Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

Januar 2026

11 Restaurants, Abendessen, Fisch und Meeresfrüchte

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Cenote Santa Cruz
‪3 Gehminuten‬
Place, Öko-Themenpark Xcaret Eco
‪16 Gehminuten‬
Place, Freizeitpark Xplor
‪3 Autominuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Royal-Suite (Level)

Hervorragend

90 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Studiosuite

Gut

47 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Luxury-Zimmer (Royal Level)

Aussergewöhnlich

40 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Gut

32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

Sehr gut

32 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Gut

32 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sehr gut

32 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sehr gut

47 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aussergewöhnlich

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Sehr gut

90 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Aussergewöhnlich

32 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit 7 Außenpools – Öko-Themenpark Xcaret Eco in der Nähe

Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive einen Wasserpark (kostenlos). Ein privater weißer Sandstrand lädt zudem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive verfügt über 765 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 7 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Das inbegriffene Frühstück, das Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Öko-Themenpark Xcaret Eco. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 7 Außenpools.

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße Fisch und Meeresfrüchte bei El Pescador, einem der 11 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 7 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Gäste können der Bar und dem Frühstück nur Gutes abgewinnen
Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Freizeitpark Xplor und nur wenige Minuten von Öko-Themenpark Xcaret Eco entfernt

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sorgt für die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 7 Außenpools. Freu dich auf folgende Sommeraktivitäten: Wasserpark (kostenlos) und Kinderclub (kostenlos).

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 11 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

El Pescador – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Los Olivos – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

La Hacienda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

D Oriental – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Tennis

Volleyball

Tennisschläger

Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
11 Bars/Lounges
11 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Snackbar

Restaurants vor Ort

D Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
7 Außenpools
Abendunterhaltung
Air-Hockey
Beachvolleyball
Billardtisch
Bogenschießen
Einkaufszentrum
Fitnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Sauna
Schnorcheln
Spielhalle
Spielplatz

Familienfreundlich

7 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Strandtücher

Wellnesscenter

Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo

Unterhaltung

37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Im All-inclusive-Tarif ist der Zimmerservice nicht enthalten. Für diesen Service fallen Gebühren an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.83 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Bewertungen von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,2

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Simon

24. Juli 2025

Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Stanislav

26. Apr. 2025

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Marina

Mit einer Gruppe gereist

27. März 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Das Essen ist ok. Die Kellner sind auch freundlich, der restliche Service jedoch interessiert sich überhaupt nicht für seine Gäste. Wir wurden über nichts informiert und uns wurde bei nichts geholfen. Wir wollten ein Ticket für den Xcaret Park über das Hotel buchen, hier hätten wir aber an einem 90-Minütigen Verkaufsgespräch teilnehmen müssen um dann einen Rabatt von 7€ zu erhalten. Wir hatten zweimal eine Kakerlake in unserem Zimmer. Die Zimmer sind sehr alt, dadurch wirken sie auch schmuddelig. Überall sind Flecken, am Spiegel, Vorhang und Schreibtisch. Der Pool ist voller Blätter und wirkt auch so nicht sauber. Der Strandabschnitt ist ok, aber nicht so schön wie auf dem Expediabild.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Alexander

13. Jan. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Es gibt bessere Alternativen

Das Essen im Steakhouse war eine Katastrophe. Rinderfilet wohl 1 Stunde auf dem Grill, nicht genießbar. Reklamiert, aber keine Kompensation. Am zweiten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt. Das Zimmerupgrade als. VIP-Kunde hatte seinen Zweck verfehlt. Blick auf die Bäume. Dabei wäre die Hotelanlage sehr schön gewesen

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas

31. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach.

Aufenthalt von 15 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit dem Partner gereist

3. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist in einen Waldpark eingebaut mit einzelnen Beton-Häusern, die durch Fusswege verbunden sind. Es gibt im Waldpark wilde kleine Affen, Rehe, Nasenbären (die mit Äpfeln gefüttert werden) und farbige Iguanas, die frei herumlaufen, weitgehend an die Menschen gewohnt (Nichts streicheln, da sie beissen können).

Aufenthalt von 23 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

27. Dez. 2023

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Milagros Laura Heidi, Laufenburg

Mit dem Partner gereist

15. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Wir hatten sehr angenehmer Urlaub. Die Anlage ist gross, mit viel Vegetation und Tieren. Viele Wege und auch Shuttlewagen bis zu den Private Strand. Diese ist für Gross und Klein geeignet. Ausserdem hat es viele Swimmingpools. Die Zimmer sind gross und bequem, die Ausstattung ist zwar schon älter aber alles funktioniert sehr gut. Viele Bars erlauben einige drinks zu geniessen, mit und ohne Alkohol. Das Essen ist vielzeitig und schmeckte immer gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit dem Partner gereist

25. Jan. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel ist ein atemberaubender Ort, insbesondere für alle, die Tiere mögen.

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Rosmarys Rodriguez

25. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great. Not a 5 star hotel but for the price you can't beat it

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Lilybeth Santos, union

Mit dem Partner gereist

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Our room was always clean . Staff very friendly . We don’t like the food in the restaurants ( ok but no quality )and buffet Limited and repetitive choices . Need more lively in activities .

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Arvin Charles

Mit einer Gruppe gereist

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property is quite nice, but 3 things bring it down in my opinion. 1) Everyone is trying to sell you a timeshare, even the folks you make restaurant reservations with 2) The food is not that great and lastly, the staff gives conflicting information in regard to restaurant hours and what days they are open or closed to guests.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Diana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Love the área. I was just sadden that my fiancé try to arrange something at the resort to ask for my hand in marriage proposal and no one reach out or try to help out from staff.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Gerardo solis, Chihuahua

Mit der Familie gereist

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Grandisimo hay que caminar mucho, muy buena comida, mucha fauna incluida una boa de más de dos metros al pie de la habitación 😆 (ojo si tienes niños pequeños), buenos shows, en fin todo super bonito además de tener el xplor a 5 minutos, lo único que no me gustó fue que en dos ocasiones vi cucarachas en la habitación y a causa del susto termine resbalando y me lesioné una rodilla, como el hotel está enorme fue un poco complicado caminar tanto, trate de que me cambiaran de habitación pero no tuve respuesta asi que trate de hacer mi estadía lo mas positiva posible y me la pase super bien 👍 espero volver pronto asi que fumiguen 🙏

Hay mucha fauna y áreas para caminar hermosas

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie gereist

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice place to visit.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

24. Sept. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Family friendly excellent value for the money

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Felipe de Jesús Lara

Mit der Familie gereist

23. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Todo estuvo excelente desde recepción hasta la atención de todos los meseros y la variedad estuvo excelente

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Ismaeel Mohammed

Mit dem Partner gereist

23. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The property features a unique and diverse landscape incorporating animals throughout the property and beautiful views of the ocean. Unfortunately the vacation club staff and the scam sales tactics of the team. Do you leave a bit of a sour taste paired with dinner reservations, not being upheld and not being offered the site offers 11 restaurants with three bars, however we found in our stay that most restaurants are not open for example on our first night we were able to go to Paco’s tacos however this restaurant did not open for the duration of our stay (5 days). Furthermore, we found the food quality to be ok, with plenty of options. We would hope this site could incorporate an app that would allow for dinner reservations without the need of seeking a concierge. On our second day, we were also given horrible direction on how to book our dinner reservations after showing up at the lobby guest services. Staff had suggested that we should return back to our room lobby 22 as they would be willing to accept our dinner reservations, staff advised that we could do this anytime before 4 PM however, when we want to make our dinner reservations at 145 Stafford stated that all restaurants were now reserved. Leaving us one night down for the international restaurants and having to settle for the al a carte buffet. Overall, we would return back to the resort however we would avoid the vacation club.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan Josuel

23. Sept. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Michael, Newcastle

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Property and resort is absolutely beautiful overall. They just meed to work on some important issues. The rooms (mainly washrooms) are very dated and in rough shape. Sliding doors to balconies don't lock, yet are so stuff to open you don't really need to worry. Royal Club had very poor service around the pool, towels not cleaned up and not enough towels for people. Drink service around the pool was very infrequent if at all, faster to go to the restaurant bar. Hours for restaurants listed on the website are completely inaccurate and there is no way of receiving any accurate information. Our jacuzzi tub had rusty water and a lot of sediment, that and it was extremely old. One very wrong thing is that they don't replace your coffee cups and glasses at all, they are simply wiped out with a rag. Who knows where that rag has been. One of the pictures attached is a coffee cup after it was wiped out!!

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Astrid

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Está increíble ver tanta naturaleza en todas partes, muy cómodo si vas al parque Xcaret, pues se encuentra a 5 minutos caminando sin salir del hotel. La comida si es ilimitada pero en el buffet siempre hay lo mismo aunque es grande. Las cenas en los restaurantes de especialidad valen la pena, sobre todo el italiano y el asiático. Lo único incómodo es que hay muchos trabajadores que te abordan para que seas parte del grupo Barceló pero no son insistentes.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Josue

Mit der Familie gereist

22. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

I don’t know if it’s because it’s low season but staff was not helpful, when you wanted to get food at the buffets they always “ran out” of the good stuff and the good restaurants don’t open everyday.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

jose r

21. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Buen hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

jose r

21. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Buen hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

YOLANDA

21. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Excelente propiedad

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

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Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Bewertungen von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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Sehr gut

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