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Caribe Deluxe Princess - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Caribe Deluxe Princess - All Inclusive

Am Strand, Sonnenschirme, Strandtücher, Massagen am Strand
Unterkunftsgelände
Honeymoon-Suite, 1 King-Bett | Wohnbereich
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Strandbar

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

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Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Arena Blanca Strand
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Princess Tower Casino Punta Cana
    ‪20 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Cortecito
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer (Super Saver) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer (Super Saver)

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Honeymoon-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett

  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(203 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Grand-Zimmer

Grand-Zimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(75 Bewertungen)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
4.0 von 5, Sehr gut, 1’744 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 170
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Caribe Deluxe Princess - All Inclusive

Caribe Deluxe Princess - All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand, tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder entspanne bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs.
Caribe Deluxe Princess - All Inclusive besitzt 355 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Caribe Deluxe Princess - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: White Sands Golfplatz. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Casino-Shuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Higuero – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Aromatherapie, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 9 Minuten mit dem Auto von Golfclub Cana Bay und 9 Minuten von Cocotal Golf & Country Club entfernt
  • Kostenloser Casino-Shuttle
Caribe Deluxe Princess - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Caribe Deluxe Princess - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 3 Außenpools. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 318 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Caribe Deluxe Princess - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, ein Fitnesscenter und eine Sauna. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Higuero – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
La Tagliata – ein Themen-Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Nopal – ein Themen-Restaurant am Pool. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Tao – ein Themen-Restaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Sport Bar – Sportbar vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Casino-Shuttle
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Nopal
  • Higuero
  • La Tagliata
  • Sport Bar
  • Tao

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Parasailing
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisunterricht
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wasserrutsche
  • Wasserski
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 318 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 45 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-out: 45 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Caribe Deluxe Princess Beach Resort & Spa
Caribe Deluxe Princess - All Inclusive Punta Cana
Caribe Deluxe Princess Beach Resort & Spa - All Inclusive
Caribe Club Princess Beach Resort & Spa - All Inclusive
Caribe Deluxe Princess Beach Resort & Spa - All Inclusive
Caribe Deluxe Princess - All Inclusive All-inclusive-Resort
Caribe Club Princess Beach Resort Spa
Caribe Princess Spa Inclusive

Bewertungen von Caribe Deluxe Princess - All Inclusive

Bewertungen

8,0

Sehr gut

685 von insgesamt 1527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
393 von insgesamt 1527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
236 von insgesamt 1527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
115 von insgesamt 1527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
98 von insgesamt 1527 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sascha

Aufenthalt von 14 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sandor

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todos bien! Sehr freundlicher, immer zuvorkommender Service! Tolle Anlage, sehr gute Sauberkeit! Insgesamt sehr gutes Niveau!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Marcel

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Kathrin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das cleaning Personal war sehr freundlich und fleißig, im Gegensatz zum Servicepersonal in der gesamten Anlage. Ohne Trinkgeld war man nur lästig. Positiv ist zu bewerten, dass es immer genug Platz am Pool gab, auch noch später am Vormittag. Das Essen im Buffet-Restaurant war größtenteils weder schmackhaft noch wam. Dazu kam die ständig sehr laute Musik. Die a-la-carte Restaurants waren allerdings eine gute Alternative. Die Getränke waren oftmals zu süß und die Cocktails meist nichts außer billig und klebrig. Schade, da die Anlage an sich sehr karibisch farbenfroh gestaltet ist und durch das viele grün frisch und freundlich wirkt.
Aufenthalt von 12 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alessandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Viktor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Außenanlage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschön , immer eine Reise wert
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Lisa

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Felix

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
:) ruhig, schöne Anlage, viele Tiere, Minibar inklusive, gute Ausstattung der Zimmer (WC, Bad getrennt), gute Wärme- und Schallisolierung, :( zu wenig Kapazitäten in den Restaurants, Waschservice nicht inklusive und sehr teuer, Qualität des Essens im Buffet, Cocktails nicht frisch (nur Sirups/kein richtiger Saft),
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Fabian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Salome

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Alessandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Janaína

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
O quarto estava extremamente sujo, claramente foi arrumando de forma superficial. Os restaurantes com hora simplesmente não tinham horários, ficamos sem nenhuma opção no primeiro dia de estadia. Senti falta de mais opções de comida no buffet, as que tinham eram de qualidade muito baixa,ressalvo as opções que eram feitas na hora. O único ponto de destaque foi a equipe que a todo momento era extremamente cordial e educada, um adendo especial para a equipe de animação, que estavam sempre animados e dispostos a fazer com que tivéssemos os melhores momentos possíveis .
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Hooman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with nice big rooms and generally very clean.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Shannon

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
This was supposed to be an enjoyably mother – daughter trip and we ended up leaving the next day. We had saved our money for quite a while to take this trip and looking at the pictures and the reviews, it seemed like it was gonna be OK. Upon arriving, we were locked out of our room for nearly an hour. When we got there, they told us in order to eat at any of the restaurants you have to make reservations, and that all the restaurants were full. We were told we would have to only eat at the buffet, which was some of the worst food I have ever had. In order to get anything from the front desk, you have to take a shuttle back up to the main building. We noticed we didn’t have any blankets on our bed only a sheet so I went to use the phone to have them bring us a blanket and our phone did not work. I had to wait for a shuttle almost 15 minutes in the pouring rain, they took me back up to the lobby, where I requested a blanket and an extra pillow They never brought it. I went back out at 10:30 at night to go tell them I still had not received the blanket but the shuttle never came. I slept in my jakcet and I covered my daughter with towels so she could stay warm.I truly believe because we didn’t sign up for the two hour spiel to try to get us to buy a timeshare we were not taken care of. We were devasted. Some of the staff were nice but half were incredibly rude. I was told I would be penalized for leaving early.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Todo excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Chris

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food was disgusting. Our internet rarely worked. Staff was rude. No amenities. Harassed by concierge. No blankets for bed. We feel the package we purchased was not what we were given. They did not honor our VIP package and made us pay to upgrade (which Expedia credited) but was supposed to be included. We feel a partial refund is in order
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Patricia E

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Yelyzaveta

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was amazing!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Ron

Food was ok the room didn’t have any shower pressure or hot water all week we had to take cold showers and the towels in the room were always an issue. Services at restaurants are very slow. Good vacation but not running back
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Gregory

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Firstly, they charged us additional for children when we clearly booked 2 children on our reservation. The rooms smelled like raw sewage, I had to sleep with the balcony door open to tolerate the smell. The buffet was inedible. We ate at restaurants off the resort. There were roaches in the rooms. It was by far the worst resort I’ve ever stayed in!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jesse

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and wonderful place
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jamie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very clean and spacious. Staff was very friendly and helpful when booking restaurants. There were plenty of options for food and activities. There were Nexus staff at the resort so booking excursions was pretty simple and easy. The on site spa was also very clean and a nice experience. I would recommend guests to bring mosquito repellent as there are quite a bit here, I even got bit while in the spa. There are Royal Holiday staff at this location that will try to sell you on their service, I would recommend to be firm if you are not interested as their presentations can eat up a bit of your time.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026