6/10 Satisfaisant
Steven
6 déc. 2025
La chambre ne correspond pas aux photos sur le site. On nous montre des chambres avec des terrasses, ce n'est pas le cas. La seule fenĂȘtre de la chambre donne sur l'escalier intĂ©rieur de l'hĂŽtel, il n'y a aucune vu sur l'extĂ©rieur, mĂȘme sur une cours donc il n'est pas possible d'aĂ©rer la chambre. L'hĂŽtel se vante d'un passage de l'Ă©quipe de mĂ©nage tous les jours, ce n'est pas le cas. Cette Ă©quipe, bien qu'agrĂ©able, ne passe que pour nettoyer les chambres des personnes partant. De plus, il n'y a aucun autre personnel dans l'hĂŽtel, tout passe par une IA qui ne fonctionne pas, qui ne rĂ©pond pas Ă nos demandes mais qui nous harcĂšle pour payer la taxe de tourisme (aucun soucis quand il faut rĂ©cupĂ©rer de l'argent). Quand nous lui posons une question concernant notre sĂ©jour, nous n'avons plus aucune rĂ©ponse et le numĂ©ro whatsapp qui doit nous permettre de rentrer en contact avec un vrai personne ne fonctionne pas, j'attends toujours une rĂ©ponse Ă une de mes questions.
SI vous voulez juste une chambre médiocre, cet hÎtel est passable mais n'attendez pas un service client ou des prestations correctes.
Steven
Séjour de 3 nuits en novembre 2025























