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The Palm at Playa

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Palm at Playa

Dachterrasse
Dachterrasse
Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet
Lobby
Garten

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
8th Street between 5th and 10th Avenue, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Plaza Cívica 28 de Julio
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(27 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Loft anzeigen

Loft

Loft

7.6 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

7.8 von 10
Gut
(28 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Suite

  • Blick auf den Garten
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Standard-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppelzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet

Familienzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

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Dachterrasse
Sofía by Bunik
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, 1’839 Bewertungen
Sofía by Bunik

Mehr zu dieser Unterkunft

The Palm at Playa

Außenpool, Bar/Lounge und Poolbar – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Dachterrasse, Whirlpool und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
The Palm at Playa besitzt 66 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafe in Laptop-Größe und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die The Palm at Playa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und eine Poolbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für einen kühlen Drink zählen eine Poolbar oder eine Bar/Lounge
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über den Pool und die Größe der Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Quinta Avenida und 6 Gehminuten von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt
  • Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
The Palm at Playa bietet seinen Gästen einen Außenpool und einen Whirlpool. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. The Palm at Playa bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten.

Dieses Hotel in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Rooftop – Bar auf der Dachterrasse mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten wird nur Frühstück. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 200 bis 250 MXN für Erwachsene und 150 bis 200 MXN für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Rooftop

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2012 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Fährterminal angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 200 MXN bis 250 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN bis 200 MXN für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
The Palm at Playa bietet Transfers vom Fährterminal (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-004904/2025

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Palm at Playa Hotel
The Palm at Playa Playa del Carmen
The Palm at Playa Hotel Playa del Carmen

Bewertungen von The Palm at Playa

Bewertungen

7,8

Gut

463 von insgesamt 1038 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
254 von insgesamt 1038 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
157 von insgesamt 1038 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
78 von insgesamt 1038 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
86 von insgesamt 1038 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Old but good deal

Ok for the price. Not as bad as all the reviews from december to january say. I was two years ago in the Hotel and we loved it. This time i was surprised how much all the facilities were used down. Especially the pool area isn t the Same anymore. Loose parts and the pool pillows look old. The rooms are very big, clean and the bed very comfy. So if u put it in Relation that one night costs only 50usd then is the Hotel absolutely fine. And the lady at the reception is very friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage ,grosser roof-top mit 2 pools und bar. Sehr nettes Personal!Saubere Suite
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Hanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist top, alles zu Fuß erreichbar. Der Parkplatz ist groß und praktisch. Unser Zimmer war in der inneren Seite ohne ein richtiges Fenster nach draußen, daher sehr feucht. Das Frühstück ist nur ein Gericht zur Wahl plus Kaffee, Orangensaft und Obst, die Portion könnte größer werden. In der Nacht recht laut, da ein Club direkt gegenüber ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Sandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider sind wir mehr als erschrocken. Wir haben uns explizit für dieses Hotel entscheiden, da Sie auf ihrer Seite folgenden Service anbieten : - Gym - täglicher Zimmerservice ( frische Handtücher, Toilettenpapier,etc. -Bademäntel gibt es keine -kein Fahrradverleih - keine Küchengeräte, - Kein Fön, Bügeln, - Frühstück hinzufügt und extra bezahlt, um jeden Tag bzw. Morgen einen Orangensaft zu bekommen, Ei oder pancakes (beides geht nicht, muss man noch bezahlen) und einen Kaffee.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
the staff was always friendly and helpful, especially the receptionist janine took excellent care of the guests. what we did not like is that the beds were cleaned for a fee of about 15 dollars without asking us beforehand, this cleaning was not necessary. overall it was a very nice stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

julian eduardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Impecables
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Stefanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location have stayed here before. The staff is great and it’s nice to have a roof top pool and bar service. Always a predictable and affordable option. Will definitely stay again can’t beat the location.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Gene

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La ubicación y habitaciones amplias
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

lucia cristela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy cómodo el hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tyrell

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hot tub never was hot
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Buena ubicación
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

JESUS ALBERTO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
La habitación amplia y muy bien ubicado algunas carencias pero es normal para el nivel del hotel pero en general todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Floyd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very helpful and friendly. My only concern was the neglected rooftop pool. No umbrellas, torn tanning beds, and limited sitting areas.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación era bastante amplia y la limpieza era buena.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Yes and yes
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Brianna

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shower was great! Very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Steven Rafael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno a la carta muy bueno
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location no Noise in front anymore gear roof top
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely…3 times staying at The Palm… always the best
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Pros: Excellent location to town and beach. Room was spacious and clean. Full kitchen with all you need to cook meals. Cons: our 10% off food was not honored, nor were our 2 free drinks that were included in our package. Some of the food at Breakfast were ice cold upon arrival. No lounge chairs at the pool..only 3 beds in the pool. Front desk did not communicate anything about the hotel, where to find things, amenities…had to ask for hairdryer and found out you need to put a deposit down. Not a big deal but could have been told up front instead of going back and forth from room to front desk.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

oscar

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Henry

Gut: Sauberkeit
Desde que llegue al hotel, en la parte de afuera, pero practicamente en la entrada habain personas vendiendo droga. La habitacion se veia descuidada, no tenia ni boiler, por lo que no salia agua caliente
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Henry

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025