Sandos Playacar All Inclusive

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Daten

September 2025

Oktober 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Whirlpool
All-inclusive
Bar
Zimmerservice
Pool
Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Playacar Golf Club
‪18 Gehminuten‬
Quinta Avenida
‪4 Autominuten‬
Playa del Carmen Maritime Terminal
‪4 Autominuten‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Platinum)

50 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Suite, Balkon

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Jr Suite Hacienda

36 m²
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Hacienda One Bedroom Suite

Gut

73 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, 1 King-Bett (Platinum)

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Select Superior Adults Only

Gut

31 m²
Platz für 2 Personen
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Select Ocean Front Adults only

Sehr gut

30 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Platinum)

50 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Riviera Family King Junior Suite

Gut

53 m²
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Etagenbett

Riviera Family Queen Junior

Sehr gut

52 m²
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Playacar All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 8 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe

Diese Unterkunft verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Sandos Playacar All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Sandos Playacar All Inclusive besitzt 819 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Fahrradverleih (kostenlos) sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 8 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Spa Sandos besitzt 22 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Sandos Playacar All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playacar Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 8 Außenpools sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 9 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Bars im Pool und 3 Poolbars
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 8 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Spa Sandos verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, Hydrotherapie oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
Gerade mal 5-minütige Fahrt von Playacar Golf Club und 6 Minuten von Xaman Ha Aviary entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Sandos Playacar All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 8 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sandos Playacar All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Sandos Playacar All Inclusive hat 9 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Tauchkurse

Schnorcheln

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

2 Bars im Pool
3 Poolbars
6 Bars/Lounges
9 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

8 Außenpools
Beachvolleyball
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Minigolf
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Sauna
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Surfen/Bodyboarden
Wasserrutsche

Familienfreundlich

8 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsräume

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

22 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

2004 gebaut
3 Stockwerke
7 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Sandos Playacar All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Abwassergebühr: 85 MXN pro Nacht
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 2100 MXN pro Person (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 880.00 MXN für eine Einzelfahrkarte, (1 bis 17 Jahre)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Sandos Playacar All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive

Sandos Playacar All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Playacar All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Peter

11. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

ryon

Mit der Familie gereist

12. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great property very big so have your walking shoes awesome beach access and allot of activity without leaving. Food best to have a reservation but there is allot of variety and would not say it was bad at all! We will travel to sandos again

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Rose

Mit der Familie gereist

11. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

After booking I emailed guest service for the room to be decorated for a birthday and that wasnt done. The first room was horrible smelled like paint or glue fumes so bad. They had to move us to a new room around 10pm cause i was unable to breathe. The restaurants are difficult to get into you need to book like 2 days in advance! I only got into 1 restaurant during my 8 day stay and they took over an hour to bring me my main course. The managers around the resort seemed grumpy but the regular staff was all friendly. Shuttle wait time was long for my kiddos we had to put alot of steps in to navigate from the family side to the buffet and beach. The property was overall maintained pools and landscaping.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marvin

10. Juni 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

10. Juni 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Ricardo

10. Juni 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda Margarita

Mit der Familie gereist

9. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property is very well cared for and the staff is very attentive. The property is large and the walk from room to buffet can be 15 minutes. However they will offer to upgrade you for $1000 to an ocean Front room. You can’t get a reservation at any of the restaurants because the hotel prioritizes the club level guests first. Ocean front swimming is great, pools are large and bartenders are quick. Rooms are large but outdated. Mini bar was only restocked one time for a 6 day stay . Room service items are few, but service is quick. $10 cab ride to shopping downtown.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Laura

Mit der Familie gereist

7. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We hated it

Hufe, crowded, dirty, old. You are on your own. Get ready to waste your time sitting in a ridiculous cart to drive u around, the cart runs every 15m (super annoying).

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

7. Juni 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Danielle De

6. Juni 2025

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Aaron M

Mit der Familie gereist

5. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Mostly great

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Juan Jose

4. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hemos tenido mala suerte y el staff estaba como sin ganas y poco serviciales, cero anticipación a todo y demás. La comida no es buena. El Shuttlea la playa la verdad q pasa cada mucho tiempo y no es para nada cómodo. Solo destacaría la limpieza de la habitación.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

samir

Mit der Familie gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Browning was pretty good, clean

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Daisy Bahareh

2. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

pauline

28. Mai 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Colin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

20. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Big big property, if you’re not located near beach, it’s a bit of a hike unless you wait for shuttle. Bring a stroller or wagon to get around, the pools and staff were all great - our young kids had fun and enjoyed the kids sections at pool / buffet - some of property needs maintenance (we got stuck in the elevator), and ours wasn’t working - 3 flights of stairs with young kids is an adventure. Again, one of those properties that has different status for the black bands / blue bands and cards for towels (which I really despise) - no one wants your blue towels. Overall pretty good

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

jenna

19. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We enjoyed our stay. There were some hiccups and recommendations. First, it is almost impossible to

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

peng

19. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

18. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Had an amazing time, the food is amazing, bars are fantastic. They keep the beach reasonably clean as well. The only issue is the timeshare/condo meeting they invite you to join. They promise it will be 90 minutes, I can take over 2 hours. We had

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Chelan, Calgary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

17. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Our stay was overall great! We had a fun time, there was a lot to do and staff was very friendly and helpful. Our room had a leak in the shower which made it very slippery in the bathroom. Wouldn’t have been an easy fix and we would have had to move rooms after unpacking and I wasn’t going to bother. Marks on the mirrors and many elevators didn’t work. Definitely some maintenance issues and the hotel could some renovations in the rooms. I did like the bath tub size, the room layout and the king sized bed. Pools and beaches were awesome. Restaurants were overall good, I was impressed by the quality and variety of food in the buffet. We had amazing food and service in the French and Italian restaurants. I liked how the hotel had various animals like cats, a donkey and a cow. The wild life was super cool to see too!! I would return to this hotel.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Lisa

Mit der Familie gereist

11. Mai 2025

Gut: Personal & Service

We’ve been to Sandos multiple times. This time we booked two rooms and they put us 60 rooms apart. Not acceptable for a family. Then when they moved us we didn’t get the same room we paid for. The food has gone downhill - options for kids are limited. The pools continue to be a great time with great bartenders. The seaweed in the beach was raked up but not picked ups we’d probably try a new place next time.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Adam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

11. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Resort is DATED! Nothing works at this resort.. if you're coming with children in strollers then expect to carry the stroller up and down the stairs as none of the elevators work. EXCEPT for the main lobby. Rooms are dated. The couches in the room are falling apart. The AC does not work in most of the restaurants so it gets extremely hot! The pool on the family side was pretty dirty. At the Spa, hydrotherapy is not working. The check out staff are not so friendly and have an attitude when you bring up these issues. Most of the employees don't speak English and the resort caters more to the visitors from South America. The staff at guest services were pleasant and willing to help.The food was good and the beach was clean. That's the only positive experience we had.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Juan Carlos Martínez

Mit der Familie gereist

10. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Buen servicio

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Esteban

9. Mai 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Johnny

8. Mai 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

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Trinkgelder und Steuern

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Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

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Gut

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7,8/10

7,6/10

7,6/10