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Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage | Vue de la chambre
5 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
RĂ©ception
Buffet

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Tout compris
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar

DĂ©couvrir la zone

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BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Vallarta, NAY, 63732
  • Plage de Nuevo Vallarta
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Plage de BucerĂ­as
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Golf El Tigre Ă  Paradise Village
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(40 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine, rez-de-chaussée

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Club, 1 trÚs grand lit, accÚs piscine, rez-de-chaussée

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en front de plage

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • 55 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

7,8 sur 10
Bien
(25 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, accÚs piscine, rez-de-chaussée

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Club, 2 lits doubles, accÚs piscine, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Deluxe with Garden View

  • 34 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Classic with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Classic with Pool View

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Superior with Sea View

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Room Standard

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Junior with Sea View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Premium with Pool View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Suite Premium with Pool View

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Sea View

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Double Room Deluxe with Sea View

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

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Installations sportives

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (1554)
Le nouveau prix est de CHF 274
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 août - 23 août
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive possĂšde 480 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Une tĂ©lĂ©vision LED 50 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes par cĂąble. Les salles de bain comprennent une douche et un sĂšche-cheveux. De plus, les chambres possĂšdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un fer / une planche Ă  repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive et sa proximitĂ© avec la plage. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Baie de Banderas. Le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  Hacienda El Mortero, l'un des 4 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, vĂ©los gratuits et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Baie de Banderas et Ă  6 minutes de route de from Plage de Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

8 salles de confĂ©rence sont disponibles sur place. TrĂšs pratique pour les familles, Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre Ă©galement une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidĂ©o. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Nuevo Vallarta est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Hacienda El Mortero - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire.
The Grill - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Ayami - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Restaurante "O" - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LED de 50 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les enfants ne sont pas autorisés à accéder à la piscine à débordement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Avis sur l’hĂ©bergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 576 avis sur 1323.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 362 avis sur 1323.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 207 avis sur 1323.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 94 avis sur 1323.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 84 avis sur 1323.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ocean view ,
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good food too
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Brandon Michael

Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Fernando Juan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Misleading information. They shut down 3 of the 5 restaurants with no prior notice. They ad and sell you amenities that are not being offered. Check out is at 12pm and my flight did not leave until 9pm. The expected me to pay for late check out just to be able to stick around the pool area and beach area until it had to leave for the airport.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

vera

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Travelled with my husband and 9 year old son. Property is good for kids as it has 2 big pools and nice adults only pool which we unfortunately (but understandably)could not use. The buffet was good with lots of options for kids . We actually preferred the options at the buffet and therefore only tried 2 of the other restaurants. The staff was friendly and helpful, always felt safe. The rooms were a bit dated but fine for the amount of time spent in there . Not much for shows in the evening, some DJ music and name the tune . Overall I would say it’s 8/10 and would come back although so many other resorts that I would like to try! Thanks Krystal Grant for a chill week with LOTS of sun !!
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jonathan Julio Estrada

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rodolfo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buena opciĂłn buen hotel

El hotel tiene una pinta muy bonita y cumple con lo necesario para pasarla bien en la playa habitaciĂłn con vista al mar playa infinita cerca de la playa y con su bar cerca, etc
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rahab

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was beautiful. Lots activities rooms were clean and modern. Service was excellent very relaxed . Restaurant was excellent you do need a reservation, service was excellent. Overall would come back .
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Wilebaldo Jonathan Cardenas

Voyage en famille
Esperaba mås de este hotel por el costo que pagué
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Ernesto Gallardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Personnel et service
Our stay was nice and staff were very nice. The room itself was not that nice for being a junior suite. The room needed a lot of work, there was water damage on the ceiling and doors.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Shannon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Jusy returning from a week at this resort. Thr plus was it's smaller and doesnt have a huge mass of patrons, but.... The foid wasnt great. Long beverage lines and little wait staff. The noise was ridiculous. Sometimes beginning at 730 a.m. until midnight and then the hallway moise wasnt filtered. Our room had everything we needed and was comfortable. We were part of the Altitude Club so had a little enlclosed area of ppol connected to the othwr Altitude rooms. The noise in our room because of its location next to passerby was feustrating
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gerardo Valentin

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

matthew

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kenneth Agustin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my first time to Puerto Vallarta. The resort was very nice, clean, with great service. They treat Expedia members as VIP’s! The all inclusive restaurants were extremely good! Will definitely come back!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent resort, just the reception for wifi was no so great.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is on the smaller side and not much to do for kids other than the main pool. Beach area was nice and clean. Only recommendation we could make to the resort is to have the pool closest to the beach for everyone and not just adults. Other then that the staff and service were great and the food was good enough
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

janel yvonne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Ivon

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time during our family vacation at Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive and would definitely come back again. The resort has beautiful pools, great amenities, and overall friendly staff that made our stay enjoyable. While the rooms were average and could definitely be cleaner and more updated, the overall experience made up for it. We stayed on the 6th floor and unfortunately, the elevator went out several times during our visit, which was inconvenient—especially if you have children. One downside was the person in the lobby who sells the activity packages—they were extremely rude and not welcoming at all. Thankfully, the separate Expedia check-in area was smooth and the representatives there were helpful and kind, as were the front desk staff. A highlight of our stay was dining at The Grill—the food was delicious, the service was outstanding, and we loved it so much we went back a second time. Cannot recommend that restaurant enough! With a few improvements to the rooms and service consistency, this resort would be even better. But overall, we had a fun, relaxing time and would recommend it to others.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

JAMES

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A Complete Disappointment – Altitude Upgrade Is a Scam! We traveled with 17 family members and paid an extra $3,000 for the Altitude upgrade at Krystal Grand Nuevo Vallarta. We were promised beachfront rooms, premium alcohol, and VIP treatment — all lies. Our “beachfront” room was pool view with a distant glimpse of the ocean. Other family members who didn’t upgrade but booked through Expedia got the same rooms. VIP check-in was in a basement with no welcome drink and food that looked like it had been sitting out all day. Our room was outdated: stained furniture, a leaking sink, broken toilet seat, bad smell, barely any hot water, and a fridge with just 3 beers, 3 pops, and 2 waters. Only one robe and a broken espresso machine. Worst of all, the room constantly smelt like septic — it was disgusting. Noise from the nightclub above made it impossible for my kids to sleep. When I asked for help, I was threatened with jail by a manager and told I was “jealous” of my family’s rooms. Staff were rude, the resort was dirty, the drinks reused unwashed plastic cups, and food was salty and gross. The only real benefit of the Altitude upgrade was first to reserve the restaurants. The best part of this trip was being with our family — the resort was a disaster. Save yourself the stress and don’t book here.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Bridget

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

George, Castle Rock

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Urgent care and pharmacy on resort
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

davide

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is the best resort EVER!!! If you ever find availability Kristal grand Nuevo is the one. Everyone is so kind and friendly, as soon as I arrived, ROBERTO was so helpful he thought me things I didn’t know and everyone at the reception is great. Top Notch service. Everyone is so happy in this resort, It’s fun and relaxing...having many bars accessible 24/7 is great, as well as the 24/7 Room service, is fast and the restaurants are good. The spa is 20/10, amazing and the activities to do are many. I’ve been to many resort and this one is the best, check it out if you find it available. LOVE YOU KRISTALâ€ïžâ€ïžđŸŒŠđŸ–ïž
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

LUSI FELIPE RENDON

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nos recibieron en la zona Altitude, muuy amables las señpritas de esa seccion, los del front desk medio arrogantes y cortantes, fuera de eso todo muy bien
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Irina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Let’s put it this way the cons outweigh the pro’s of this place. Of your looking for a relaxing place, then this is not your place. Too loud, entertaining is heard in your room. Little staff speak English which made communication difficult. They charge you $8 for room service, we ordered room service once, however the order was wrong, and during check out when we told staff that the order was wrong, all they did was laugh. Anyways, $8 is nothing, but very unprofessional. Security is not existing here, people would smoke on their balcony's and nobody would follow up, and with the humidity, if you’re not a smoker, the stench is nauseating. Drunk people would gather at 3am by the pool area and continue talking and laughing without anyone telling them to shut up. Lounge chairs, have fun getting one. People would put their crap on the chairs and reserve them even though your not “supposed to”, and just leave to go eat or take a nap in their rooms, and there is never any spots available. For the small property of this resort, there is too many people. However the food was good, the pool area is nice. Staff are friendly. Rooms are cleaned 2x a day. But that’s about it with the pros. It seems like the building itself has a lot of issues. Our room flooded on the first day from the shower not being grouted properly, they didn’t give us a different room, just had someone regrout the shower floor in the evening. I would probably not come back and wouldn’t recommend this place.
Séjour de 6 nuits en avril 2025