Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Kayak
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Bar

Découvrir la zone

Map
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390
  • Plage de Garza Blanca
    ‪5 min à pied‬
  • Los Arcos
  • Playas Gemelas
    ‪3 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Corner Suite North

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 127 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Suite North + Daily 75 Resort Credit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Ultra Suites South Connected

  • 198 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

The Penthouse North + Daily 200 Resort Credit

  • 265 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Corner Suite South

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 126 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Suite South

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite two Double Beds North + Daily 50 Resort Credit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Master Suite South + Daily 165 Resort Credit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 142 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite South

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 99 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Suite South Connected

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 198 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Corner Suite South + Daily 60 Resort Credit

  • 122 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite two Double Beds South

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite North + Daily 50 Resort Credit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 99 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Ultra Corner Suite North

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two bedroom Master Suite South

  • 241 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Ultra Suite Two Double Beds South + Daily 75 Resort Credit

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only possède 145 chambres comprenant des bains à remous privés en plein air et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite, un lecteur de DVD et des films à la carte. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique.

Ce complexe touristique de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise et d'un panorama sur l'océan à Hiroshi - Japanese, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Garza Blanca et à 5 minutes de voiture de Playas Gemelas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 9 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hiroshi - Japanese - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner.
The Terrace - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
NOI - Italian Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
The Rooftop - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
DAO-Contemporary Chinese - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 15 et 40 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Chaîne stéréo
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions écologiques
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piano
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 261 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 15 USD et 40 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller-retour, maximum 5 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Complexe
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 800 avis sur 983.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 983.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 983.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 983.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 983.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Melissa Sue

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Joanne

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Vraiment impressionnant comme hotel et emplacement! Service excellent

10/10 Excellent

Kim, Goodyear

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and food
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
This is a great property the food is ok but the drinks were amazing. Dont get the Wagyu steak at the Chinese restaurant it is 372.00 american and it came out gray and tasted weird. The rooms are insane and amazing.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Shani

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place but not resort like more like hotel like
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ketty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Genaro

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Very bad customer service the ac broke in the middle of the night and there was no one in the front desk and no one will answer the phone ...... very bad for an ultra corner suite 800 dls a night ..... this was my second time there b im never going back
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

edvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort!!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Paraveen M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property, good food
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brian Edward

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing time at this resort. The food and staff were excellent. However be aware of using resort credits. My brother and sister in law got charged $2500 dollars at the end of their stay for using resort credits. They were told they could use these towards dinners, drinks and other services the resort offers however this was not true. It appears to be some sort of bait and switch. There are other reviews that talk about this on trip advisor so check it out. Too bad for everyone had a great time tell check out.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Won

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second stay here and it was as fabulous the second time. Highly recommened.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lorah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so helpful. Our room was cleaned in the morning and in the evening. We would come back, and stay here again! Thank you!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Stephani

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Dropped the ball on many occasions during our stay. Very disappointed in the overall service, communication, and experience
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jody

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Preston, Minneapolis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

PAUL ARAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Narine

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service. Amazing experience
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just returned from our second trip to Hotel Mousai. The food and service are excellent. The check in was quick and easy and the property is clean and well kept. There is construction at the beach that can be heard from your room. Other than that, the stay was perfect.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien gracias
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones , servicio del personal siempre atentos a las necesidades de los huéspedes
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Terry Durrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning views and top notch service. Everyone was wonderful from the room staff, bell boys and desk attendants to the personal concierge. Would definitely recommend. Make sure you hit the rooftop bar and pool on the north tower!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025