Mayan Water Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Mayan Water Hotel

Restaurant
Salle de sport
Restaurant
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    ‪1 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

Chambre Double, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Vue sur le lac

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À propos de cet hébergement

Mayan Water Hotel

Hôtel en bord de lac avec un parc aquatique, à proximité de : Parc écologique Tres Rios
Un parc aquatique payant, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Mayan Water Hotel possède 12 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Une télévision connectée 43 pouces propose des chaînes thématiques numériques, des films en première diffusion et Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un parc aquatique payant, un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mayan Water Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Maroma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse sur le toit, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un espace de coworking
  • Salle de fitness et ski nautique : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Parc écologique Tres Rios et à 12 minutes de Club de golf de Gran Coyote
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mayan Water Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique payant, un bain à remous et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Mayan Water Hotel offre également une terrasse sur le toit, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 30 à 12 h 00.
Mayan Water Hotel possède un restaurant sur place.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 09 h 30 à 12 h 00 en supplément : entre 120 et 250 MXN par adulte et entre 120 et 250 MXN par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 200 MXN
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Équipements de sports nautiques
  • Parc aquatique
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Table de billard

Pour les familles

  • Parc aquatique (en supplément)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal par nuit, plus une caution de 2500 MXN par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 17 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 120 MXN et 250 MXN environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2500 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Repas du soir : 200 MXN

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 21 h 30.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Mayan Water
Mayan Water Hotel Hôtel
Mayan Water Hotel Playa del Carmen
Mayan Water Hotel Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Mayan Water Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 86.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 86.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 86.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 86.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 86.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Rene, Drummondville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et tranquille personnel acceuillant
Séjour de 26 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ibis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the property clean and new, I love doing wakeboarding, I love Otis junior the dog . I dont like the equipment for wakeboarding, its a very expensive sport and the boards, biddings, safe jackets everything for it is very old and they are all broken
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

ibis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is amazing… but that’s a wakeboard place so you could improve the conditions for wakeboarding. The equipment is horrible, horrible it’s not even usable, you should buy new equipment and open the beginner side… thank you
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

ALBA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ibis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice 👍
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

KARLA PAULETTE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

fidel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Federico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un excelente lugar, es muy tranquilo el servicio es muy bueno, la comida esta muy buena y está cerca de Playa del Carmen.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Patricio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Antoniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible no vayan nunca

Horrible experiencia. Deberian cerrar este hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Antoniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Estafa

No pude llegar. Intente ponerme en contacto con el hotel pero jamas lo logre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Patricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Armando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención con el personal
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Pui Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were very polite and sweet. Things required in the rooms: - better shower head - hook for face and hand towel by the sink
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien a excepción de la señora del servicio de limpieza que se ponia afuera de mi puerta a hablar por telefono y gritaba y me desperto varias veces
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Steven Michael

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Pawel

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best cable wakeboarding place in Mexico. Very quiet place in the jungle with planty of wild animals like monkeys, birds ( we met even family of Tucans ! ) Beautiful place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Elena

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Parece que tiene piscina en las fotografías del alojamiento, pero en realidad no tiene. Tiene un jacuzzi minúsculo que la chica de recepción (muy antipática y poco servicial, por cierto) no quiso abrirlo para mi hijo y para mí. El "restaurante" (por decirlo de alguna forma) muy pobre: muy caro y no tenían de nada. La actitud de las camareras horrible porque dejaban clarísimo que no tenían ganas ningunas de trabajar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Cuauhtemoc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Le recepcionista poco cortes y mal encarada
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Guillermo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Cuauhtemoc

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Lo único fue el personal de limpieza de ahí en fuera la atención fue mala sobre todo la de recepción mal encargada
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Josef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otimo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Dr. Pamela, Petersburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Giovani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and relaxing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024