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Hotel Santa Croce

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Santa Croce

Penthouse with Private Balcony and Pool | Terrasse/Patio
RĂ©ception
Bar (sur place)
Chambre Double Deluxe, 1 grand lit
Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar

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10 av. N, entre calle 14 N y 14, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse with Private Balcony and Pool

Penthouse with Private Balcony and Pool

Penthouse with Private Balcony and Pool

  • Vue sur la ville
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles OU 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine extérieure
B10 Distinctive Hotel
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage
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B10 Distinctive Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Santa Croce

Un restaurant, un bar / salon et un café sont à votre disposition dans cet hÎtel. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel Santa Croce possÚde 10 chambres comprenant la climatisation et un ventilateur de plafond. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Santa Croce, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un restaurant, un bar et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  santa croce
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et une terrasse
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  6 minutes Ă  pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Santa Croce offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'étage (horaires limités).

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Santa croce - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : 110 MXN par adulte et 110 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • santa croce

Activités

  • Piscine

Pour les familles

  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 110 MXN par adulte et environ 110 MXN par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 1200 MXN par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Hotel Santa Croce propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Croce HĂŽtel
Hotel Adventure Experience
Hotel Santa Croce Playa del Carmen
Hotel Santa Croce HĂŽtel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Santa Croce

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 21 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 39 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 113.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Charlotte, Limoges

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Correct

Nous sommes restés une seule nuit, l'hÎtel est plutÎt bien situé et le personnel agréable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent rapport qualité-prix à plusieurs.

Chambre vraiment spacieuse avec espace cuisine (frigo etc.) et mĂȘme quelques couverts. Il y a un mĂȘme un sofa. La salle de bain est Ă©galement spacieuse (le seul point nĂ©gatif assez lĂ©ger et normal, est celui de devoir attendre Ă  tour de rĂŽle pour la douche matinale, surtout si l'on est 5 ou 6 personnes). La chambre que nous avons eu avait une Ă©norme terrasse et une table. HĂŽtel trĂšs bien situĂ© car parallĂšle Ă  la 5ta avenida (sans ses inconvĂ©nients). Nous avons extrĂȘmement bien dormi. La literie trĂšs correcte, nous n'avons pas entendu de bruits et la climatisation fonctionne trĂšs bien. Un bon choix pour un sĂ©jour Ă  plusieurs amis. IdĂ©al pour un sĂ©jour avec plusieurs amis.

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Alejandro, Puebla

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
PĂ©simo servicio, me negaron mi reservaciĂłn porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 MĂ©diocre

Mia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Kunde inte betala med kort dÄ kortlÀsaren var trasig. Vilket betyder att nÀtterna inte registreras Eftersom stranden var helt stÀngd pga pandemin,sÄ tÀnkte vi att det finns
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicaciĂłn .
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Rafael, Morelos, MĂ©xico.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar. No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fatal

El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Great location. Nothing fancy but great place to sleep. Very clean and ac works great. Staff is excellent. Everything is within walking distance
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Luis, Monterrey

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Buen lugar para hospedarse

Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

4/10 MĂ©diocre

Mario humberto

No lo recomiendo

En general mal el hotel mala informaciĂłn en recepciĂłn, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 MĂ©diocre

ALEJANDRO

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Buena UbicaciĂłn y AtenciĂłn

No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

omar, guadalajara

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria

La regadera olĂ­a a orines , al bañarse el agua salĂ­a hasta el dormitorio , los colchones sĂșper viejos y todo estaba muy sucio !!!
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

En muy buen lugar

Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando
Séjour de 6 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accesible

Agusto muy recomendable y accesible
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

JESSE, Irving,Tx

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good location and price hotel

Stayed Tuesday through Saturday in the Suite 11 which has a jacuzzi on the terrace. On the 1st night my girlfriend and I enjoyed the jacuzzi and left an iPhone plugged outside. Well the next morning it was gone, removed from the charging plug and to make things even weirder, the main door to the suite was locked. FYI if you get suite 11, it has a shared or connecting door with room 10. Well on first day I told the front desk that the door wasn't locked, in other words the other guest could just open the door and walk in with ease or visa versa. The door was finally locked on the 3rd day. Also, the cameras don't work, found this out when I asked about the video of the suite 11 entrance after the cell phone disappeared. Now don't get me wrong the hotel is in a good location and price is great. It provides all the basic amenities. In suite 11 there's 3 beds but only 1 is soft and comfortable. FYI if you move the middle bed towards the TV then you'll feel the AC breeze hit you and stay cool at night. Beware there's parking around the corner at a 200 pesos per day charge. Breakfast at the downstairs restaurant is awesome. Or you can go to La Tortuga down the street. Fyi bring toiletries. Shopping and 5th Avenue is super close. Hope y'all give this place a try.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Carlo, Playa del Carmen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

1er parada para mi estancia permanente!!

Es un hotel sencillo, lindo y agradable El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre estå para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No funciona el aire acondicionado

Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion
Séjour de 1 nuit en avril 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel cerca playa

No me respetaron el precio con el que reserve en linea.
Séjour de 1 nuit en avril 2018