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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Unterkunftsstandard: 4.5

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Fotogalerie von Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
12 Restaurants, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Lobby
Aussenbereich
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

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Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Golfplatz Playa Paraiso
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Paradise Beach
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya
    ‪1 Autominute‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪35 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Beach Access) anzeigen

Strand-/Meerblick

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

7.4 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(48 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Poolseite anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, Poolseite

8.6 von 10
Hervorragend
(46 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Ausblick vom Zimmer

Premium-Zimmer, Poolseite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

Junior-Suite, Meerseite

7.0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (PROMO)

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (PROMO)

  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

Junior-Suite, Meerseite

  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Beach Access) anzeigen

Strand-/Meerblick

Junior-Suite, Meerseite (Beach Access)

  • Blick auf den Ozean
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (Tropical View)

7.6 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer (Tropical View) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (Tropical View)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (Pure Wellness)

  • Blick auf den Garten
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer (Pure Wellness) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (Pure Wellness)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, am Strand

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, am Strand

  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • Platz für 1 Person
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.1 von 5, Sehr gut, 1’002 Bewertungen
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Dieses Resort hat 12 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive besitzt 388 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sensations besitzt 25 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Paradise Beach. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei El Mercado, einem der 12 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Spa Sensations verwöhnt dich mit Massagen, Körperwickeln oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Golfplatz Playa Paraiso und 14 Minuten von Playa Maroma entfernt
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Für den uneingeschränkten Golfgenuss steht ein Golfplatz zur Verfügung und für Ruhe und Entspannung sorgt ein Wellnesscenter.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 12 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
El Mercado – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Rodizio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Dorada – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Faro – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Kiosko – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Außenpool
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Volleyball
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 15 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Waves Paraíso Del Mar
Iberostar Paraiso Del Mar All Inclusive
Iberostar Paraíso del Mar - All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive Resort
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive Playa del Carmen

Bewertungen von Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

482 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
248 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
153 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
74 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage, großartige Pflanzen- und Tierwelt, ausgezeichnetes Essen, freundliches, hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tamara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay has been absolutely phenomenal. From the moment of our arrival we felt fully attended to. The service offered was superb and everyone was friendly and professional, especially Yoan at the front desk. Our room was very clean and well maintained, though it seemed a little dated. I do think that the rooms will need an update soon, but there truly is nothing major to complain about. Stocked minibar is included. Erika from housekeeping has been great and our room looked fresh every day. Food options are endless. A large selection of À la carte restaurants are included, though it is tricky to get a hold of a table. You have to be up early, then booking a table through the app is quite easy. The Buffet was fantastic. An insane variety is offered with every meal and I truly didn't try anything poorly made; Great attention to detail and authenticity for the themed dinner nights. Waiters are fast and attentive. Bartenders at the pool and lobby bars are phenomenal - they know every drink by heart and mix them perfectly. Shoutout to Gabriel. The outdoors are beautifully maintained. The resort is located in a big mangrove-rain forest. The animals living on the property do no harm and are totally chill. The pools and the beach are being cleaned every day. Overall great resort with fantastic amenities; we spent a wonderful week!
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erholsamer Urlaub

Sehr schöne Anlage, herrlicher Park zum Spazieren gehen, herzige Tiere- Nasenbären, Flamingos, Papageien, Pfaue. Schöner Strand und gutes Essen mit sehr gutem Service!
Aufenthalt von 19 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Stephen, Edmonton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room on the beach was very comfortable. The resort grounds were exceptional, with jungle landscaping, complete with wild critters (swans, pheasants, iguanas, wild pigs, parrots, ...). The buffets were excellent. We only tried one of the booked restaurants (Smoke House) and the food was not impressive. My only significant complaint is that there were no written warnings in the room that the tap water was not drinkable, and that toilet paper was not to be put in the toilet but rather in a basket in the bathroom. Perhaps these features are known to seasoned Mexico travellers, but newcomers need to be warned of these issues, especially the water problem as it is a health concern.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Lori

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Deb

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great vacation but very hard to make dinner reservations. The staff were excellent!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Joey

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jerry

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BEST VACATION EVER!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For us, the food and the beach was what really stood out. The food is TOP NOTCH... skip the restaurants, the buffet has everything you need to be happy and it always has something for everyone in your family. The beach is large and gorgeous, with a great bar and even a beach grill (with good food) right there. We barely even saw the pool because we enjoyed the beach so much. The staff was incredible, always helpful and so kind. Our rooms were clean, big, and just what we needed. It is incredibly safe, our teens were able to navigate the resort on their own and we all felt completely comfortable. We love that this resort is family owned and focuses on sustainability. The efforts of this resort to be environmentally responsible are very visible at every turn and it makes the stay feel even more luxurious. No reason to see any other resorts, we have been to many, and this really is the BEST!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Johan

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

laurissa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were 7 of us traveling. 4/7 got sick. We always felt like we were fighting or searching to eat somewhere. We couldn't reserve at a restaurant in the resort any of the 7 nights we were there. This resort made us certain we wouldn't stay in an all inclusive again. We,ve stayed in all inclusive hotels that rated from 3-5 stars. I wouldn't give this more than 1 star and I would warn anyone going it's not great. Also odd fact: pools(all of them) were the coldest pools we've ever been in in Mexico. Lots of people commented about how cold the pools were during our stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

John David

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff members amazing
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Monte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was good. Can accommodate three beds with couch. Food was ok. Beach is fine a bit rocky
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Elaine

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel - clean and well maintained. Service- great.Food - tasty. Beach- NO. Water is warm and clear but If you plan to swim at the ocean- forget about it: rocks in the water, so its impossible to get in the water.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tracy Lyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have traveled over the holidays twice to Iberostar Del Mar Cancun. We find it to be clean, food options are great. Accommodations for gluten free and vegan are becoming more available. The tropical environment of the resort is fantastic. But what makes this place so special, is the staff. They are friendly, helpful, and make you feel like family. Highly recommend. The on sight nightly shows and lobby activities make it fun.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Mesut

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Damian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was fantastic and will be coming back!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Aarty

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The resort grounds were beautiful with lots of wildlife - this was the highlight. Staff service was a little slow but all extremely friendly and overall very good however we were disappointed that they placed our family of 11 across the resort in different buildings despite our multiple requests and advanced attempts to have us placed together. We were luckily placed near our aging parents so we were able to help them. There are some things I wished we knew in advance though. 1) There is no hot tub. 2) While the resort common areas are modern, the rooms are a little old. Our bathroom reflected more of a 3-star hotel. 3) food was ok, and not as good as at other luxury all inclusive hotels. The buffet gets old quick and we found ourselves going to the beach or “the mall” for our lunches. The Japanese place is the best. 4) Two people in our family had a gluten allergy and there were always options for them. 5) one of the reasons we chose this hotel was because we were offered two resort credits at booking: $500 and $300. There was no information provided and we had assumed we could use that credit for anything - it is instead doled out as $25 coupons and to use one $25 coupon, you need to spend $100. It is a scam as everything at the hotel is extremely overpriced. 6) there is a constant undertone of the hotel trying to upsell from before you arrive with room and then even different hotel upgrades, to private dinners. And then there is the timeshare pitch; it felt gross…
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Krysta L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
rooms with bathroom were aged. the à la carts are not different restaurants they are just closed down buffet spots. every place looked exactly the same. it was a linear resort. nothing for teens. activity staff were moderate. xmas buffet was great. breakfast buffet was excellent. other buffet were moderate.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Chandralekha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very much satisfied with this service over all
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
we had a great time! the tiered system is a bit strange, and I wish they had given us ample opportunities to change big bills so we could consistently tip staff - but other than that we are very happy with our vacation and will be returning as soon as we are given the chance.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

saeid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall very good resort, just a bit too big.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jayme

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

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