L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 0 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Hotel Tolosa offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hotel Tolosa a subi une rénovation complète en décembre 2022.
Cet hôtel 3,5 étoiles de Puerto Madryn met à la disposition des clients des zones fumeurs.