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4,6 sur 5

"Great service, very good restaurants and bars Very friendly staff Great butler called JORGE " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 21 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'établissement Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hard Rock Golf Club à Cana Bay. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 7 des restaurants. Datant de 2016, cet établissement 5 étoiles compte 510 chambres sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des balcons et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine américaine à Draft Sports Bar, l'un des 7 restaurants et 14 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Majestic Spa qui offre notamment des soins de thalassothérapie, des soins corporels et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de concierge
  • 3 courts de tennis extérieurs, centre de fitness et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 6 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club à Cana Bay et à 5 minutes de Plage d'Arena Gorda

One Bedroom Suite With Jacuzzi

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
CHF 597* par nuit/chambre 22. janv. - 23. janv.

Mirage Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Mirage Club One Bedroom Suite With Jacuzzi - Adults Only

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Mirage Club Ocean View Suite with Outdoor Jacuzzi

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Family Suite (Outdoor Jacuzzi)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Note de Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

Tout le monde (4) Couples (2) Famille (2)
4 sur 5
Es ist ein schönes Hotel und für karibische Verhältnisse wird auch auf die Sauberkeit und guten Service geachtet (kommt nicht ganz an den europäischen Standard an aber ist ganz ok). Auch das Essen war im Durchschnitt meistens gut. Nur das italienische Restaurant war miserabel. Entweder sie lernen wie ansatzweise italienisch gekocht wird oder sie ersetzen das Restaurant lieber mit etwas anderem. Den Japaner fanden wir super! Beim Franzosen waren die Portionen sehr klein (als Vorspeise gab es gezählte zwei Crevetten pro Person). Das Personal war immer freundlich und wenn als junge europäische Frau von den vielen "Komplimenten" abgesehen wird, haben sich alle um das wohlergehen der Gäste gekümmert. Vor allem der Kellner "Super Dario" und die Kellnerin Noemi haben uns top bedient und waren sehr amüsant. Am Strand war Juan unser Liebling! Für eine erneuten Besuch im Majestic würden wir als Freundinnen vermutlich eher das Elegance oder das Colonial besuchen (es sah aus, als wäre dort mehr los und die Gäste sind vom Alter her durchmischter als im Mirage). Im Mirage war mehr Erholung angesagt und die Gäste waren meistens einiges Älter als wir. Als Paarurlaub würde das Mirage aber dann vielleicht doch wieder passender sein.

Publié par de Zürich, le 17. mars 2020

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17. mars 2020 par Customer care

Dear Lucia, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. Your kind words are truly encouraging us to keep delivering excellent service to our guests. Rest assured that your compliments will be shared with the entire team. It is such a pleasure to learn that we can contribute to make your stay as a memorable experience. We have specifically noted your comments regarding your food experience. Please be assured that we take this matter very seriously and is of paramount importance to us as we strive to offer a wide option of restaurants with different variety for our guest’s satisfaction. We have brought this incident to the immediate attention of the Executive Chef and Food & Beverage Manager for review and improvement. Once again, thank you for your valuable comments as it is mainly through guest comments that we become aware of improvements that can be made and this constantly drives us to excellence. Sincerely, Claris Espinal Customer care Majestic Espinal

3 sur 5
Die Anlage ist in die Jahre gekommen, der Unterhalt von technischen Einrichtungen ist bescheiden.

Publié par le 28. févr. 2020

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28. févr. 2020 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We greatly value the voice of each of our guests and put a great deal of effort into establishing effective steps for constant improvement. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5
Great service, very good restaurants and bars Very friendly staff Great butler called JORGE

Publié par de Uk, le 21. févr. 2020

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21. févr. 2020 par Customer Care

Dear MatthewMarkow, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5

Publié par le 20. févr. 2020

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21. févr. 2020 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We hope that you enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Resorts. Warm regards, Scarlet Montalvo Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5
Es war ein super Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Publié par le 21. nov. 2019

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21. nov. 2019 par Customer care

Dear Valued Guest, Greetings from Majestic Mirage and thank you very much for taking the time to share your review here on Expedia. We are thrilled to read that you were extremely satisfied with the level of service received from our team members. Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon. Sincerely, Claris Espinal Customer care Majestic Resorts

5 sur 5

Publié par le 28. oct. 2019

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28. oct. 2019 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Mirage. Warm regards, Ada Camilo Customer Care Majestic Resorts.

5 sur 5

Publié par le 30. juin 2019

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1. juil. 2019 par Customer Care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your rating regarding your recent stay with us. We are so happy to see that you have enjoyed every minute of your vacation in the beautiful Dominican Republic. We all look forward to your next visit to Majestic Mirage. Warm regards, Ada Luz De la Cruz Customer Care Majestic Resorts

5 sur 5
Excelent place, good service, clean areas, friendly staff peoples and excellent furniture and facilities

Publié par le 19. juin 2019

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19. juin 2019 par Customer care

Dear Valued Guest, On behalf of the Majestic Mirage team, we would like to thank you for sharing your memories of your fantastic time here with us. We thank you for your lovely remarks regarding our resort facilities and friendly staff members. Sincerely, Claris Espinal Customer Care Majestic Resorts

4 sur 5
Both the beach and pool areas of this hotel are lovely. The rooms are nice as well, although for only 2 years old, look a little tired/dated.

Publié par le 28. mars 2019

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29. mars 2019 par Customer care

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are happy to see that you enjoyed our beach and pool area. Thank you for sharing your experiences with us. We appreciate any and every opportunity to re-evaluate and improve. Sincerely, Claris espinal Customer care Majestic Resorts

À propos de l’établissement Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive

Lieu Bavaro, Punta Cana, La Altagracia 23000

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Sports nautiques non motorisés tous compris
  • Kayak compris
  • Planche à voile comprise
  • Service d'étage disponible 24 h/24
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Golf compris
  • Golf - nombre de trous 18
  • Golf - green fees compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours d'aérobic compris
  • Cours de langues compris
  • Spectacles sur place compris
  • Accès aux clubs sur place compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Excursions de plongée sous-marine non comprises
  • Excursions de plongée avec tuba non comprises
  • Certification de plongée sous-marine non comprise
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Utilisation des équipements de golf non comprise
  • Utilisation des voiturettes de golf non comprise
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Taxes incluses
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Golf - restriction d'âge minimum 12
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Cours de plongée sous-marine non compris
  • Mini-golf non compris
  • Équipement de planche à voile non compris
  • Voiliers non compris
  • Équipement de plongée avec tuba non compris
  • Cours de tennis non compris
  • Divertissements et activités sur place compris

Aperçu de l’établissement

Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment de la planche à voile et du kayak. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 4 bars en milieu de piscine et 14 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible. Cet établissement 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 510 chambres
  • 4 ???
  • 7 restaurants
  • 4 bars en milieu de piscine
  • 14 bars/lounges
  • ??? 2016
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Casino
  • Discothèque
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar à la plage
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :3
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Majestic Mirage Punta Cana - All inclusive possède 510 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Des articles gratuits dans le mini-bar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une machine à espresso
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à midi.

Draft Sports Bar - Ce bar sportif propose des spécialités de la cuisine américaine. Ouvert 24 heures sur 24.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 17
  • Salles de soins pour couples
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Noms de l’hôtel

  • Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
  • NEW Majestic Mirage Punta Cana All Suites All Inclusive
  • Majestic Mirage Punta Cana All Inclusive Opening Dec 2016

À savoir

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.