Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Ansicht von oben
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Kajakfahren

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390
  • Playa Garza Blanca
    ‪5 Gehminuten‬
  • Los Arcos
  • Playa Gemelas
    ‪3 Autominuten‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪18 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Corner Suite North

  • 127 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Suite North + Daily 75 Resort Credit

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Ultra Suites South Connected

  • 198 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

The Penthouse North + Daily 200 Resort Credit

  • 265 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Corner Suite South

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Suite South

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite two Double Beds North + Daily 50 Resort Credit

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Master Suite South + Daily 165 Resort Credit

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 142 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite South

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 99 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Suite South Connected

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 198 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Corner Suite South + Daily 60 Resort Credit

  • 122 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite two Double Beds South

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite North + Daily 50 Resort Credit

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ultra Corner Suite North

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two bedroom Master Suite South

  • 241 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Ultra Suite Two Double Beds South + Daily 75 Resort Credit

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Resort am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene
Dieses Resort verfügt über 9 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only besitzt 145 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Freien und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: DVD-Player und Pay-TV. Es stehen dir Espressomaschine und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet.

Dieses Resort in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 8 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Banderas-Bucht innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße japanische Küche mit Blick aufs Meer bei Hiroshi - Japanese, einem der 9 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir in dem Full-Service-Wellnessbereich entspannende Stunden
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Basketball
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den Pool viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 5 Gehminuten von Playa Garza Blanca und 5 Minuten mit dem Auto von Playa Gemelas entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 5 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Whirlpool. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Puerto Vallarta mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Hiroshi - Japanese – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Terrace – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und Frühstück im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
NOI - Italian Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
The Rooftop – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
DAO-Contemporary Chinese – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 40 USD pro Person
  • 2 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klavier
  • Öko-Touren
  • Paddelbrett
  • Racquetballl/Squash
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Stereoanlage
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 261 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 18 Stockwerke
  • 2 Gebäude
  • 2014 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 USD bis 40 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 5

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Resort
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Resort Puerto Vallarta

Bewertungen von Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

782 von insgesamt 956 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
94 von insgesamt 956 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 956 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 956 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
26 von insgesamt 956 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ursula

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Jung, modern, elegant

Wunderbarer Ort zum Entspannen

10/10 – Hervorragend

Narine

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent customer service. Amazing experience
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just returned from our second trip to Hotel Mousai. The food and service are excellent. The check in was quick and easy and the property is clean and well kept. There is construction at the beach that can be heard from your room. Other than that, the stay was perfect.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien gracias
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones , servicio del personal siempre atentos a las necesidades de los huéspedes
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Terry Durrell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stunning views and top notch service. Everyone was wonderful from the room staff, bell boys and desk attendants to the personal concierge. Would definitely recommend. Make sure you hit the rooftop bar and pool on the north tower!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Cassie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second time staying here and everything was great except one setback. After room was cleaned mini bar was not restocked. Found housekeeper and asked to have water re filled in mini bar seeing room was cleaned but mini bar wasn’t restocked, she said no problem give her a minute and she’ll be right back, this was 4 pm. 5 o clock she never returned, called front desk to explain they said so sorry somewhere will be there shortly, never showed up. Called back at 1800 and once again they said someone would be right there, 1930 nobody had showed up yet. Went down to front desk at 2000 to explain we been trying to get mini fridge restocked sense 1600 and all we cared about was water seeing we had none and can’t drink outta tap. They gave us two warm waters and said someone would be up shortly. Explained we were tired and wanted to just go to bed seeing we been out all day and just wanted a few more waters and didn’t want to be bothered as we were tired. They insisted and had someone in our room within 10 min to restock our fridge. After housekeeping was done we noticed they did not give us any water which was our number one request, housekeeper apologized and had to go get water and come back. Very disappointing that getting water turned into over four hours, did not feel like a luxury resort. With that said even with this setback all staff we encountered were extremely polite and professional around property, they truly make you feel special, but 4 hours for water a let down
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Rodolfo Enrique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I paid for the north tower, they gave me the south tower and tried to play it off. They didn’t have the room I paid for but they only apologized but no compensation. I was going to use Uber but they said taxi cost the same at the hotel, the cab wanted to charge me 2x the quote. The conditioner had lotion in it and the wife was furious and we lost the reservations due to having to find conditioner at a store and wash again. All they did was apologize but didn’t find us resolution or compensation. Not staying at this “5 star” hotel again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Amalya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sammy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ramin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simon at the Italian restaurant Nio on the property provided us with excellent service. All the staff members were excelllent and they all get 5 stars.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall I had an amazing experience!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, excellent food and service, very friendly staff. It is a timeshare ( they do not call it that) but it is. Be prepared to be offered incentives to listen to a presentation that will last a few hours.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

mark christopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best all inclusive stays out there. Had a great stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Andy, Kansas City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fourth stay for us at Mousai. Stellar, as always. Cannot say enough good things about Greta, our butler; Alan, the pool concierge; Ceasar and Christian who took care of us at breakfast several times; same for Pilar, the hostess; Omar, who took Alan‘s place mid-stay; and all the pool guys: Eduardo, Arturo, Gabriel, Jerry, Ignacio, and several others whose names I cannot currently recall. And of course, the bartenders. I don’t know their names, but that would make us anything we requested, including custom cocktails. I highly recommend.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Joanne

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Gary Richter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property with great food, incredible staff and service and the rooms are top notch with expansive ocean views.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ernesto, Whittier

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Stephanie, Solvang

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property has really gone downhill since I visited 2 years ago. Our room leaked and no one said anything to us after a long day away. Returning to find a pool of water in the middle of the room and the bed moved! It took another hour to get service and then very minimal acknowledgment and compensation for our problems. I paid too much for crappy customer service at a place falling apart!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best hotel, best service, great food!

This was the best one week vacation I’ve ever had. Lilith was our butler and we can’t say enough good about her. So good we will be back again next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Heriberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En una palabra excelente en todo
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is my favorite place I have stayed in the world. The views are amazing, the food is delicious, and the amenities are top notch. Best of all is the service. From Alan at the pool to Simon at breakfast, they provide exceptional service while being personable and fun. We have been twice and are already planning our third visit.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Roxana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel. Excellent service and great food. Would have liked to see more of an authentic Mexican restaurant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Reza

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Several issues, the first night, dirty room with urine one the bed and stained sheets, mold in the shower and many other issues. I didn't even sleep due to bugs in the room and there was no room available, staff disregard their guest and brush away their issues and keep giving you run around. I was so disappointed that no one cared. Only Octavio on the roof top new what is customer service and Alejandro the manager but we were only able to see him the last day.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025