nuits en mai 2025