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Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vue aérienne
Vidéo du créateur soumise par Your Travel Homegirl
9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
9 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

DĂ©couvrir la zone

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Uvero Alto, Punta Cana, 23000
  • Place, Parc aquatique Sirenis Aquagames
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Plage de Macao
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș61 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (PAD SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (PAD SUITE)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(77 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (FLAT SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (FLAT SUITE)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(45 avis)
  • 5 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur la plage

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

8,6 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • 5 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Extérieur

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Super Villa

Pool Super Villa | Vue de la chambre

Pool Super Villa

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (THE PINEAPPLE)

Chambre (THE PINEAPPLE) | Vue de la chambre

Chambre (THE PINEAPPLE)

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 2 lits 1 place
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard with Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Standard with Garden View

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Pool View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Room Superior with Pool View

  • 56 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NEST SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (NEST SUITE)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(176 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(67 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le complexe touristique

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue océan (SWANK)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, vue océan (SWANK)

  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur l'ocĂ©an

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (SWANK SUITE)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (SWANK SUITE)

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite with Garden View

  • 71 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite with Ocean View

  • 71 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -6 guests- with Sea View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • 213 mÂČ
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe with Sea View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • 48 mÂČ
  • 4 personnes

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive
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Le nouveau prix est de CHF 336
taxes et frais compris
29 janv. - 30 janv.
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma possÚde 460 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 9 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique Sirenis Aquagames. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mĂ©diterranĂ©enne Ă  Zest
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 9 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins de rĂ©flexologie et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Parc aquatique Sirenis Aquagames et Ă  13 minutes de Plage de Macao
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 9 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Zest - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.
Zest Character Breakfast - Ce restaurant à thÚme sert le petit déjeuner. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Fresco Bar & Grill - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Kitchen 23 by Le Chic - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
BRGRS.PH - Ce restaurant à thÚme sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 9 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir Ă  l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 9 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  langer
  • Table Ă  manger
  • Toboggan aquatique
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 80 USD par personne, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 767 avis sur 2089.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 441 avis sur 2089.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 352 avis sur 2089.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 227 avis sur 2089.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 302 avis sur 2089.

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Marjorie

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had to call twice to get my room cleaned because they didn’t do a daily cleaning despite the sign was on ®clean room ‘
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

francis, Boucherville

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Arys

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

julien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buen hotel lo recomiendo el personal muy atento y servicial
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Eunice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

serge, St-Lin-Laurentides

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quelques amĂ©liorations devraient ĂȘtre prĂ©vues concernant l'apparition des personnages sur ce site qui est trĂšs important pour les petits. Ce resort est trĂšs dispendieux et ils se doivent d'en donner un peu plus Ă  mon avis. La restauration laisse a dĂ©sirer pour le prix demandĂ©.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

cyril nathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
The food was awful 0 animation it was soooo boring for us and the kids The aqua park!!!! It’s so fake and small Too much money for 0 services
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

flore anny nera

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent merci
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Christian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Go Elsewhere, not a good experience.

Swim up bar was nice, pools were also nice. Buffet food options lacked diversity and options, overall it was not good. Only one restaurant open per night and the reservations fill up FAST. Do NOT trust the guest service people to set your reservation, my first reservation was set by them but when I got to the restaurant they did not have it so I was forced to eat the buffet again. The Italian restaurant gave the entire family food poisoning all 4 of us vomiting all night (2 adults 2 kids). The WokWok restaurant was great! For a kid focused resort there was not a lot of kid focused attractions. The character restaurant costs extra ($200 USD for my family) and was NOT worth it. Everything was extremely over inflated in price (excursions all about 4x the price, example private beach was $180 per adult, but I could book the same one for $50 on my own). Arcade area is about 3-5 dollars per game, kids toys I wasn’t too surprised on the high prices. The kids water park was pretty enjoyable. Just a short 3 minute walk from front lobby to the park. Kids really enjoyed the park even though it was a little lacking in attractions. It was just a big splash playground and a lazy river. Nothing else. The room was good and kept very clean by the cleaning staff. They even really helped us out at 1am when the whole family was sick with food poisoning and the kids had vomit on their beds. I really appreciated the staffs quick help to clean it. Overall I would never recommend it go back.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Omayra, Massapequa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The restaurants with reservations is a headache to actually make the reservations and they get full right away, our last 2 nights we were not able to get a reservation in any of the restaurants and the buffet was a big line outside to try to get in, the staff was very rude and unfriendly considering this is a kid friendly resort, they do not cater to the children, I wouldn’t recommend this resort to anyone.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I visited with my wife and our two kids, ages 2 and 4. The room wasn’t ready until about 45 minutes after the scheduled check-in time, but that’s not really my main concern. Overall, I liked the resort, but I can’t give it 5 stars because my 4-year-old nearly lost his life — if it weren’t for how quickly I reacted. The pool surrounding the kids’ water park is 3.6 feet deep, which is quite deep for children under 4. I think it’s poorly designed to have such a deep pool around an area meant for young kids. They do have lifeguards, but wearing life jackets isn’t required like in other places, meaning you’re basically swimming at your own risk. On our first day, we went to that water park and didn’t realize the pool was that deep for small kids. We lost sight of our son for about three minutes, and when I finally found him, he was in the pool alone — no staff had noticed. He was holding onto the edge, and I still don’t understand how the situation didn’t turn tragic. I believe the hotel is irresponsible for not requiring young children to wear life jackets.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Anjali

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Anjali

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
I like the swim up pool room, the room staff did not disturb you, what i dont like was the staffs being dishonest and werent available when you needed helped with something inportant, they were mostly standing around having conversations but say they were busy.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

lamesha

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Habitacion vieja y sucia , el personal super atentos agradables , buena comida albercas bonitas limpias, pero el edificio de habitaciones donde me toco super viejo y sucio
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Chealsy Castillo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Paid for an upgrade room had ants on the balcony . Couldn’t lay on my balcony The water park wasn’t completed and customer service was terrible until I paid extra to become an elite prestige traveler member . They said you needed a reservations for every restaurant when I made them. I was the only person there and you didn’t need any reservations. There isn’t a lot of things to do for my 8 year old son .
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

LAURA OLIVA BUSTAMANTE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

danilsa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
THE ROOMS NEED MORE MAINTENANCE , RUGS WHERE DIRTY , SOME WATER BUGS ,NOT ENOUGH. TOWELS ,SWIM UP POOL DIRTY , WHICH COST EXTRA TO HAVE IN THE ROOM ,
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Ambria

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From the moment I arrived, this stay was a nightmare. No welcome drink, no greeting — just rushed straight to the front desk where I was aggressively upsold a swim-out room that had to be paid in cash. Then I was handed off to a concierge who tried to pressure me into a timeshare presentation. I told him I’d been traveling 13 hours with an overstimulated child and just wanted to rest, yet he kept pushing. When I finally got to my room, the mini bar was empty. The food was mediocre, and the drinks were so watered down they tasted like virgin cocktails. The bathtub leaked all over the floor, the shower flooded the bathroom, and the mini bar was hot. Maintenance came, but somehow made it worse. No one ever followed up or cared to fix anything. Throughout my stay, I was harassed by multiple timeshare salespeople — at least four or five times. When I finally complained, a staff member pretended to “send an email” to fix things, but of course, nothing was done. At checkout, the power went out for over two hours. We packed in the dark and heat because the air conditioning barely worked. Staff were rude, especially if you don’t speak Spanish, and they still expected tips for poor service. As someone who’s worked in the hotel industry, this level of service is unacceptable. Just because it’s a family resort doesn’t mean guests should have to deal with filth, broken rooms, and pushy sales tactics. Being followed around the gift shop like a thief was the final straw.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

SACHA GABRIELLE MC

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a great experience for my family and I. I highly recommend this resort.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025