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JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Aussenbereich
Video der Unterkunft
Innenbereich
3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Garten

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

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Auf Karte anzeigen
Carretera Arena Gorda, Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23301
  • Place, Iberostar-Golfplatz
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Splash Wasserpark
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Playa de Arena Gorda
    ‪18 Gehminuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪39 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite

8.2 von 10
Sehr gut
(23 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Upper Floor) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite (Upper Floor)

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Seeblick
  • 33 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Seeblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, Seeblick

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 33 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Blick vom Balkon

Suite (Butler, Swim Out)

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerseite (Butler) anzeigen

Suite, Meerseite (Butler) | Blick vom Balkon

Suite, Meerseite (Butler)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 53 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Meerblick (Butler) anzeigen

Suite, Meerblick (Butler) | Blick vom Balkon

Suite, Meerblick (Butler)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, am Strand (Butler) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, am Strand (Butler)

  • Blick auf den Garten
  • 53 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite (Promo)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
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Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 20 Restaurants, die für das kulinarische Wohlergehen sorgen. Auch bietet dir JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Spiel eine Runde Golf auf dem Golfplatz oder genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich. Ein Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive besitzt 273 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Privatstrand und 2 Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Spa Sensations. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Iberostar-Golfplatz. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 20 Restaurants, 3 Coffeeshops/Cafés, eine Strandbar und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Spa Sensations verwöhnt dich mit Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Golfplatz und 2 Tennisplätze im Freien
  • 1,2 km von Iberostar-Golfplatz und 15,4 km von Playa Macao
JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive bietet einen unvergesslichen Sommerurlaub. Entspanne bei einer Runde Golf auf dem Golfplatz, tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools und verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 20 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 6 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Punta Cana mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive hat 20 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 20 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 6 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Kajakfahren
  • Nachtclub
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Parasailing
  • Profi-Golfshop
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Wasserski
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kompostierung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Iberostar Grand Bavaro Adults Only - All Inclusive
Iberostar Grand Bávaro - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen von JOIA Bávaro by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

767 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
138 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
55 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ruediger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

GABRIELA, IRVING

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facility was very clean and quiet. Our butlers Jesus and Danilo were amazing taking care of all our needs. The only down side were the food options. We were there at the end of August, more off season and the main restaurant was open for dinner only once. We had to eat at the specialized restaurants where the service was very slow.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was all incredible! We have been going to this hotel for the last 12 years. Everything about it is awesome!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Junwen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were a little outdated but the staff is beyond amazing. Time share presentation was annoying and they push you but besides that, everything else was fine. Food was also a tremendous plus.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lejla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

VIRGINIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente atención
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly service and beautiful grounds.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jim, Worcester

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As all-inclusives go this is smaller, which makes it very cozy! It has every amenity but is easy to navigate. The staff is fantastic and the food is even better. Our best all-inclusive destination ever, including other Iberostar properties. Highly recommend it!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Felix, Sylmar

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

akbar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean view is not Ocean front it’s partial ocean view which I paid full price for. Apart from that it was good.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

LEONOR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort. Everything was perfect . ''Special Thanks for'' (Jessica Hotel General Manager, Manoucheka Public Relations, Eliezer Beach Waiter, Entertainment Team.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Craig

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. Soft beach .
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immaculate, well maintained property. Excellent service by all staff especially our butler Armando and the pool bar staff (Tobias and others). Excellent food!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Lu

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a Good Stay, but Service Needs Improvement We spent six nights here on our first trip to the Caribbean and the D.R. The resort itself is great: modern fitness centre, clean beaches, good restaurant variety, plus a nice golf course and tennis courts (special thanks to Coach Jose). Housekeeping, spa staff, and bartender Tomas were consistently excellent. However, service was inconsistent. Only about 40% of staff were genuinely friendly, while others showed little hospitality, with eye-rolling more common than expected. Customer-service training is needed, especially for reception, restaurant, and Star Café teams. Specific Issues: • Concierge: Pushed us into a “10–15 min presentation” that turned out to be a 90-minute membership sales session, with misleading promises about free golf and spa services. • Rum Tasting: Interesting, but the rums were not as rare as suggested—better to buy at the airport. • Check-Out: Took 20 minutes to split a cellar bill, and the receptionist (Garcia) was openly dismissive despite our prior request to separate charges. Great facilities, but service quality needs significant improvement.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes, the staff were great especially Junior was who my butler I will surely visit again!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing! Property is clean. Beach, pool are amazing. Smoking on property should be limited to designated areas not everywhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Chad

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025