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Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terrasse sur le toit
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse sur le toit
RĂ©ception
Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Piscine
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Plage de Punta Esmeralda
    â€Ș6 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit | Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Premium, 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Premium, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 2 lits doubles

Vue de la chambre

Chambre Double Premium, 2 lits doubles

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit | Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 18 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Terrasse sur le toit

SofĂ­a by Bunik

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1425)
Le nouveau prix est de CHF 46
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 août - 20 août
SofĂ­a by Bunik

À propos de cet hĂ©bergement

Terrasse Hotel Playa del Carmen

HÎtel de style Art déco, avec terrasse sur le toit et des soins spa
Cet hĂŽtel abrite une piscine extĂ©rieure, une terrasse sur le toit et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un micro-onde dans l'espace commun et une rĂ©ception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Terrasse Hotel Playa del Carmen possÚde 22 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Terrasse Hotel Playa del Carmen. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa 88. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier une terrasse sur le toit.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage Playa 88 et Ă  quelques minutes seulement de Plage de Punta Esmeralda
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Terrasse Hotel Playa del Carmen offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Terrasse Hotel Playa del Carmen offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Terrasse Hotel Playa del Carmen a subi une rénovation complÚte en décembre 2020.

Cet hÎtel de style Art déco de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Piscine extĂ©rieure

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en dĂ©cembre 2020
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Terrasse Hotel Playa del Carmen n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terrasse Hotel & Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen HĂŽtel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen HĂŽtel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Terrasse Hotel Playa del Carmen

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 102 avis sur 167.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 40 avis sur 167.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 167.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 167.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 167.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Intéressant
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons apprécier la tranquillité
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

aka

Les points forts : Propreté

Pour le prix je ne recommande pas

Emplacement proche du centre ville mais quartier « bizzare » et sale. Les photos sont apprĂ©ciables mais la piscine est petite mais agrĂ©able Ă  vie - je ne l’ai pas testĂ©. Nous avons juste fait une nuit mais avons changĂ© de chambre : literie pas confortable + bruit de climatisation + aucune pression d’eau dans la douche. Je suis soulagĂ©e de n’avoir pas fait plus d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Djamy Yasmine

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Veronique

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

SARAH

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour au top ! 5/5

Super hÎtel, trÚs bien placé à 2 pas de l'avenue principale. TrÚs propre, le ménage était fait tous les jours avec la serpilliÚre. L'équipe est super sympa, trÚs serviable. Merci à Barbara pour son aide. Le restaurant de l'hÎtel est trÚs bon également. Je recommande fortement. Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

KEVIN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien merci
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff, very attentive if we needed anything. Beds were a little hard and pillows could use a refresh. Very close to the best beach in Playa Del Carmen so we appreciated that. Overall it's a wonderful small hotel that's a little out of the way to enjoy the 5th Avenue experience but if you don't mind a stroll its well worth staying at, and you can't beat the price.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mirla works at the front desk. My 3rd day she efficiently moved my room to the back and stored my luggage for when I returned. I found the dogs barking a little annoying, where some people may not even notice. Mirla also helped me with the bike rental at the hotel. Thank you for excellent service.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Moises

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Carol

Séjour de 13 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Wendy Marisol Siller

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

jehuel

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

mitchell

Great staff, nice quiet hotel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Francisco Augusto

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Robin

The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 MĂ©diocre

Timothy M, Scottsdale

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
Séjour de 12 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions. Rooms: Beyond Unsanitary ‱ Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed. ‱ Bodily fluids on the sink—absolutely revolting. ‱ Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards. ‱ Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake. Rooftop Pool: A Slimy Disaster ‱ Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages. ‱ Pool water was murky and slimy—completely unusable. ‱ Looked abandoned and nothing like the photos. Polite But Powerless Staff The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies. Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS. This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Connor, Calgary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Edgar

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jorge Carlos Zapata

Séjour de 2 nuits en décembre 2024