Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Blick von der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten
3 Restaurants, mexikanische KĂŒche
2 Bars/Lounges, Piano-Bar
Bankettsaal

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • BahĂ­a Petempich (Bucht)
    â€Ș8 Autominuten‬
  • Puerto Morelos Strand
    â€Ș15 Autominuten‬
  • Marktplatz von Puerto Morelos
    â€Ș19 Autominuten‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN)
    â€Ș28 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Presidential-Suite, Mehrere Betten, Balkon (Club)

  • 188 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 King-Betten

Luxury-Suite, Mehrere Betten, Balkon, Meerblick

  • 105 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 King-Betten

Suite Ocean View 2 Double Beds

  • 105 mÂČ
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Premium, Plunge pool)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 116 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick

  • 105 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Club)

  • 105 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King, Ocean view, Balcony

  • 105 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, Mehrere Betten, Balkon (Premium)

  • 105 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 King-Betten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

  • 105 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, Mehrere Betten, Balkon (Plunge pool)

  • 188 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 King-Betten

Luxury-Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (Premium, Plunge pool)

  • 116 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Club Premium)

  • 105 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort bietet dir vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich in einem der 3 Restaurants kulinarisch verwöhnen, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verbringe entspannte Stunden am Jachthafen.
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort besitzt 90 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht fĂŒr 3–5 Personen oder bis zu 10 GerĂ€te). Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose AuslandsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.

Diese Unterkunft hat Jachthafen vor Ort und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 9 BehandlungsrĂ€umen u. A. fĂŒr Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts befindest du dich in der NĂ€he von: Puerto Morelos Strand. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht fĂŒr 3–5 Personen oder bis zu 10 GerĂ€te))
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße mexikanische KĂŒche bei K’UHUL, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • 11,3 km von Puerto Morelos Strand und 12,6 km von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta CancĂșn y Punta Nizuc (Nationalpark)
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. DafĂŒr werden Sonnenschirme angeboten. Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort sorgt fĂŒr die perfekte Auszeit. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kĂŒhle Nass in einem der 2 Außenpools. Freu dich auf folgende SommeraktivitĂ€ten: Jachthafen und Fitnesscenter.

TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt 3 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem: Dachterrasse und Garten. ParkplĂ€tze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur VerfĂŒgung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck.
K’UHUL – ein Restaurant. Besonders mexikanische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
JOYA – ein Restaurant. Besonders lokale und internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
CÔTÉ À COSTA – ein Restaurant. Besonders mediterrane KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
BUENA ONDA – Bar vor Ort. TĂ€glich geöffnet
BONITA – Piano-Bar vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)
Zapfanlagen fĂŒr alkoholische GetrĂ€nke auf dem Zimmer

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle AktivitĂ€ten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

AktivitÀten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Kurse/Unterricht

Kochen

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht fĂŒr 3–5 Personen oder bis zu 10 GerĂ€te)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Strandbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • BONITA
  • BUENA ONDA
  • CÔTÉ À COSTA
  • JOYA
  • K’UHUL

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Raum zur Weinverkostung
  • Shopping
  • WeinprĂ€sentationen
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 130 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher

Wellnesscenter

  • 9 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)

Weiteres

  • 2001 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale GesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 17 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle GĂ€ste ĂŒber 17 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kinder bis 17 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya - All Inclusive
Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Bewertungen von Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Bewertungen

9,2

Wunderbar

6 von insgesamt 7 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
0 von insgesamt 7 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 7 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 7 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 7 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

ashley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 — Truly Exceptional Experience!

From the moment we arrived, this resort exceeded every expectation! The staff is what truly sets this place apart—every single person we encountered was unbelievably friendly, professional, and went above and beyond to make our stay perfect. Their attention to detail and warm, welcoming attitudes made us feel like so welcomed. We were greeted with refreshing welcome drinks, and the experience only got better from there. The poolside service was top-tier, and every amenity offered was spotlessly maintained and incredibly enjoyable. Whether relaxing at the pool or exploring the property, we were constantly impressed by how well everything was run. And let’s talk about the food—absolutely incredible! Every meal was delicious, fresh, and beautifully presented. You can really tell they care about quality here. I honestly can’t stress enough how phenomenal the staff is—they’re the heart of the resort and the reason we will 100% be back again and again. This was a flawless stay from start to finish. Highly, highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier Castillo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente propiedad, servicio de primera, agradecemos a todos: Rolfi, Mauricio, JosĂ©, Bryan, Fernando (el que habla “así”), IsaĂ­, Jorge, Catherine, David, el Chef Francisco, todo el personal de la Joya, de recepciĂłn, camaristas y room service
 de las mejores experiencias en hospitalidad
 un lugar para descansar y relajarse. El Ășnico inconveniente es que habĂ­a mucho sargazo y generaba un olor no muy agradable.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dahlia Karina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Peaceful, just what we where looking for. Boutique hotel feel with great food and drinks. Rooms are super spacious and the bathroom is huge. Everything was amazing!
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Corie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A perfect, peaceful, non-touristy place! Lovely pools and excellent service. We loved K’uhul for its laid-back atmosphere and menu that included some traditional YucatĂĄn fare. The Joya grille was great for lunch, served poolside if you choose. The CĂŽtĂ© Ă  Costa restaurant had excellent beef carpaccio, but was just ok for us. We would have loved more local/traditional food/music options for a more authentic feel. Without a car/shuttle, you’re not close enough to walk anywhere to experience the local culture. We loved the wildlife, but by Day 6, there was animal poop everywhere. It was cleaned up, but you had to watch your step for a day or so. We upgraded from a ground floor plunge pool room to a top floor suite and we were glad we did. Privacy, beautiful views, and we don’t mind stairs. The bed is firm, not very comfortable for us. They accommodated my husband’s allergy to down, so the bedding might have been more plush if we would have had that option. We recommend: Hooks for wet items, Eye masks (no blackout curtains), Throw blanket, Remove scales in bathrooms. There is limited beach/water access. Sargassum makes beach strolls impossible. If swimming in crystal clear waters is what you want, maybe choose a different time of year to go. They do what they can, but it’s everywhere. Massages are worth the splurge. We did not take any of the classes because 4 pm is prime siesta time before dinner. We heard mixed reviews. Overall, we loved it! Can’t wait to return!
A wonderful variety of cocktails served all day/night
Incredible tacos!
In June, the sargassum was pretty heavy.
Beautiful food, excellent service.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Frank Devendra

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is in a remote location with poor road. There are only three restaurants on the property that serve a la cart Mexican, Mediterranean and pool side food. The food service in the restaurant is very poor and it takes approximately 30 minutes to an hour between order and delivery to the table. There are no other dining options near the property. Property makes unauthorized charges and does not refund the charges. We had prepaid for our stay through Expedia. The property charged us an additional $4,885.43 for lodging without our knowledge and did not process our request for refund.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Agnes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025