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Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
Vidéo du créateur soumise par Alyssa Knight Studio
Extérieur
Restaurant
5 bars, 2 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Carretera Punta de Mita Km 11.5, Bahia de Bandearas, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Plage de Punta de Mita
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage d'El Anclote
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Destiladeras
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 1 personne

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 3 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 4 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 3 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • 1 personne

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • 2 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • 3 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 1 personne

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 2 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

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Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Selection Junior Suite Garden View

Family Selection Junior Suite Garden View

Family Selection Junior Suite Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer (View)

Chambre Deluxe, en front de mer (View)

Chambre Deluxe, en front de mer (View)

7,8 sur 10
Bien
(21 avis)
  • Vue sur la plage
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Deluxe Panoramic Ocean View

Deluxe Panoramic Ocean View

7,8 sur 10
Bien
(29 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • 1 personne

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Panoramic View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 1 personne

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 1 personne

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

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Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Deluxe Garden View

8,6 sur 10
Excellent
(68 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Single use

Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme

Deluxe Garden View Single use

  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View

Deluxe Ocean View

7,4 sur 10
Bien
(40 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Dreams Bahia Mita Surf & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive possède 517 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire à jets, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Punta de Mita et à 5 minutes de Plage de Destiladeras
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style colonial offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta de Mita met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive possède 5 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de service : 19 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palladium Vallarta & Inclusive

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 486 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1013.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’étais ma troisième fois et j’ai encore une fois beaucoup appréciée. Nous avons eu un problème de batterie sur le mécanisme pour entrer dans notre chambre qui a pris beaucoup de temps à arranger alors que nous avions un autobus à aller prendre mais sinon tout a bien été . Un merci tout spécial à Bernardo qui sert au bar de la piscine adulte le soir . Depuis trois ans il m’offre un super service !
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m really sad I had to pay 300 $ US to gâte a room I had already ask Expedia I wanted ! I wanted to be in the T1 section and I told them on the booking . Then they booked us in T3 really far and we had to pay 300 $ us to get a room in the T1 section . Might not booked with Expedia next time if I don’t get that refund . Thanks
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est le seul tout inclus ou presque qui permette de surfer juste en face de l’hôtel! La nourriture était délicieuse, autant au buffet qu’aux restaurants à la carte. La piscine pour adulte était très prisée par les groupes venus pour des mariages alors un peu achalandée mais la vue y est incroyable et les couchers de soleil… wow. Un peu bruyant pour les chambres du côté piscine adulte qui ferme à minuit pour les couches tôts comme nous. Sans être un hôtel luxueux ou récent, les chambres et installations étaient propres et bien entretenus, nous retournerons à cet hôtel sans hésiter, la prochaine fois probablement avec les enfants, pour qui les installations avant l’air très bien!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Vishesh Venkata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The good part - People are nice. Overall property is average. Long lines at breakfast. Limited options for vegetarians in the dinner buffet (we had some in our group). Reservations to the restaurants were tough to get. We had lucky reserved a couple of days before getting there. 1. international cuisine restaurant - we had a reservation for 9.45pm. Food was cold when served. No one liked it. 2. Italian restaurant - good food,l except pizzas which were average 3. Mexican restaurant - nice sunset views. Decent food options. Nothing great 4. Pan Asian restaurant - Sushi was awesome. Noodles and fried rice were good too. The major disappointment were the drinks. Heavily watered down. Too much syrup usage everywhere. The same pina colada outside the property was so much nicer. Best part of the resort were their tacos which were made fresh and tasted great. Rooms were ok, but nothing great. Beach is fine, but had rocks at the bottom on a big part so could hurt legs. Events to engage kids in the evening were good. Overall - a decent property, but underwhelming in terms of luxury. Painful to stand in line for breakfast.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Citlali

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Yi, Calgary

Les points forts : Propreté
Clean room and great staffs
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Erren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely love this property. Beautiful, great food and friendly people! Expedia lost my booking and I was on hold for two hours Grand Palladium staff were very helpful and Expedia rep the next day
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jonathan

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Olwen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was great, but the key to this resort is the beach (and bar). Safe for kids and there’s a surfing area too. Wish we had stayed longer!!!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Manuela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bäder sehr schmutzig, schlechtes Geruch überall, Probleme mit der Zimmerausgabe, nicht geeignet für Leute mit Mobilität Probleme. Hotel ist nicht den Preiß wert. Das einzige was sehr gut ist sind die Menschen die da arbeiten. Außer in der Rezeption..die gehen am Telefon nicht… wenig Personal.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT RECOMMEND. I have gone to several resorts in Mexico with my family - we love Mexico so much we were married here several years ago. This was by far the worst experience I have ever had. Truly do have anything good to say about this resort. Starting with check in, we booked a king suite and assigned two double beds. We couldn’t get a new room until the 3rd night of our 6 night stay. The resort has lost its shine and was probably decent 5-10 years ago but is now a run down place. Don’t let the photos fool you. The Xbox room that my son was excited about was in an “exclusive” area that was not indicated when we booked. There were never enough pool or beach chairs so people were crowding in any open space and even had stuff on steps. Meals were pretty mid. Drinks came 20-30 mins after sitting, food was lukewarm and just not good. The sewage smell that hits you as you walk around the resort is disgusting. Not to mention someone probably threw up on the couch outside of the lobby bar because the stench was awful every time you walked into the xtra innings sports bar. Just bad all around. Do not stay here!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Stephany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La comida de los restaurantes a la carta es deliciosa!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort with multiple pools and bars. - Restaurant booking may be challenging. + Direct access to the beach with surfable wave + Very nice staff
View from the room
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Margarit

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Joanna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a good stay. It was great to be able to rent kayaks, paddle boards etc all for free, and to surf right there on the property. The ala carte restaurants were very nice, especially La Adelita (the tableside guacamole was amazing). Walkways were also lovely. If I could change anything, it would be the lunchtime options which are limited, and making the rooms a bit cozier.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kaitlyn Regena

Voyage en famille
The beach was the nicest part of our stay. The food was okay. If you can eat at the restaurants the food is much better. The buffet is wild especially at breakfast. There was no order to the chaos. The room we stayed in was so so. We didnt get the room we booked and were very disappointed and they hotel wasnt very helpful in fixing that problem. Also it was very hard to get any service from the front desk. Our mini fridge was the hardest thing to get filled. The gift shop is a complete rip off so make sure you buy necessities before you arrive to the property. And the staff trying to upsell was overwhelming. EVERYTHING costs extra. So much for all inclusive. To top it off one of the rooms adjacent to us were smoking in non smoking rooms and it kept stinking up our room.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo malo que Jo puede disfrutar de todos los lugares y Bares avian Sonas restrictas Que no me permitieron goas r con el Brasalete de Expedia y VIP negro tristemente un mal Servicio Not Happy para Nada
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Sameer, Redmond

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach was beautiful. Pools were ok. Some staff were lovely and some were less friendly. Rooms were always clean. Food was decently good
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

OSCAR E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención, alberca para niños con toboganes en muy buen estado, una playa muy limpia y tranquila para niños pequeños
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jolanta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
disorganized staff very attentive noisy + +
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Katharine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Justo was an incredible host since the moment we checked in. Staff was super friendly and helpful with us, especially since we have twins. Would love to come back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mark Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was very good, great choice and all fresh. Resturant food was excellent.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025