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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Pestana Trópico pour sa piscine. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Prainha. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 1996, cet hôtel 4 étoiles compte 93 chambres sur 2 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions LCD, des minibars et un service d'étage
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine européenne moderne à Alex
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 3 minutes à pied de Plage Prainha et à 10 minutes de marche de Quebra Canela
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement

Chambre Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Exécutive, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Classique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Pestana Trópico basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Pestana Trópico

Tout le monde (4) Couples (1)
5 sur 5
Das leckere Frühstück, gute Küche, hilfsbereite Personal, es ist super gewesen, alles ist perfekt,

Publié par le 23. mars 2019

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26. déc. 2019 par Sandra Gonçalves

Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you so much for taking the time to give us a review, it is only by hearing what our guests have to say that we can improve and achieve excellence. It has been a pleasure for us to have you as a guest and we look forward to welcoming you back to Pestana Tropico. Best Regards

5 sur 5

Publié par le 23. mars 2019

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21. nov. 2019 par Sandra Gonçalves

Dear Expedia user Many thanks for the feedback regarding your stay at our hotel. We were very happy to hear that you enjoyed a good experience as well as the dedicated and professional service of our team. It has been a pleasure for us to have you as a guest and we look forward to welcoming you back to Pestana Tropico. Best regards,

5 sur 5

Publié par le 23. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. nov. 2019 par Sandra Gonçalves

Dear Expedia user Many thanks for the feedback regarding your stay at our hotel. We were very happy to hear that you enjoyed a good experience as well as the dedicated and professional service of our team. It has been a pleasure for us to have you as a guest and we look forward to welcoming you back to Pestana Tropico. Best regards,

5 sur 5
Alles perfekt!f Wunderbare Betten, geräumige Zimmer mit direktem Zugang zur Terrasse, kurze Gehdistanzen zu Frühstück, Bar und Reception, sehr freundliches Personal.

Publié par de Bern, le 18. févr. 2019

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2. mars 2019 par Vitor Santos and Team

we are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you would recommend us to a friend. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Best Regards GM VItor Santos and Team

4 sur 5

Honeymoon

Free upgrade to honeymoon suite! Staff very friendly and forthcoming. Little bit slow in refilling breakfast.

Publié par le 3. août 2017

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12. janv. 2018 par Carolina Caiado

Dear Guest, Thank you so much for taking the tive to give us a review! We are really glad to realize that you enjoyed your stay in overall. It is really important to us that all of our guests benefit from the best experience and are left with a positive perception of our global Pestana brand and Pestana Tropico Cape Verde, since our core passion and endeavor is to deliver service above expectations. I hope to have the opportunity to welcome you back, and we do look forward to hearing from you. Warmest regards Carolina Caiado - Guest Relations and Team

À propos de l’établissement Pestana Trópico

Lieu Prainha, Cidade Da Praia, Praia, Santiago CP413

Aperçu de l’établissement

Pestana Trópico ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les familles, Pestana Trópico offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible 24 h/24). Cet hôtel 4 étoiles de Praia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 93 chambres
  • 2 ???
  • ??? 1996
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Aéroport : Santiago (RAI-Aéroport international Praia) (6,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers et depuis l'aéroport

Services dans la chambre

Pestana Trópico possède 93 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 82 cm donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Alex - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine européenne moderne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Ilheu - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce bar sportif propose des spécialités internationales et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Une navette pour l'aéroport est disponible. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Pestana Trópico n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pas de parking sur place Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations, et est accessible via des corridors à l'extérieur du bâtiment.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 220 CVE par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

À savoir

  • Sachez que Pestana Trópico propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.