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Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Espace mariage en plein air
Repas de petit déjeuner
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
5 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Parking compris
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Map
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000
  • Parcours de golf Playa Dorada
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Playa Dorada
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Ambasse des États-Unis d'AmĂ©rique en RĂ©publique Dominicaine
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Santiago (STI-AĂ©roport international de Cibao)
    â€Ș71 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Nirvana)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Nirvana)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,6 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : All Together Several beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

All Together Several beds, non-smoking

  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bliss 1 king size bed, non-smoking

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Superior

  • 39 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Room Junior

  • 49 mÂČ
  • 4 personnes

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VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, (1004)
Le nouveau prix est de CHF 205
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 août - 22 août
VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Sur la plage, avec piscine extérieure pour s'amuser au bord du sable et Parcours de golf Playa Dorada à proximité
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling, avant d'aller manger dans l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement. Le service d'entretien est disponible sur demande
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive possÚde 180 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Puerto Plata offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hébergement incluent un court de tennis extérieur, une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Dorada. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de piscine Ă  V Kitchen, l'un des 5 restaurants de cet hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parcours de golf Playa Dorada et Ă  6 minutes en voiture de Lorilar Ranch
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure, un court de tennis extĂ©rieur et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Puerto Plata met à la disposition des clients des zones fumeurs.

V Kitchen - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner.
Blend - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dßner uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Rosmarino - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Puebla 222 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Sofrito - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Tennis
Volley
Raquettes de tennis

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Activités

  • Aviron/canoĂ«
  • Bateau Ă  moteur
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • Tir Ă  l’arc
  • Voile
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2015
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé dans cet hébergement, vous avez également accÚs aux installations du complexe touristique voisin, Viva Tangerine By Wyndham.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 31 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Viva Heavens by Wyndham
Viva Heavens by Wyndham - All Inclusive
Viva Wyndham Heavens, All Inclusive Resort
Viva Wyndham V Heavens, All Inclusive Resort
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive Complexe
Viva Wyndham V Heavens - All-Inclusive Resort, Adults Only
Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive Puerto Plata

Avis sur l’hĂ©bergement Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 352 avis sur 992.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 273 avis sur 992.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 173 avis sur 992.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 91 avis sur 992.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 103 avis sur 992.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Maurice

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Grace

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andre

Voyage en groupe
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Plage un peut loin tres festif beaucoup d animations manger trĂšs bien ne pas prendre le time sharing ca vaut pas la peine
Séjour de 14 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francois

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mon type de chambre réservé n'était pas dispo lors de mon arrivée. Nous avons du changer de chambre le lendemain.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Fernand

Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tout inclus agréable sur la playa dorada

HÎtel tout inclus d'un bon rapport qualité prix. La suite avec balcon est agréable alors que la chambre standard sans balcon beaucoup moins. Literie moyenne, repas corrects, belle piscine,plage agréable et personnel sympathique et serviable sauf les barmans.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Andref

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Francisca

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This resort needs to update the property ( rooms ), good entertainment but I paid extra for earlier check in and I don’t have my room after 3 pm
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was well maintain and the food was really good and the only thing is the animation team was not as good it needs more improvement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I went on vacation to Viva Heavens and had an amazing time. The resort is smaller than the usual, but the food and entertainment were great. The staff were also very welcoming and helpful. I highly recommend if you’re looking for an affordable, relaxing, and calm vacation.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Emily

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Malcolm

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Gianesse Vanessa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Lisette Altagracia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service and staff were very good, ,,, didn’t like that the room needs to be more remodel , needs more lighting
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Daniella

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Food was pretty bad. And service was worse. Very rude bartenders and staff. Worse all inclusive resort we’ve ever been too.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Thanniky

La comida es super rica
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Pavan

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would not recommend
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jose, Bayamon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buena considerando relación precio va lo ofrecido. Hotel pequeño pero con la ventaja de que todo es accesible. César de Front Desk me ayudó en todo momento y fue muy amable
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Vrej

Voyage en famille
My daughter has celiac disease. When we made the reservation, we made sure we called the hotel ourselves and told them about this. They said they were options for her to eat. When we arrived, we received a letter in Spanish explaining that she had celiac disease and that we were to give that letter to all of the people who were involved in restaurants. Unfortunately, there were some places who served food who did not understand the letter. In my opinion, this is where speaking English is a benefit to Tourists even though the letter was in Spanish, they still did not understand and when we tried to explain, they did not understand us. Celiac disease is something that we don’t mess around with given this reason as to the workers not understanding the tourist who were staying at their hotel is how I rate an average.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
it’s a good hotel happy the second day of stain the patrol remove everybody from the water because the waves was too stronger
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved, all of the dance instructors and yoga. Ms. Marie from the front desk was wonderful and so was Ms. Juana from Viva Club. Our Private Tour guide Mr. Enrique was knowledgeable and kind and we really enjoyed the drive around. The all inclusive food options from breakfast-Dinner were fresh and hearty and delicious. Hard working people, professional and kind. We will visit again and want to join membership.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mercedes, Ridgefield Park

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Viva Heavens has been the best hotel I have stayed in. This was my 2nd year visiting in a row. I LOVE EVERYTHING about Viva Heavens. Such friendly staff who go out of their way to make you happy. The food is delicious, especially the Buffet restaurant. Every night is a different menu and the 4 restaurants are truly fine dining. The hotel and rooms are very clean. And above all i felt exteemely safe at all times.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jose Carmelo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The a la carte option was not good. Only experience 2 restaurants due to others not available.
Séjour de 4 nuits en avril 2025