Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

VIP Access

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Daten

Juli 2025

August 2025

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
All-inclusive
Restaurant
Bar
Whirlpool

Lerne die Gegend kennen

Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

El Camaleón Mayakoba Golf Course
‪6 Autominuten‬
Tres Rios Ecopark
‪8 Autominuten‬
Playa Maroma
‪15 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪52 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Ocean Front Swim Out King Suite

63 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

1 King Bed Suite

Aussergewöhnlich

44 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

2 Double Bed Suite

Wunderbar

44 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Ocean View King Suite

Aussergewöhnlich

44 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Pool View Swim Out King Suite

Hervorragend

56 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ocean Front Private Pool King

Aussergewöhnlich

63 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Tropical View Double

Sehr gut

44 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Ocean View Terrace King Suite

Aussergewöhnlich

53 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ocean Front King Suite

53 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Presidential-Suite

147 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Ocean Front Double Suite

53 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

96 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Tropical View King Swim Out Suite

Aussergewöhnlich

53 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Master)

96 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Tropical View King

Aussergewöhnlich

44 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Unterkunft am Strand mit Außenpool und nur für Erwachsene

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive besitzt 291 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 10 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 4 Restaurants.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße italienische Küche bei Capri Grille, einem der 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Hydrotherapie oder Hot-Stone-Massagen
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Yoga-Kurse
Gäste haben über den Pool und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
8,9 km von Playa Maroma und 11,4 km von Einkaufszentrum Quinta Alegría

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Cabañas (gegen Gebühr) zur Verfügung. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Fahrradverleih (kostenlos).

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im Kolonialstil bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Fitnessmöglichkeiten und Garten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive wurde im Dezember 2022 komplett renoviert.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Capri Grille – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Tempest – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

El Comedor – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Lola Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lateinamerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Serbisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

4 Bars/Lounges
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Capri Grille
El Comedor
Lola Restaurant
Tempest

Aktivitäten

Abendunterhaltung
Außenpool
Außenpool (Gästezugang)
Billardtisch
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Konzerte/Liveshows
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Strandclub
Shopping
Spiele
Sportkurse
Tischtennis
Whirlpool
Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2 Tagungsräume
627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Liegen am Pool
Möbel für den Aussenbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

10 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 136 cm)
Glatter Boden im Zimmer
Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

2003 gebaut
3 Gebäude
5 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Gesamte Unterkunft renoviert: Dezember 2022
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Kolonialarchitektur
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Regendusche

Unterhaltung

52-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Du erhältst 7 Tage vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Zilara Riviera Maya

Secrets Capri Riviera Cancun

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All-Inclusive

Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Secrets Capri Riviera Cancun - Optional All Inclusive

Hyatt Zilara Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Secrets Capri Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

2/10 – Ungenügend

Dominic, Dübendorf

16. Feb. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Christian

25. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Wir sind allgemein enttäuscht. Die grosse angekündigte Renovierung ist nicht sichtbar. Wir waren ja vor 12 Jahren schon mal dort. Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen.

Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist

21. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Jean

3. Aug. 2024

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lily Katherine

Mit dem Partner gereist

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was lovely staying here, never wanted to leave! The service was amazing. Thank you Fernanda and Sofia!

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Taylor

16. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit einer Gruppe gereist

16. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Staff was very friendly

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nick

15. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

yordanka

Mit dem Partner gereist

15. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Just outstanding! Perfect beach, very nice pool, live music, food was excellent. Clean and well maintained property, modern boho style. Service was excellent. Got upgraded to ocean view and had champaigne and some delicious cookies waiting for us in the room. No noise in the a.m. fron housekepping like in most other places. Plenty of good healthy food options if you need it. Deserts were really delicious -something we don't see much in most all inclusives in Mexico. We'll be back.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Elena Claire

Mit dem Partner gereist

12. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

We had high expectations for this property as we stayed in the Hyatt zilara on the strip in Cancun during Covid and had a lovely time. At this location there are only 3 restaurants. The buffet for dinner was below average and for breakfast it was “ok.” We felt like the staff wasn’t as attentive. Very hard to get a cup of coffee in the morning at the breakfast buffet and getting drinks at the pool restaurant was also tough. Drinks are quite terrible. My husband was drinking and he couldn’t taste even a little bit of alcohol and I was pregnant and the mocktails were just pure sugar and not very tasty. The pina coladas tasted like bubble gum soap. I couldn’t drink it. The best part was the coffee bar. There was a morning barista and night barista. Both ladies were lovely and so sweet. One made amazing designs with the foam for cappuccinos. We ended up leaving this location early due to a promotion we received by going on a marketing presentation. Overall will not be coming back to this Hyatt location.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Asa

11. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buena

Excelente

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist

10. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shelbey Elizabeth

Mit dem Partner gereist

8. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We absolutely loved this resort. The staff was so wonderful and friendly, food was great as well. Only thing we recommend is a revamp on the DJ set up. The music was definitely only catered to the 50 crowd.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

ADRIANA

7. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sería muy conveniente para losa huéspedes que tuvieran más palapas disponibles en la playa. Hay mucho espacio, y muy pocas palapas para tantos huéspedes. O que no permitan apartar.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Marijo

7. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Was a wonderful empierce.

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Hemlata

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

I went to trip on March 9th 25 to March 12th I haven’t received refund $500 from this resort. That was charged as holding fee. Once refund is completed, I will go ahead and provide an excellent review..

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit dem Partner gereist

3. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The stay was amazing didn’t want to leave will definitely be back

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Wassim Najib

2. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

NORMA R

Mit einer Gruppe gereist

1. Apr. 2025

Gut: Ausstattung

Very clean

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Philippe

30. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Expérience 10/10! Nous souhaitions des vacances reposantes, gourmandes et ensoleillées – c’est exactement ce que nous avons eu. L’accueil a été incroyable dès notre arrivée. Le personnel est tout simplement fabuleux. Nous avons été pris en charge par Denisse qui a tout fait pour rendre notre séjour agréable. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Toutes les commodités ont surpassé nos attentes. Le buffet incroyable et frais… et que dire des autres restaurants. Super belle plage à proximité. Bref, il s’agit d’un petit resort parfait pour la tranquillité et relaxer. Nous ne voulions pas partir et on songe même à y retourner. Ceux qui écrivent des commentaires négatifs se plaignent pour rien! On le recommande fortement!

10/10 – Hervorragend

Hang

Mit dem Partner gereist

28. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Place was nice and low key. It has activities to do throughout the day. Just make sure to scan the QR code and check it out. There are a good variety of food option but I got sick of it after day 3 of 6 days there. Coffee shop does offer good coffee. The mocha frappe with extra shot or 2 of expresso did it for me. The heated pretzel was a good snack to take to the pool too. The staff are overall nice and friendly. The even crew aren’t as nice and friendly like the ones during the day. There was always a spot by the pool and the beach. We did wake up @7ish to save a spot if you wanted one close to the pool or a covered area at the beach. Keep in mind the spot at the beach further to the right on the beach, you will not have WiFi reach there. Room service is always quick and attentive.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist

28. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed entirely within the resort. Staff superb. Beach and pool were excellent as was our room. Food was inconsistent. Breakfasts were great. Lunch time service and cook outs very good. Dinners, however, were mostly very average. But no easy access to town or its restaurants.

4/10 – Schlecht

Suzanne

Mit dem Partner gereist

27. März 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our room was next to consturction, so it was very loud. I called room service to get a bottle of champagne, they transferred me and hung up, when I called the operator, no one picked up. The VIP coupons were spread out across mutlipule areas and were not a benefit or helpful. Property was outdated and needed a lot of repairs.

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Brianna Lea

Mit dem Partner gereist

27. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were absolutely amazing and we had the best time staying here!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Zhivka

Mit der Familie gereist

25. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

excellent resort, spacious rooms, very clean, friendly staff, large beach area with fine white sand, completely smoke free, nice café with huge choice of beverages and snacks/cakes

Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

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Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes