Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Buffet
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
5 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Beach
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Standard-Doppelzimmer (U)

8.0 von 10
Sehr gut
(94 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (U)

7.2 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room Standard

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior with Pool View

  • 68 m²
  • Platz für 4 Personen

Doppelzimmer (M)

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standardzimmer (L)

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standardzimmer (E)

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (B2C-US)

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C-US)

  • 68 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (M)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (L)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (U)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (C)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (C)

  • 26 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Suite (C)

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer (B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (B2C-CA)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Suite (B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer ( Kid Free | C)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer (Kids Free | B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (M)

  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (E)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 68 m²
  • Platz für 4 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Yucatan - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive besitzt 507 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Renova Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Riu Yucatan - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Spa Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fitnesskurse
  • Gäste haben über den Strand und die Lage viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten zu Fuß von Playacar Beach und 3 Minuten Fahrt von Playacar Golf Club entfernt
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und eine Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Playa del Carmen gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Shanghai – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sicilia – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Margarita – ein Steakhaus am Pool. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cancun – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 12 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Yucatan - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Yucatan All Inclusive
    Riu Yucatan - All Inclusive
    Riu Yucatan Inclusive Carmen
    Hotel Riu Yucatan - All Inclusive Playa del Carmen
    Hotel Riu Yucatan - All Inclusive All-inclusive-Resort

    Bewertungen von Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    526 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    266 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    109 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    60 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    44 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Mihaela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room excellent service good food and entertainment
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Byron, Nashville

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is such a great location to enjoy the beach and the pool at your own schedule. The bars and food are conveniently placed. The staff are amazing especially when interacting with the kids.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Steven

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    RIU Yucatan was a good place to stay. On the upside, the kitchen workers kept the place very clean, there was a good variety of food for my 4 night stay, the optional restaurants were good and provided freshly cooked steak and seafood at 2 of the restaurants ("Sicilia" Italian restaurant "La Margarita" steakhouse.) I had the ribeye at La Margarita and the Salmon at Sicilia, the Salmon was very good and the ribeye was okay. The grounds were kept up very well and the pool experience and entertainment were very good. If there was a downside I would say the optional restaurants were under-staffed and don't expect to get checked into your room until 3PM, we got in very early (8am) but waited until around 3 for our room. Unlike Baja many of the workers don't speak or understand english well, although they were all very respectful and tried to help. I would stay at RIU Yucatan again,
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was very safe and had so many different entertainment items. The staff was very kind and nice. I loved the fact that you could walk to other Riu's and see the entertainment there. Beach was perfect with palms and beautiful water color. Family hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Mandy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The resort was average. The food at the buffet was not as good as most I’ve stayed at. The Steakhouse was the only food I’d consider to be of good quality. Pool area felt crowded. Rooms were very clean and staff was friendly.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    JOSE BENJAMIN ANTELIZ

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel très propre et avec des exelentes options de restauration.
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Soledad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Annette

    Mit der Familie gereist
    Staff was excellent, restrooms/showers had draining issues.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pascal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love the little attention of the staff 👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Osvaldo

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La mayoría del personal si es muy amable, pero hay unos tantos que parecen que te hacen un favor al atenderte o incluso mejor no te atienden
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Karen

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Small shops near by, quiet with the option of sitting at the pool or beaxh
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Luis Alejandro

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente hotel. Cumple con todo para pasarla muy bien. Hermosas instalaciones y personal muy amable.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Adrienne Joy, rio rancho

    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    RAMON

    Mit dem Partner gereist
    Shower wasn’t working, never got fixed, old ugly furniture,personnel at main pool not friendly, one of the employees at the towel’s station, rude.!
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Souheil

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Héctor Javier Lesly

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Me encantó
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nichole

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice and enjoyable for the family. Food options were great and was in walking distance of the nearby plaza.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Hugo

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Comida muy rica y variada, atención excelente, es más para ambiente de adultos, faltan instalaciones mejores para niños y es un hotel ya viejo
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    RANDY, New Braunfels

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great, dining was good but not excellent. Pool was too crowded, probably because the other Riu hotels come here to use the pool and beach.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Ydain

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I Don’t Like The lobby Because. They don’t have air conditioning. Hay preferred air conditioning The Rest de Hotel es Good
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ricardo

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Buffet restaurant team is great.
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jessie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Property was horrible and definitely not a 5 star. Got food poisoning from the hotel food on the first day there (only drank bottled water and no ice). Room in poor condition with several broken pieces of wood in room, unsafe broken outlet missing parts, rust and black mold in shower, shower pan was peeling. Couple of days in and cold water stopped working along with no water in toilet. Had to pack up the whole family and move to another room (didnt even upgrade us or offer anything. New room was not in much better shape with even more rust along with cracked bathroom sink. No concierge or room service, pool was tiny and crowded with not much room to swim and kept getting hit with volleyballs, swim up bar was not a real swim up bar and had to get out of pool to get a drink. Food was horrible with steak being rubbery and gristle, wasn't a single good meal there. If this is what Riu considers a 5 star property, i will never stay at a Riu property again.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    KYLE, Holland

    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yolanda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Everything and everyone were amazing.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025