Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Suite (River Jump) | Vue de la chambre
Vidéo du créateur soumise par Saifuddin travel shop
20 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Entrée intérieure
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis

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Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc Xenses
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Suite, en front de mer (Adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Familiale, en front de mer

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Garden

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(98 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(31 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite River

8,8 sur 10
Excellent
(88 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 61 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, en front de mer (Swim-up Adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre (Swim Up Garden)

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior (Adults)

  • Vue sur la mer
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (River, Adults)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 59 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (River Spa)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 59 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Spa)

  • Vue sur le jardin
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Garden Spa Adults)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 59 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite with River View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 126 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 126 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite with Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite (River Jump)

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 59 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Standard with River View

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Suite Luxury with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 53 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Luxury with River View

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 58 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium with River View

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 58 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior with River View

  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 126 mÂČ
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 3 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 20 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive possÚde 1800 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des chaises de bureau, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et des vélos gratuits. Une piscine couverte et 15 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Xenses. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine et d'une vue sur la piscine Ă  CHIBALI, l'un des 20 restaurants et 14 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et 15 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des massages suĂ©dois ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrĂ©e, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Cenote Santa Cruz et Ă  15 minutes Ă  pied de Parc Xenses
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 15 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 20 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 14 bars/lounges. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
CHIBALI - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
LA CANTINA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
XIN GAO - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
LA TRAJINERA - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
MERCADO LA MERCED - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00
  • 14 bars/salons
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 cafĂ©s
  • 20 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Restaurants sur place

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Activités

  • 15 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Jeux
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 15 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 102 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 10 bĂątiments
  • 7 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Poids maximum : 10 kg chacun
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 3000 MXN par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Xcaret Mexico - All Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1020 avis sur 1518.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 180 avis sur 1518.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 127 avis sur 1518.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 78 avis sur 1518.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 113 avis sur 1518.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Assiya

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay, concierge service, food, pools, tours, parks, design, rooms, ...Just the perfect all-inclusive resort you could invest in your vacations in Playa del Carmen to get to know Mexico as it should.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Fabio

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Vasileios

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place is amazing
.! The entire resort is beautiful
..the rooms are clean
the food is great and the staff very very friendly! I already purchased a package to return 😂. Parks were super fun and kind friendly!!
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Edgardo

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar y los servicios!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Suhrob

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place !!!
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our 3rd time to Xcaret. Probably our last. Food is fabulous, very clean, tons of parks to visit. Service wasn't as it was previously. Had to call for more water several times. Had to call to refill the fridge & snacks.Ran out of coffee pods for the keurig & called for more, which never arrived. They give out a little tote bag, our room didn't have one. I didn't complain, but for the price of the rooms, would think that the basic services would be taken care of.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Elijah Patrick

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Angelica

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel! We will be returning. The staff was friend and the premises were beyond beautiful. Things that need improvement: Room maintenance - we called two nights in a row to request water and more candy in the snack bar. For me common sense if it’s empty refill it but I guess they only do it upon request. Chocolate ice cream - very delicious but for some reason this flavor is beyond popular and once it’s out it’s out for the entire week. Chibali restaurant is for children, yet they were the least friendly restaurant. It’s like the staff of the day hated to be there. Idk we just didn’t return there through our stay. Other than that everything was excellent.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Kelly Irene

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

meihua, flushing

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service is poor. Food is terrible quality
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Shayantharan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alt var som det skulle vĂŠre. Helt fantastisk
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Drew Robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place kind staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Harmeet

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Melvin

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jenifer

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Best hotel I’ve ever stayed that! The service was amazing and the food and drinks were great! I have nothing negative to say about my experience there
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Janine

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was absolutely wonderful! We were a family of four with 2 kids under 7 years. Our room was clean with a pool and outdoor patio. We enjoyed going to the parks and exploring the property. The food was really good overall and there were plenty of great options. We loved the cave dining and beach front places. There was so much to explore and do just on the property. We had a great time and will go back again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Steven marcus

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the best holiday ive ever had . The staff was wonderful The room was perfect .
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Left the customer service
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean staff was amazing and everything was readily available at any time! Food throughout the entire resort was excellent
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Delorese

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Héctor Efrén

Séjour de 1 nuit en février 2026