Illusion Boutique Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Illusion Boutique Hotel

Terrasse/Patio
Rezeption
Außenbereich
Außenbereich
Deluxe-Zimmer

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Pool
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Plaza CĂ­vica 28 de Julio
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Einzelzimmer, eingeschrÀnkter Meerblick (Cabanas Vision)

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 34 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vierbettzimmer

  • 25 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Comfort-Zimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 58 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Illusion Boutique Hotel

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber: inbegriffenem FrĂŒhstĂŒck – einen Katzensprung von Plaza CĂ­vica 28 de Julio entfernt
Außenpool, Dachterrasse und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bibliothek, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachige UnterstĂŒtzung.
Illusion Boutique Hotel verfĂŒgt ĂŒber 47 klimatisierte Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Kabelempfang ist verfĂŒgbar.

Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht fĂŒr 1–2 Personen oder bis zu 6 GerĂ€te). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Illusion Boutique Hotel zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht fĂŒr 1–2 Personen oder bis zu 6 GerĂ€te))
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: mehrsprachiges Personal, eine Dachterrasse und eine Terrasse
  • Nur einen 4-minĂŒtigen Spaziergang von Plaza CĂ­vica 28 de Julio und 6 Gehminuten von Einkaufszentrum Quinta AlegrĂ­a entfernt
TĂ€glich wird ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Illusion Boutique Hotel im Boutique-Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und eine Bibliothek.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht fĂŒr 1–2 Personen oder bis zu 6 GerĂ€te)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es keine ParkplĂ€tze

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr

AktivitÀten

  • Außenpool
  • Bibliothek

Annehmlichkeiten

  • ReisefĂŒhrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • HandlĂ€ufe auf den Fluren (Höhe: 76 cm)
  • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 5 Stockwerke
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
GĂ€ste, die einen Tarif mit inbegriffenem FrĂŒhstĂŒck gebucht haben, erhalten ein abgepacktes FrĂŒhstĂŒck zum Mitnehmen.
Der Strandclub dieser Unterkunft ist 550 Meter entfernt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Illusion Boutique Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 5 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle GĂ€ste ĂŒber 5 sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Kinder bis 5 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Illusion Boutique Hotel Hotel
Illusion Boutique Hotel By BFH
Illusion Boutique Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels

Bewertungen von Illusion Boutique Hotel

Bewertungen

7,6

Gut

291 von insgesamt 803 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
267 von insgesamt 803 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
107 von insgesamt 803 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
64 von insgesamt 803 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
74 von insgesamt 803 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – UngenĂŒgend

Thomas

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absoluter MĂŒll. Superior-Zimmer hatte weder eine richtige ZimmertĂŒr noch einen Safe. Reine Abzocke. NEVER AGAIN.
Aufenthalt von 19 NĂ€chten im November 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Rene

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unterirdisch

Das Hotel ist eher was fĂŒr Personen die dem 16. Bundesland Deutschlands (Mallorca) nacheifern. - Zimmer waren sehr Hellhörig - Matratzen durchgelegen - Duschkopf hat nicht viel mehr als drei Wasserstrahlen durchgelassen - Insekten im Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Paula

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Por el precio no le puedo quejar. Estaba ok .
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Wir könnten nicht schlafen in der Nacht, die Music war sehr laut. Das Bett war nicht bequem. Das Personal im Restaurant ausserst unerfahren. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr schlecht, und zu anspruchslos
Aufenthalt von 20 NĂ€chten im Januar 2019

8/10 – Gut

Gyöngyi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hat gepasst

Alles war sauber, Av 5 und das Meer sehr nahe. Das Meer ist nicht so sauber. Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Doris, Leuzinger

Gut: Personal & Service

Gutes Hotel

Toll gelegen, mitten zwischen FussgÀngerzone und Strand, und sehr freundliches Personal. Im Grossen und Ganzen ein gutes Hotel. Leider hatten wir nur einnen Balkon in den "innenhof", welcher aber sehr schön tropisch gestaltet ist. Auf dem Dach wurden aber gerade neue Zimmer mit Meerblick gebaut.

10/10 – Hervorragend

Rainer Köcher, z.Zt. Belize

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Personal & Service

BaulÀrm

Auf Grund der miserablen Kommunikationsbereitschaft von Hotels.commehr als enttÀuschend. Resultat: von Hotels.com abraten, wenn der Kunde seine Buchung und die Bezahlung abgeschlossen hat, kann er sehen, wie er zurecht kommt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Anna, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

lovely hotel with outstanding service

rooms are generous and clean, staff is extremly friendly and the service extraordinary, very recommendable

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Moss, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel an zentraler Lage von Playa

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel und wĂŒrden es wieder buchen. Das Hotel liegt zwischen der Avenida 5 und dem Strand und somit perfekt gelegen. Es ist aber trotzdem sehr ruhig im Hotel. Uns hat vorallem die familiĂ€re AtmosphĂ€re und das freundliche Personal ĂŒberzeugt. Die Hotelzimmer sind gemĂŒtlich ausgestattet, in tadelosem Zustand und sehr sauber. Toll ist auch die Dachterasse, wo bei einem Bier und Meersicht den Tag ausklingen kann. Der 'Pool' auf dem Dach ist ĂŒbrigens sehr klein und taugt höchstens um sich kurz abzukĂŒhlen. Da das Meer vor der TĂŒre liegt, spielte das fĂŒr uns keine Rolle. Im Zimmerpreis war ein Kontinentales FrĂŒhstĂŒck inbegriffen, welches gut war aber bei zweiwöchigem Aufenthalt irgendwann etwas langweilig wurde (praktisch immer die gleichen Brötchen, Joghurts). Das Hotel hat keine eigenen Liegen am Strand aber arbeitet aber mit drei Beach Clubs zusammen, wo's VergĂŒnstigungen gibt. Wir haben diese aber nie besucht, sondern waren bei "Wah Wah". Dort sind die Liegen kostenlos, wenn man dort konsumiert und es gibt keine Mindestkonsumation.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Super Lage, nur der Lerm

Unfortunately the during the whole time the Hotel was undertaken remodelling constructions. The location is perfect. Very close to the beach just a stone throw to Ave 5, the main drag. They have deals with some beach clubs along the beach. The breakfast offert fresh fruits , bead and juices. The kitchen also offerted breakfast a la card.

10/10 – Hervorragend

MANFRED UND CHRISTA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

suber hotel

alles wie beschrieben lage super personal freundlich sehr sauber

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schoenes Hotel

Service war super. Einwandfrei.

10/10 – Hervorragend

Andreas, Frankfurt, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel in bester Lage in Playa del Carmen

Alles zufriedenstellend.

4/10 – Schlecht

Hector Alonso Uribe

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Water was nastie in shower and sink, dirty pool
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mauricio Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buenas instalaciones, nos tocĂł un momento en el que estaban haciendo remodelaciones, pero muy agradable la estancia
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Carina

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
So many bad things
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Diana Patricia

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

4/10 – Schlecht

JOSE EDUARDO

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
âž» Ideal para quienes buscan fortalecer su sistema inmunolĂłgico QuĂ© joya de lugar. Si estĂĄs cansado de la monotonĂ­a de hoteles limpios y cĂłmodos, este es el cambio que necesitas. Desde que abrimos la puerta, fuimos recibidos por un exquisito aroma entre vinagre y amoniaco —una fragancia tan penetrante que casi podĂ­as saborearla. La decoraciĂłn incluye detalles Ășnicos como moho en el lavamanos y dentro del aire acondicionado, ideal para los amantes del ecosistema bacteriano. Por si fuera poco, tuvimos el privilegio de encontrar cabellos ajenos tanto en el baño como en otras partes de la habitaciĂłn, un detalle Ă­ntimo que claramente busca generar un sentido de comunidad con los huĂ©spedes anteriores. La higiene claramente no es una prioridad, pero sĂ­ una experiencia inmersiva. Las sĂĄbanas, segĂșn prometen, se cambian cada tercer dĂ­a. En nuestro caso, eso significĂł pedirlo dos veces —casi forzosamente— hasta que finalmente nos entregaron un juego de sĂĄbanas
 para que las cambiĂĄramos nosotros mismos. El hotel fomenta la autosuficiencia, sin duda. Y como toque final, el ya famoso “impuesto por sanidad” de aproximadamente 1.5 dĂłlares por dĂ­a. Una ironĂ­a que cobra vida en cada rincĂłn mal ventilado de la habitaciĂłn. En resumen, una experiencia que desafĂ­a los estĂĄndares
 especialmente los de higiene. Ideal si buscas algo que recordar (y desinfectar) despuĂ©s del check-out.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

RAUL, tijuana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Se agradece que nos cambiaron de hotel. Pero no es lo que se ofrece.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Dan

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The way this hotel is advertised on Expedia is truly an "Illusion". The hotel is a construction zone in progress. Banging noise in morning and during the day. The rooms are run down and smell of mold. Towels are old and discolored. Hot water for showers only gets luke warm. The pool is located on what looks like an abandoned roof top. Elevator is broken. I understand you get what you pay for but please at least be forthcoming about what we can expect before reserving a room. It's also insulting that the hotel charges $5 for each additional hour for late checkout.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Eduardo F Ugalde

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property didn't have what they offered. No safe in the room. Balcony door lock broken. Front door didn't lock properly. The room had a strong smell of mold and bug spray. Elevator out of order. We felt cheated. We went back to the front desk to express our concerns. First they said they will tranfer us to another room the next day. But after insisting of the lack of what we got promised. We were offered a room on their other property. We took it, and our experience totally chamged. The room on the other property was closer to what we asked for. Everything went well after that
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2025