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Krystal Vallarta

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Krystal Vallarta

3 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Blick von der Unterkunft
Rezeption
Deluxe-Zimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Las Garzas, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • Place, La Isla
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Hotelzonenstrand
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Kreuzfahrt-Terminal
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, Gartenblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Gartenblick

8.0 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Bergblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Bergblick

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, Meerblick

7.8 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

7.8 von 10
Gut
(32 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

7.4 von 10
Gut
(21 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage

  • 44 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage anzeigen

Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage

Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage

  • 44 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, Meerblick

Superior-Zimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

3 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:30 Uhr, Sonnenschirme
Krystal Vallarta - All Inclusive
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wasserrutsche
  • Kostenloses WLAN
3.4 von 5, 826 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 156
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.
Krystal Vallarta - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Vallarta

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Kreuzfahrt-Terminal in der Nähe
Dieses Hotel hat 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Krystal Vallarta vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Yoga. 
Krystal Vallarta besitzt 388 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Puerto Vallarta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Krystal Vallarta ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kreuzfahrt-Terminal. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools und 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 3 Restaurants, eine Strandbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • 10 Minuten zu Fuß von Kreuzfahrt-Terminal und 4 Minuten Fahrt von Malecón entfernt
Krystal Vallarta bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Krystal Vallarta sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 3 Außenpools sowie Kinderclub (kostenlos) und Kinderspielplatz.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Kolonialstil in Puerto Vallarta ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Krystal Vallarta hat 3 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Krystal Vallarta bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (50 MXN pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 450 bis 450 MXN für Erwachsene und 250 bis 250 MXN für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fitnesscenter
  • Karaoke
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 334 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Vom 21. November 2025 bis zum 5. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Einige Zimmer
  • Pool

Während der Renovierungsarbeiten stehen dir folgende Einrichtungen zur Verfügung:

  • Außenpool

Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Krystal Vallarta gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 450 MXN bis 450 MXN für Erwachsene und ca. 250 MXN bis 250 MXN für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 50 MXN pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

Bewertungen

Bewertungen von Krystal Vallarta

7,0

Gut

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit
324 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
234 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
181 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
127 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
135 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David Alois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ocean view was incredible, nice resort with several pools breakfast restaurant, irish pub, restaurants and small shop easy to reach by walking guy at the reception was very friendly and professional
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

karyna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Seems they do their best to provide a good hotel experience at a very low level facility. It’s not a wanna return to stay place sorry to say. The food/restaurant options are at best cafeteria type dining experience. The staff are attentive and try to help hotel guests as best as they can. Overall, it is not a place I’d return to stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos Roberto Villarreal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
falta mas variedad en tipos de platillos en los restaurantes del hotel, que hubiera mas amenidades y shows dentro del hotel para los huéspedes
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Mike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We were there for the SKIF karate. The buffets were not very diverse and the cost of 430 pesos per person each meal was definitely not worth it
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Edgar

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No hay buena atención
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Heyvar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great hotel to stay in
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Edith

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Luis Reynaldo Morales

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Algo caro la comida e insípida, acceso a internet rápido y bueno, hotel estaba en obra de construcción... Importante mencionar publicidad de cortesía y otros servicios engañosas
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

b w

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Selene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria S

Gut: Ausstattung
X
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Monica

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Ramon

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not ok! They entered my room while I was away after I checked it, in the evening, whith a Do Not Disturbe sign
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Monica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pasaban las tres y no me dieron la habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Ramon

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Sounded great, but not as planned

Great room, nice area on the 15th floor, but ad said overlooking gardens, no gardens, just construction! Cranes, men running around, overall disarray, some areas not accessible. No benches in lobby or wait areas, all open to heat and mosquitoes
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Ignacio Aranda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Falta de organización e insuficientes cajones de estacionamiento, desorden en camastros y sillas en alberca y playa (todo apartado y no los usan y tampoco permiten hacer uso), es necesario poner orden y hacer que se acate el reglamento, hacer reparaciones cuando aún no se ocupen habitaciones, llegaron a solicitar permiso para reparar teléfono ya estando nosotros en la habitación demorando mucho y pidiendo volver más tarde, y uno de los técnicos se llevó el control de la TV aunque después lo devolvió,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

ALEXIS MARLENE

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hi, I stayed here for with my boyfriend for our summer vacation, and we were the ONLY Americans in the whole resort/hotel, It was all local people. Partying went on till 1AM, the rooms was dirty when arriving, the paint from the ceiling was falling apart in the shower, the toilet seat was broken, the bathroom vent was leaking water all over the place, and shower didn’t drain, nor bathroom sink. Just be aware black mold was everywhere, and the resort/hotel is DEFINITELY not what the pictures show online.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jose

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Jose Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Bryce, Pincher Creek

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Erika C, Santa Paula

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately our experience at Krystal Vallarta was not a good one. We had previously stayed at this hotel in 2019 and had a great experience (booked 4 rooms), so decided to book again. Our family booked a total of 7 rooms this time around and right from the beginning, we started experiencing issues. We got locked out of 4 rooms, keys wouldn’t work, shower and sink in one room overflowed, air conditioner in one room wasn’t working, safe wouldn’t open in another room and we couldn’t access money. Hotel sold part of their property which included a huge part of their biggest pool and we weren’t made aware that construction would be going on everyday, starting early in the morning 8am. When we went to hang out at the pool, we were greeted with a family of 35 that took over entire pool area and was full on having a volleyball match with no consideration for any of us other guests. Balls were flying left and right, hitting and splashing others and the family never once apologized. There was no hotel staff at pools keeping order, so everyone was pretty much doing whatever they wanted. This same family of 35, was gathering in rooms (multiple floors), having parties very late into the night/early morning, making lots of noise. Definitely not the experience we were hoping to have and must say, won’t be staying here ever again .
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Cornelio

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me gusto porque el hotel es muy grande y para llegar a la playa esta muy lejos. Hay mucha gente y poca tranquilidad.. Pésimo servicio de alimentos a la habitacio . Realmente es un hotel de tres estrellas. Cobran el estacionamiento a los huéspedes cuando un buen hotello ofrece gratuito.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025