"Nice historical building. The swimming pool was not very clean and no deck chair and umbrella available. The service is not worth that of a 5 star. Fo ... " Plus
8 sept. 2019 par Jefe de Gestión Humana y Calidad.
Respected Guest, Receive a cordial greeting from the Dann Monasterio Hotel, we thank you for choosing us on your visit to the city, we are very sorry to have found the pool not so clean and not to have the towel service. We are in a time of winds and the pool is in the hotel gardens, the leaves of the trees fall into the pool, our staff in charge has been managing more frequently the cleaning of it. According to our company policies, the towels are not allowed to be taken to the thermal baths, because the smell of sulfur does not allow the loan outside the hotel. We hope to have you back soon. Cordially.
24 juin 2019 par Jefe de Gestión Humana y Calidad.
Muchas gracias por escribirnos. Cordialmente. Jeferson Alvarado D. Jefe de Gestión Humana y Calidad.
Hotel Dann Monasterio Popayán ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 28 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Dann Monasterio Popayán offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Popayán est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Hotel Dann Monasterio Popayán possède 47 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Popayán offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
El Campanario - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. Les clients présentant un certificat de vaccination contre la COVID-19 doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 1 jours précédant leur arrivée.
Sachez que Hotel Dann Monasterio Popayán propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. Les clients fournissant des carnets de vaccination doivent avoir reçu la vaccination complète contre la COVID-19 au moins 1 jours avant l'arrivée.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
