Hotel Morgana by Iter Sensibus

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Morgana by Iter Sensibus

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, LiegestĂŒhle
Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Terrasse/Patio
Aussenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
10th Ave & 38th St, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mamitas
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș48 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, ohne Fenster

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, Balkon, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Badewanne, Blick auf den Innenhof

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, zum Innenhof hin

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Morgana by Iter Sensibus

Außenpool, Konferenzzentrum und Businesscenter – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzraum, Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hotel Morgana by Iter Sensibus besitzt 20 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-GrĂ¶ĂŸe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und Haartrockner erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Hotel Morgana by Iter Sensibus ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Playa del Carmen Hauptstrand. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Konferenzzentrum.
  • Kostenloses WLAN
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 40 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hotel Morgana by Iter Sensibus fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal.

Dieses Hotel in Playa del Carmen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es keine ParkplĂ€tze

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (40 Quadratmeter FlĂ€che)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2017 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Select-Comfort-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Fußbodenheizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-GrĂ¶ĂŸe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 3.0 USD pro Tag zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • HotelgebĂŒhr: 3 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die HotelgebĂŒhr enthĂ€lt:
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 3.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen GebĂŒhren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur VerfĂŒgung gestellt werden können. Kontaktiere dafĂŒr bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Morgana
Morgana Hotel Boutique
Morgana By Iter Sensibus
Hotel Morgana by Iter Sensibus Hotel
Hotel Morgana by Iter Sensibus Playa del Carmen
Hotel Morgana by Iter Sensibus Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von Hotel Morgana by Iter Sensibus

Bewertungen

8,6

Hervorragend

44 von insgesamt 76 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 76 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 76 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 76 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 76 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En general fue una buena experiencia, el lugar es seguro, limpio y tiene lo necesario para una estancia comfortable
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Selene

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Falta de limpieza, no pude dormir

Les falta demasiada organizaciĂłn, al llegar al hotel me cobraron otra cuota de "Limpieza" deberĂ­an especificar que tienes que pagar mĂĄs de lo que pagaste ya por esa "cuota", me hospede 9 dias y 8 noches de los cuales sĂłlo un dĂ­a me cambiaron toallas tenĂ­a que ir a recepciĂłn por ellas, ademĂĄs las cosas como shampoo, jabĂłn, etc de baño jamĂĄs me las volvieron a rellenar mĂĄs que el dĂ­a quĂ© lleguĂ© fuĂ© la Ășnica vez que me dieron kit... durante los Ășltimos 3 dĂ­as de mi estancia salieron con que iban a remodelar el hotel, jamĂĄs me dijeron de eso ni cuando reservĂ©, ni cuando lleguĂ© hasta el mero dĂ­a que me despertĂł el ruido y por 3 dĂ­as estuve despertando muy temprano por que estaban con maquinarĂ­a taladros etc... y Ă©se mismo dĂ­a me salen con quĂ© si ya me habĂ­an comentado... lo Ășnico bueno era el jacuzzi entre comillas deben de especificar que el patio se ve hacĂ­a arriba tambiĂ©n y que no es un jacuzzi privado... el ruido del cuarto de al lado se escuchaba todo... el personal si era atento pero de nada sirve si hay muchos detalles, no lo recomiendo para nada...
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Juli 2022

8/10 – Gut

Ashton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modern, clean and eco friendly. We weren’t prepared for a television with no channels. Parking is a problem, apparently they have an arrangement but it was not clearly explained. Our view was the side of a building 15 feet away. Well located, walk to public beach.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

HECTOR

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente experiencia en este hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Luis Enrique

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Erika, Detroit

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
I booked this hotel based off the reviews and it was misleading. The hotel isn't bad but it's definitely not nice. There's a rustic vibe and I didn't like it. The hallways smelled like dirty mop water the whole time, You'll only get 2 towels, I paid for a resort fee and sanitation fee and my room wasn't cleaned once in the 3 days I stayed there. It's in a good location so if you're going to Mexico for 1-3 days it's "ok" but I wouldn't recommend longer.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Juan Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel y concepto, las habitaciones son muy comodas, de gran tamaño y muy cordiales. La piscina es un tanto pequeña y no tan comoda pero da para relajarse un rato. Quizas no tanto un hotel para viaje con niños menores ya que no tiene amenidades con ese enfoque, pero el servicio y las instalaciones son excelentes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Hector

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Property with excellent Service, In a Very nice area with the best food options
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Dr Kimbra, Kansas City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Perfect place for me and so many things to do within walking distance! I loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2022

8/10 – Gut

Imee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the amenities and the hotel design.. but construction noise is annoying and the flickering lights that pierce through my balcony windows of my room.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2022

10/10 – Hervorragend

Moira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2022

8/10 – Gut

VICKY

Gut: Personal & Service und Ausstattung
J'ai beaucoup apprĂ©ciĂ© le cafĂ© du matin ainsi que les viennoiseries qui sont incluses. Les moins bons cĂŽtĂ©s: 1) les recouvrements de planchers devrait ĂȘtre changĂ© car ils sont vieux, brisĂ©s et tachĂ©. 2) La douche pluie qui selon moi n'est pas trĂšs pratique car il n'y a aucune pression d'eau.
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im Februar 2022

8/10 – Gut

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great boutique hotel

Stayed 4 nites, I had the Maria Felix room with balcony. Room was spacious, charming and cozy. Quiet yet only a block from 5th and short walk to the beach. Friendly and professional staff, Caessa was amazing!!!! He helped fix a few minor issues with the tv volume and shower.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

yasmine

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfortunately, there is no service whatsoever, clearly no communication between the staff. The phone, the tv and the fridge didn't work in our room. I made the request Three times with three different employees. NO ONE fixed anything. No one came to help. I Was told The fridge is not supposed to keep things cold. For the phone and tv, I was told there is no technician today will ask tomorrow. No, follow up nothing was fixed. Every time I needed something, I had to go downstairs. This is not a hotel. It's like a condo with no services. It wasn’t very clean. You could see the dirt on the floor beside the bed. Overall, this staff is friendly but not helpful, do yourself a favour a book at the serenity boutique hotel right next to it, we moved there, and that’s a beautiful, clean hotel with services!!!!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2022

8/10 – Gut

Lleyana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a fine place to stay. I would be fine if I had to stay there again. I would be fine if I never did. Pros: great fast wifi! No issues with conference call meetings or streaming Netflix. Hot shower. Hotel has a generator in care of power outage. No breakfast but fresh croissants from the bakery across the street every morning. Cons: the toilet had a smell, though I think it may be a common smell near the beaches here. Tv has no cable/channels so useless. Other stuff in general- Pool is small but also common here. Felt safe. A couple blocks from several cute restaurants
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Februar 2022

8/10 – Gut

Juan Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente la atenciĂłn y la decoraciĂłn. AdemĂĄs de ser bastante cĂ©ntrico. PodrĂ­an mejorar el mantenimiento; Uno de los baños olĂ­a a desagĂŒe y el otro tenia tapada la cañerĂ­a de evacuaciĂłn de agua en ducha (se inundaba).
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Expedia Relocation

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente hotel

Excelente hotel, limpio y cómodo y muy céntrico
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Clean! Awesome staff! Maroo,Cesar,Roberto, all of them! Staff are focus in Customer support! Congratulations!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2022

8/10 – Gut

Adrienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very affordable hotel in a great location

We were visiting Hotel Morgana over the New Years Eve holiday and it was an incredibly expensive time to be in the Mayan Riviera. This hotel was just a 5 minute walk to the beach (down my favorite street in Playa) and I felt safe walking in it's neighborhood (as a young woman). The room was very nice and clean. The only thing that happened that I would say is unacceptable is that one afternoon I went to brush my teeth and the water was trickling. When I called down to the front desk, they said that they ran out of water and it would be working again in a few hours. It was fine- we went to the beach and it was working again when we came back. But this should not happen in a hotel- they should be planning ahead. Otherwise, we had a great stay and the location was awesome.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Neha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Boutique stay just outside centro

The hotel is newly renovated with all the amenities you could want. The rooftop bar and pool are a beautiful place to relax and catch the sunrise. The location is a 15 minute walk into Centro via 5th Avenue but the beach is very close by!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Anthony

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service

Stinky Sewer Gas Smell Through the Whole Room

Had initially 4 days reserved but due to the sketchy neighborhood decided to pay cash for 2 to see if we liked the place. The main problem is the sewer smell in the room. It’s horrendous! When told them about the smell I invited the manager to please come to the room and smell for himself. He wouldn’t and CHARGED ME FOR THE DAY I DIDNT STAY!! He then attempted to charge even 1 more additional day until I had to call hotel.com customer support. This place should be taken off the hotels.com site.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Elodie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TrĂšs belle Ă©tablissement avec des chambres dĂ©corĂ©es avec goĂ»t. TrĂšs proche de la Quinta Avenida et de la plage. Le personnel est trĂšs Ă  l’écoute et sympathique. Seul petit bĂ©mol : des Ă©quipements notifiĂ©s sur le site qui n’y sont pas comme le sĂšche-cheveux. Une salle Ă  l’étage pour prendre un cafĂ© surplombant la piscine, trĂšs agrĂ©able. L’établissement ne propose pas de petit dĂ©jeuner mais chaque matin est offert un « coffea break » avec cafĂ©, thĂ© et viennoiseries.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im November 2021

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good but not Fabulous.

We were a bit disappointed that the television was not connected to cable or even to an antenna, so we had to stream movies from our phone and cast them to the television. Having said that, the wi-fi signal was strong and generally reliable for streaming. The hotel is convenient to restaurants on 5th Avenue and on 38th Street, but not so close to be noisy. We made daily trips to OXXO across the street for snacks and beer. In the middle of one night, the man in the adjoing room streamed a business meeting to China. We heard every word. The door between the rooms let all the sound through. The bed and pillows were very comfortable.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im November 2021