Alle Unterkünfte anzeigen

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Video der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Lobby
7 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Wasserpark Sirenis Aquagames
    ‪10 Autominuten‬
  • Place, Playa Macao
    ‪16 Autominuten‬
  • Place, Golfclub Cana Bay
    ‪25 Autominuten‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ)
    ‪43 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für The Mansion anzeigen

The Mansion | Wohnzimmer

The Mansion

  • Blick auf den Garten
  • 99 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 12 Personen
  • 5 King-Betten und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation, Pay-TV

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 121 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Room

7.6 von 10
Gut
(104 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation, Pay-TV

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 121 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Junior Suite anzeigen

Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite

7.0 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9.0 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 51 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Bávaro
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.0 von 5, Sehr gut, 2’608 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 347
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only besitzt 320 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Cana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools sowie Strömungskanal und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Macao. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Elements, einem der 7 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Strömungskanal, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 12 Minuten mit dem Auto von Playa Macao und 8 Minuten von Wasserpark Sirenis Aquagames entfernt
Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 4 Außenpools, Strömungskanal und Sauna. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 3 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Nachtclub, Fitnessmöglichkeiten und eine Terrasse. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Punta Cana gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Elements – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Pescari – eine Sushi-Bar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Hunter Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Tandori – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Vespa – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Unterhaltung

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 3 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Tennis
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2014 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive
    Royalton CHIC Punta Cana - Adults only, All Inclusive.

    Bewertungen von Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    436 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    191 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    171 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    98 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    109 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Natalia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    La atencion de Jhony, el mayordomo asignado fue excelente siempre estuvo pendiente que estuvieramos bien y comodos, todos son muy amables
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Shakeena

    Mit der Familie gereist
    Room was cold…no welcome drink…I didn’t see or hear from my butler half the trip…diamond lounge should be bigger…the dining hall was too small & seemed to be crowded…the food selection was limited…long waits at the restaurants as well (Hunter & Vespa)
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    nancy

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ivan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Si
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Daniel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Spotless
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Jason

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jillian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great staff, beautiful resort.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lisbeth

    Genial
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Sukari Shata

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I had a view of the parking lot, the room was small and dated not liike the other Royalton ive stayed at peeling paint and no elevators luckilyIwason the 2nd floor... breakfast was terrible i usually look forward to the breakfast buffets but this was by far the worst. And that older lady at the omelet station had the worst attitude everyday dam day geesh why! The bar staff at all the bar and restaurants were amazing and so polite no waiting well besides the steak house and the food still came out cold smh! Waiter at the pool were on top of it! Oh yes my room came with a butler thanks expedia greatly appreciated but the butler Johnny was terrible was of no help saw him twice in my 5dys not even to say bye at checkout his loss i tipped well!! I also had spa services which was amazing! My favs MARCO POOL BAR, MANUEL SPORTS BAR AND A FEW OTHER I FORGOT THE NAMES A WEEK LATER SORRY!! OH COFFEE SHOP HAD THE BEST CHICKEN SALAD SANDWICHES EVER LOL!! IT WOULD HAVE TO BE SOMETHING GOING ON THERE FOR ME TO BOOK THAT RESORT AGAIN LIKE SOMEONES BDAY OR WEDDING LOL... BUT I MET SOME AMAZING PPL!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Guillermo

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    hyun yong

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nikki

    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hanna

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Daniel

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Expedia onsite rep Johnny was fantastic. He helped me book dinner reservations every night for our party of 8, as well as any room requests that we had. We had some issues with our room, AC not working properly, ceiling fan not working, no hot water. Kept requesting these services in the Royalton app but they kept responding say king that this service has been completed. Johnny ended up helping us. Washrooms by the pool were out of service for the week that we were there, guests had to go to their rooms to use the bathroom. Pool area flooding all week. No poolside service, no pool concierge to help with chairs and towels, ran out of towels daily, not enough chairs and umbrellas at the pool. Have to go down early to save chairs, 8am is not early enough. I would say that this hotel needs a lot of work. Service was not very good for the Royalton brand. Food was good, beach was nice.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Daitric

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was friendly ; food and room was terrible
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Bradley

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Michael

    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Terrance

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Dirty rooms and never got treated right. Also scammed of my money and charge for things I didn’t know nothing about
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    LINDSAY

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Provided incorrect room on check in. I booked 2 queen beds on the ground floor and was given 1 king. The employees then rolled a cot to the room as a solution which was a horrible looking cot. They told us to come back at 12 the next day for the correct room. The next day we came to the front desk at 12, were then told nothing was available until 5 pm. At this point we were unable to unpack or get comfortable due to uncertainty with our room change. 5pm we were given a super moldy smelling room which should not be provided to guests whatsoever. Another room finally became availble which we had to pack up , someone was supposed to come to get our luggage but never did so we went to the lobby ourselves with luggage. By this point most of our day was trekking to the lobby and possible rooms. We dropped off our luagge to the room with an employee as we had dinner reservations, however then were advised we had to change our key wristband to the new room. As there were 15 people in line to check in the employee at guest services employee said we had to again wait in that line to re program our wristband. We were super frustrated at this point with the lack of compensation and customer service. No one actually wanting to help us or solve the issue that was a hotel issue , not ours. The guest services employee yelled at my mother saying the line was the only option and we had to wait again ( which we did this already upon the orginal check in). The 1st full day ruined by this problem
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms were spotless. Staff were amazing, always going the extra mile.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The balcony was nice, it was scenic & i could see the entertainment. The staff was great and Ms Genisis helped me with my airport ransfer ( shes awesome)
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Michelle Renee, Alexandria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The resort is managed terribly! Service is sad, getting good and consistent information was nonexistent. The food was horrid, the staff with the exception of a very few was equally horrid! Many things were unavailable and the all inclusive is a joke. Most everything was not available unless you paid extra. The pressure was on from the moment we got there to buy a vacation package. Most of our group returned home with food poison. I could go on...
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Johnny our butler made out whole trip!!! Room was good. Staff are friendly and courtous. Food was a 7 out 10. Normal for a resort. Smaller resort. All is close. Beach was great. Thanks for the memories.
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    Hotels

    Flüge

    Reisepakete