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Playacar Palace All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Playacar Palace All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan | Vue de la chambre
Hall
Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș6 min Ă  pied‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

Superior Walk Out Suite Ocean Front - Kids & Teens Stay Free

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Stay Free

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Partial Ocean View - Booking 4 nights, Get 2 nights at Punta Cana

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Stay Free

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Stay Free

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Honeymoon Suite

Divers

Superior Deluxe Honeymoon Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View

Café et/ou machine à café

Superior Deluxe Ocean View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Superior Deluxe Partial Ocean View - Kids & Teens Stay Free

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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DĂ©tail de l’extĂ©rieur
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Le nouveau prix est de CHF 192
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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Playacar Palace All Inclusive

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Playacar Palace All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Playacar Palace All Inclusive possÚde 201 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 21 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Awe Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Playacar Palace All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Awe Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'accĂšs facile Ă  pied et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Terminal maritime Playa del Carmen et Ă  3 minutes Ă  pied de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Playacar Palace All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Playacar Palace All Inclusive : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement de luxe propose Ă©galement un hammam, une salle de fitness et un jardin. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Playacar Palace All Inclusive possĂšde 3 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Playacar Palace All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED de 21 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L'ùge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'ùge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hÎtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Si vous avez réservé un séjour dans le plan tarifaire « Lune de miel », vous devez présenter un certificat de mariage délivré moins d'un an avant le séjour pour pouvoir bénéficier du tarif réduit et des avantages. L'établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Playacar Palace All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 49 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 49 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Playacar Palace All Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'Ăąge des enfants renseignĂ© au moment de la rĂ©servation doit ĂȘtre celui qu'ils auront exactement au moment du sĂ©jour.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Playacar Inclusive Carmen
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive Complexe touristique tout compris

Avis sur l’hĂ©bergement Playacar Palace All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 636 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 218 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 64 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 38 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 44 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David Gussie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff and the food qualty are exceptional
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer Helena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Always a great place to stay. Clean, well located with amazing staff. Will return.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, great food, and friendly hotel staff who went out of their way to ensure everyone had a good time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté et équipements
Our room was clean. Staff is always exceptionally friendly and helpful. We enjoy the smaller size of the resort, while still providing ample entertainment and food/dinner options.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent! Really enjoyed our stay.
Séjour de 16 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amey

Clean room, staff and good amenities.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just returned from a wonderful stay at Playacar Palace. Staff, facilities and food was incredible. Location is great - walk to Cozumel ferry with free access to Cozumel Palace hotel - just show your Palace hotel bracelet. Resort credits were very helpful for spa and dolphin swim. Only downside was the lack of beach but everything else made up for it.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sheri

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pearla, Brian, Luis, Angelica and Manuel were amazing! Lots of fun to be around.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUAN

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SEYED JAVAD HASHEMI

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kasey K

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool concierges are the best, food was amazing and entertainment staff did an amazing job as well.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is the perfect location for the guest that want to go to Cozumel and go out in Playa Del Carmen. The staff and amenities are outstanding! We were very impressed with the food and the alcohol quality. We had a great stay and even became Elite members. PM me for more information We also received the Expedia VIP resort credits
View of the hotel from the Cozumel ferry
Nice cocktails at Momo restaurant
Amazing food
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay. Great staff. Great experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was amazing. Staff were all great. It was just very disappointing. There was no beach area that was advertised online in pictures. It has washed away.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sama

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We felt very comfortable and the property is extremely clean. The restaurants are beautiful with great food. The pool is so much fun. We thoroughly enjoyed our stay and will be back.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service friendly people shopping area around great vibes
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was one of our best family vacation yet. Great options for food. Place was very clean and thr staff were very helpful.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté
Very clean hotel with gorgeous views. Absolutely amazing food and exceptional service! Be aware- there is NO beach in front of the hotel!!! From the stairs of the hotel pool you walk straight into the ocean. We were a group of 24 people with small kids. It would be fair to be aware of that situation.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moshe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and staff was friendly
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeongho

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing resort
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joyce Ann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay and will recommend it to others
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were great and the food was top notch.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The cleanliness of the whole resort was perfect. Our room had excellent services. The food was spectacular. Couldn't ask for friendlier and helpful staff. We had issues with our flight which in turn we kind of got scammed on transportation. Resort public relations went above and beyond to help us and made things spectacular. 100% going back
Séjour de 5 nuits en décembre 2025