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Ganzes Apartment

Catarina Serviced Apartments

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Catarina Serviced Apartments

Ein modernes Badezimmer mit einem weißen Waschbecken, einem schwarzen Wasserhahn und einer Duschkabine aus Glas.
Ein modernes Hotelzimmer mit einem an einer Holzvertäfelung montierten Flachbildfernseher, einer kleinen Sitzecke mit einem Glastisch und einer Küchenzeile mit einer Kaffeemaschine.
Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch mit Lampe und einem Fenster mit Vorhängen.
Eine moderne Küche mit weißen Schränken, einem eingebauten Backofen und einem Essbereich mit rundem Tisch und gepolstertem Stuhl.
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rua de Santa Catarina 706, Porto, Porto, 4000-454
  • Place, Atlstadt von Porto
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Bolhão-Markt
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Platz von Aliados
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Porto (OPO-Dr. Francisco de Sa Carneiro)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Apartment, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick | Wohnbereich

Deluxe-Apartment, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Apartment, Stadtblick anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Duschkabine und einem sichtbaren Badezimmer.

Classic-Apartment, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit einem runden Glastisch, blauen Sesseln, einem grauen Sofa und einer Topfpflanze.

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof

  • 65 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Apartment, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit einem Flachbildfernseher, einer Holz-Unterhaltungsecke, zwei gerahmten Kunstwerken, einem runden Glastisch und einem gemusterten Sofa.

Standard-Apartment, Blick auf den Innenhof

  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Apartment, Blick auf den Innenhof anzeigen

Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch und einem an der Wand montierten Flachbildfernseher.

Superior-Apartment, Blick auf den Innenhof

  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Hotel Acta the Clover
Centro / Baixa
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
4.6 von 5, Wunderbar, 585 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 93
inkl. Steuern & Gebühren
12. Juli–13. Juli
Hotel Acta the Clover

Mehr zu dieser Unterkunft

Catarina Serviced Apartments

Concierge-Service, Express-Check-in und Express-Check-out – all das hat dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachige Unterstützung. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Kochnische mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Für Unterhaltung sorgt der Smart-TV mit Kabelempfang. Die Zimmerausstattung umfasst aber auch einen Essbereich und eine Sitzecke.
Catarina Serviced Apartments besitzt 17 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Esstische. Dieses Apartment mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Dieses Apartment in Porto bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Neben 28-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Smart Speakers. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge.

Catarina Serviced Apartments ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Atlstadt von Porto. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Concierge-Service. Dieses Apartment mit 4 Sternen verfügt über 17 Apartments. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Kochnische, einen Essbereich und eine Sitzecke
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Atlstadt von Porto und 4 Gehminuten von Bolhão-Markt entfernt
Catarina Serviced Apartments bietet seinen Gästen mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Catarina Serviced Apartments bietet außerdem Express-Check-in, Express-Check-out und einen Fahrstuhl.

Dieses Apartment ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Porto mit einer Sternebewertung von 4.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Massagen

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Kochnische

  • Espressomaschine
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Gewürze
  • Herdplatte
  • Hummer-/Krabbenkochtopf
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Reinigungsartikel
  • Toaster
  • Wasserkocher

Gastronomisches Angebot

  • Esstisch

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Esstisch
  • Fliegengitter
  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • 28-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Smart Speaker

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Karten der Umgebung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Reiseführer
  • Safe
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 17 Wohneinheiten
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Freitag (09:30 Uhr–18:00 Uhr) besetzt.
Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und einen Zugangscode. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Freitag: 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catarina Serviced Apartments Porto
Catarina Serviced Apartments Apartment
OPC - Santa Catarina Portrait Apartments
Catarina Serviced Apartments Apartment Porto

Bewertungen von Catarina Serviced Apartments

Bewertungen

9,2

Wunderbar

37 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Krystian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very clean, the staff was super nice! Excellent location and super close to everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Megan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Lovely apartment centrally located! Clean and easy to find.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adora Dizon

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Excellent apartment. Walking distance to most places.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Judith

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Kommunikation
The Apt was small but very well equipped. Close to town. Very comfortable and clean.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gillian

Gut: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Kommunikation
The car conditioner didn’t seem to work unless on warm. The freezer needed defrosting and the expeller in the bathroom didn’t work. The shower flooded the bathroom if water on full power We paid for inclusive breakfast but didn’t get it despite other apartments getting it! Tried contacting host wise absolutely no response! Good bits, the apartment was clean and comfortable and well equipped great location for exploring Porto
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

PAOLO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very nice and confortable apartment. I strongly suggest this choice for couple Excellent bed and shower
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jadie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Location is close to everything. The unit is clean and quiet. Bathroom in the room is clean and bright. Lovely stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Great Apt and location--Could stay for Months! KLB Fort Pierce, FL
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sarah Ann

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We have great relaxed time at the Caterina apartments. Very clean, it had everything we needed and was very comfortable. We stayed in a court yard view apartment and it wasn’t over looked. The shops and countless cafes and restaurants are all nearby. The metro and bus station isn’t far either. Great modern apartment and it provided a great base for a relaxed stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LINDA

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Luisa, the lady who I think brings the breakfast basket in the morning if you chose that additional option, was very helpful when I had an issue with an unfamiliar to me expresso machine which was sticking.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Xiaolin

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

The best stay in my this travel in Spain/Portugal

The stay in Catarina Serviced Apartments has been amazing and it was the highlight of our whole trip. Seven of us loved this modernized apartment: spacious space, clean rooms and beddings, luxurious kitchen, high quality mattress.....plus much more that surprised all of us.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This property exceeded our expectations. Would highly recommend for short or long term stays. The apartment was well equipped and the furnishings were very clean and modern. Daniela (concierge) was absolutely delightful and most helpful with all our questions and queries.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very clean. Walkable. Excellent location.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sunil

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Super apartment

Centrally located, apartment was clean, new, well equipped, Daniela at the front desk was very nice, helpful and helped us to carry our bag to the third level as the elevator was not working because of power outrage. Would love to come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alcileide

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Amazing hotel

Everything was amazing at this hotel. My family and I really enjoyed the hotel and Daniela's service. The negative thing was about the boiler, which was not efficient for 4 persons. The water was not hot enough.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Neville

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to the metro system which runs directly to the airport. The apartment was clean and had everything that we wanted. Just be aware that if you book a room with a sofa bed these rooms are road facing and you do hear the traffic. But it was not an issue and we were super happy with the apartment.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The apartment is very spacious, well equipped with good quality appliances, has a huge patio and separate bedroom. Two tv’s, dishwasher and nespresso coffee machine. Clean and super comfortable beds, clean towels nearly every day of our stay. It is also in a perfect location very close to the main attractions yet quiet at night. Daniella was incredibly helpful and very friendly. We loved this place and will surely book again if in Porto again. Recommended!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Brand new apartments! Fully equipped. Very comfortable and quiet. Right in the city center.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Holly

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Kommunikation
The room was very clean. Really enjoyed our stay. The only issue we had was communication. At the beginning we couldn’t get in to our unit due to the check in email didn’t come through to my phone. Tried contacting property by phone and email with no results for a very long time. Eventually the email came through and we were able to get into our unit. Over the next few days tried to get info and still no response. Eventually we talked to a cleaning lady who was very helpful and supplied the things we needed.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

JIE

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
it was a terrible experience. When we arrived, we used the code to open the main door but failed. We tried to contact the property in all ways but nobody replied. it was raining heavily, we and another young couple were all waiting outside the apartment for almost 2 hours until a man helped us open the door. Another bad thing was when I took a shower, the water was getting colder. can't believe i had to take a cold shower in this price! the heating also didn't work!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Annie

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation

Communication Issues made it Stressful

The flat in itself was nice and well-designed. It was perfectly clean (except a few stains on the drawers in the kitchen) and we had a great time. However we had real communication problems (potentially due to the inoperational Hotels.com messaging system). We were told to contact the property 1 day in advance, and although we had sent messages 3 days and then 1 day in advance, we received no answer. The phone number for the hotel on Hotels.com was inaccurate, and we had to do a Google search to find the relevant number. We only received the information to access the keys a few hours before arrival. It was unnecessary stress. Also, the reception closed much earlier than the indicated times on Hotels.com
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Simia

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation
We chose these serviced apartments based on the many positive reviews—and the location truly is unbeatable. Our flat was new, bright and modern, just a short walk from all the main sights, restaurants, cafes, shopping in Porto. Check-in was handled smoothly by email when we arrived late on Friday. However, despite the “serviced” label, we never encountered any staff during our entire three-night stay. In the two months leading up to our trip I tried repeatedly to reach out by email, Instagram, and through Hotels.com with no response. Once we arrived, my friend and I called the provided phone numbers dozens of times over the weekend—nobody answered. On Monday morning we hoped someone would be at the desk so we could ask about storing our luggage (we didn’t fly until evening), but the reception was empty. We waited nearly 40 minutes, called, texted WhatsApp, even messaged Instagram before finally hearing back. The apartment itself was lovely, but the lack of any on-site support caused unnecessary stress and frustration. I’m perfectly fine with a self-check-in/out setup—but only if questions and issues can be answered quickly. The apartment itself was lovely, but the lack of communication created unnecessary frustration. If management can ensure clear, timely responses (even remotely) and provide checkout details in advance, this property would deserve its excellent reputation. Right now, you’ll get a wonderful space in a prime location—but be prepared to handle most self.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Hervorragende Unterbringung, die Duschen im Apartment sind wunderbar!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nils

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Sehr schöne und gut gelegene Wohnung.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lucio Domenico

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Check-in und Kommunikation
Siamo arrivati per il check in alle 15. Non c'era nessuno, nessuno dei numeri help rispondeva: uno suonava a vuoto, il secondo era staccato. Subito non abbiamo provato il numero con WhatsApp, ma alla fine del soggiorno abbiamo inviato un messaggio che nessuno ha mai letto ed al quale non abbiamo ottenuto risposta. Assistenza Expedia inesistente. Grazie alla signora delle pulizie che era lì per caso è stato possibile contattare una ragazza dell' hoste: il numero di telefono l' aveva la signora delle pulizie e non era tra quelli affissi sul portone d'ingresso. Questa ragazza è venuta e ci ha detto che la prenotazione era stata cancellata perché non pagata, al che fortunatamente avevo sia la ricevuta che però non bastava, sia l' estratto conto della carta di credito con l' addebito ad Expedia. A quel punto, dopo alcune telefonate, la ragazza ci ha dato l' appartamento. Io non so a chi può essere imputato il problema. So solo che se non c' era una signora delle pulizie gentilissima dovevamo trovarci da noi una sistemazione alternativa pur avendo pagato già tutto. Quindi il giudizio complessivo non può essere che estremamente negativo anche se la struttura è ottima. Poi assistenza Expedia drammatica, perché hanno provato a chiamarci da un numero rispondendo al quale cadeva la linea. Solo il pomeriggio dopo fatto il check out hanno chiamato da un numero dove si è potuto parlare. Ma anche in questo caso la persona parlava solo inglese e, mentre io capivo cosa diceva, lui non capiva
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026