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Hotel Elena

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Elena

Ein historisches Gebäude mit aufwendigen Balkonen, einem gut sichtbaren Hotelschild und einer traditionellen Holztür.
Ein Hotelzimmer mit einer Sitzecke und einer Auswahl an dekorativen Gegenständen.
Ein Spiegel zeigt eine Treppe mit aufwendiger Metallreling, einen Chandelier und dekorative Vasen.
Eine Lobby mit einer Kandelaber, einem Rezeptionstresen mit der Aufschrift 'ELENA', einer Vitrine mit Porzellan und einer gerahmten Blumenfliestafel.
Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einer Kristallleuchter und dekorativen Wandverkleidungen.

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
  • Place, El Parian-Markt
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Zócalo de Puebla
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Kathedrale von Puebla
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan Intl.)
    ‪51 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, weißen Vorhängen, einem Spiegel und einer Vase mit Blumen.

Standardzimmer, 1 Doppelbett

7.6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Vierbettzimmer, 2 Doppelbetten, eigenes Bad anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, beide mit gestreifter Bettwäsche und passenden Kissen. Ein Nachttisch mit Lampe und Telefon ist vorhanden. Das Zimmer verfügt über ein Fenster mit durchsichtigen Vorhängen und einer wandmontierten Leuchte.

Vierbettzimmer, 2 Doppelbetten, eigenes Bad

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Stuhl, Nachttisch und Klimaanlage.

Superior-Zimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Blick auf den Innenhof
Hotel Isabel
Historisches Zentrum von Puebla
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.5 von 5, Wunderbar, 1’001 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 43
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.
Hotel Isabel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Elena

Ein Restaurant, Snackbar und Dachterrasse – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich und Kühlschrank im Gemeinschaftsbereich.
Hotel Elena besitzt 17 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Hotel Elena ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Zócalo de Puebla. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Zócalo de Puebla und 10 Minuten zu Fuß von Kathedrale von Puebla
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Elena bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen kostenlosen Einkaufslieferservice zur Verfügung stellen. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puebla mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Hotel Elena besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 60 MXN für Erwachsene und 60 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Elena gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 60 MXN für Erwachsene und ca. 60 MXN für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Bewertungen von Hotel Elena

Bewertungen

8,2

Sehr gut

91 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
51 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
28 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

J faithe

Verbesserungswürdig: Ausstattung
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Heriberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heriberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Fernando

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abelardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación limpia amenidades incluidas, café. Pan , té, fruta Tiendas cercanas Excelente ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Vilma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La cama vencida se un lado y almohadas duras Pedi una sabana extra el domingo tipo 9 pm y me respondoeron que revisarian porque solo era una por habitación y cuando dije que habia frio me respondieron que para ellos era epoca de calor, las demas personas muy bien solo ese deralle que me molestó
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Genaro

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jaime Miguel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hector

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si mucho
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Francisco Alejandro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anabel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sebastian

Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heriberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jorge Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Edel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las cañerías del baño apestan, es tanto el olor que el cuarto entero se siente denso. Cuando llegas tienen la ventana abierta para que no te des cuenta pero es imposible dejarla así. Es un lugar terrible, y eso que pedí “una suite”.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Todo muyy bien

Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marco Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Pablo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No respetaron m
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Reyna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025