Mercure Pontianak City Center

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Pontianak City Center

Piscine extérieure
Une personne vêtue d’un uniforme violet, tenant un plateau sur lequel se trouvent une tasse et une soucoupe, dans une pièce dont l’arrière-plan est flou et où l’on aperçoit un comptoir éclairé.
Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une grande fenêtre avec des rideaux.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Jalan Jenderal Ahmad Yani, 91, Pontianak, West Kalimantan, 78124
  • Place, Ayani Mega Mall (centre commercial)
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Musée Provincial de Kalimantan Occidental
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Gajah Mada
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Pontianak (PNK-Supadio)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Mercure Pontianak City Center

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Pontianak City Center possède 265 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Pontianak City Center, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ayani Mega Mall (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Ebony vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Ayani Mega Mall (centre commercial) et à 7 minutes de marche de Parc Diguli
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mercure Pontianak City Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de remise en forme, et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Pontianak City Center offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Pontianak est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 05 h 30 à 10 h 30.
Ebony - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 05 h 30 à 10 h 30 en supplément : 120 000 IDR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ebony

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Pontianak City Center n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350000.0 IDR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 120000 IDR par personne
  • Navette aéroport : 120000 IDR par véhicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 350000.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Mercure Pontianak City Center propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Pontianak City Center Hôtel
Mercure Pontianak City Center Pontianak
Mercure Pontianak City Center Hôtel Pontianak

Avis sur l’hébergement Mercure Pontianak City Center

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 115.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 115.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 115.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 115.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 115.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location next to mega mall Quiet and nice room Breakfast are alright
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

SYED MUZAFFAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
room good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Family stay

Location convenient to shopping mall. Rooms ok and nice they had a fridge. Quite noisy in room sometimes even at 11.30 pm Staff helpful.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RODERICK

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
no hot water. pool was dirty. buffet breakfast is so so. room amenities not so impressive. for its level and reputation, it was a disappointing stay
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Meli

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is not well cleaned and maintained, and the room was really stuffy and air circulation is really bad. Bathroom with no fan nor window.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice business hotel, couls also be used by tourist

Nice business hotel, well maintained, very good rooms, not noisy, restaurant good but expensive for Pontianak, very good breakfast. However : no masssage facilities except in room, not really comgortable, and then the therapist swiches on the TV to wathch her favorite soap opera. Very poor service from her, to avoid certainly. Location is fine if you have to go to UNTAN, otherwise it is a little bit far from city center. Not really far and traffic jams are not comparable to Jakarta's ones !
Avis vérifié

8/10 Bien

GM86

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bon hôtel d'affaires

Bien entretenu, chambres spacieuses et agréables, très bonne literie (mais c'est banal en Indonésie). Le restaurant est bon mais très lent, très, très lent.A conseiller tout de même, par sa localisation (il y a d'autres restaurants tout à côté que je n'ai pas essayés) et par son très bon rapport qualité/prix
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YUICHI

Les points forts : Propreté et personnel et service
朝食はインドネシア料理がメイン。 もう少し色々な料理があると助かる。 他の口コミにもあったが、客室のドアが開きにくい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles is daar oké voor 4 sterren en de prijs
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voor een 4 sterren hotel was alles goed geregeld prijs verhouding service was goed
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Willem

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede service en voor 4 sterren goed hotel personeel aardig en behulpzaam
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
シャワーのお湯がなかなか出ず、セーフティボックスげ壊れてました。
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Diana

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked in to the room with broken door in the restroom. Hair dryer was not working. Breakfast was terrible. Overall we’re disappointed with staying here.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aida

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room i has been stay for 8 day the AC was not cool at all. Since first nite staying already complaining to the receptionist and they said will chexk on it till next 2 day again i did tell them about and still the same nothing happening. As same the shower drain is blocked too. On my last day too laundry late delivery to me till the day i wanted and need to call for it. Hope they will more play attention to the guest request when they feel somethinf wrong with the room.
Séjour de 8 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like there's no free breakfast for my family even though I paid for the hotel included free breakfast according to that hotel website anyway
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At centre near ayani shopping centre. Staff are friendly. Breakfast is good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel near mall

Best hotel in Pontianak. Beside a mall.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HPO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is great and staffs are friendly. I am disappointed because I didn’t get to have my rooms as I reversed. My family has allergies which can’t inhale cigarette smoke and she has to use inhaler. We were put on the smoking floor.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice property located nearby shopping mall. However room is quite old.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ken

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioner is not working properly especially now during hot season
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

很好, 但是開門關門的時候會有很大的噪音, 感覺是當地人的習慣。
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hiroki

Les points forts : Confort de la chambre

タクシーの手配は早めに

少し古い建物のようでしたが問題ありませんでした。 この街にはタクシーがほとんどなく、ホテルから外出する時もタクシーが来るまで20分待つことになりました。
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Tom Widerberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

OK hotel for a couple of days

Very friendly staff, and OK for a couple of nights. Expect nothing from the fitness center, but fine small recreation area with pool and good facilities in the neighborhood. Good wifi.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful staff & room very clean.. near with Mega Mall
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

隣はショッピングモールで、食事に不自由することはありませんでした。一方で値段と部屋の状況は値段相応、もしくは近辺の過去泊まった別のホテル、もしくは同系列の他社の方が良かった様にも感じました。悪かったとこはないのですが、その逆も然りの滞在でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2018