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 Pokolbin •1 Zimmer
 Pokolbin • 1 Zimmer
Buche online oder telefonisch: 044 511 21 42 Phone Number

Estate Tuscany

4-star property
Corner Hermitage Road & Mistletoe Lane, Pokolbin, NSW 044 511 21 42
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2.0 von 5
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Sehenswürdigkeiten

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Zimmer (Olive Grove Room)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.
CHF 86* pro Nacht/Zimmer 5. Mai - 6. Mai

Doppelzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Doppelzimmer, Blick auf den Weinberg

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior-Apartment

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 6 max.

Hotelinformationen

Vor allem wegen der guten Lage stellt Estate Tuscany unsere Kunden zufrieden. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Hubschrauberrundflüge und Rundflüge
  • Vor allem das Frühstück und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Estate Tuscany basierend auf 1 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2.0 von 5 2.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 1.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Estate Tuscany

Paare (1)
2 von 5
Greeted by a rude receptionist, no one else in the reception and we felt like it was far to much trouble for her to check us in, we mentioned that we stayed here and hadn’t realised until pulling up that we had, she replied yeh 2006. Maybe a small “welcome back” would’ve been a nice touch. After going to the Vineyard view (we paid extra for) disappointed as looked tired with damaged woodwork around the fridge and the room smelt Called receptionist and requested which they accommodated albeit reluctantly, also asked if we could have WiFi code. Yes for an additional €15?! This day I find that an expensive addition to a room rate. New room much better with a bush view and experienced the Roos at the dam which is an excellent experience! Room wasn’t cleaned the morning after, fresh towels and bed was made but wasn’t mopped or hoovered and we had used talc so we knew hadn’t been done! Breakfast ordered poached eggs and we both out sausage, bacon and beans on our plate, we both didn’t like them so we ended up with the eggs on toast which we where more than happy with!Waitress as cleared the plates asked if “eyes bigger than bellies” my reply no the food isn’t to our liking... not that we should need to defend ourselves after all we paid $32.50 each! On checking out was asked if we’d used the mini bar, no we purchased our own thanks.. the reply are you sure as you have a bottle of water in your hand?!! The bar staff at night where lovely!

Gepostet von am 29. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Jan. 2020 von Cassey

Good morning Mr & Mrs Jemmett, We would like to thank you for taking the time to offer your feedback and comments about your stay, feedback is the lifeline to our business and we wish to apologise for failing to meet our standards in service. To be greeted with such poor customer service is not our standard and has been addressed with our relevant staff. As advertised wifi is $15, you are welcome to use your own data. We are glad the Olive Grove Room was suitable and we do find individual taste does dictate which style of accommodation people prefer. Fresh towels are replaced when they are left in the bathtub or on the third night; we do not replace towels with every service of the room as we pride ourselves on looking after the environment both in energy and water conservation but are happy to accommodate if requested. Without question the floors should be done if required. We are sorry the breakfast was not to your liking and the wait staff commentary has been discussed with them . We again thank you for your constructive feedback and hope to welcome you back where you will experience the Estate Tuscany standards.

Über Estate Tuscany

Umgebung Corner Hermitage Road & Mistletoe Lane, Pokolbin, NSW 2320

Unterkunftsmerkmale

  • Weinkellerei vor Ort
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr)

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 18:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Rezeption öffnet täglich um 08:00 Uhr
  • Rezeption schließt täglich um 18:00 Uhr
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 4
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.