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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxuriate Two Bedroom Suite | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Indulge 1 Bedroom Suite | Vue de la chambre
Restaurant
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

Map
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    â€Ș44 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    â€Ș44 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș32 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Delight King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Delight King

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Delight Ocean View Two Queen

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Delight Ocean View Two Queen

  • 50 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Indulge 1 Bedroom Suite

Indulge 1 Bedroom Suite

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Delight Two Queen

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

SLS Elite King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Delight Family Style Two-Bedroom

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

SLS Elite Two Queen

  • 50 mÂČ
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Terrasse/Patio

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

  • 50 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Terrasse/Patio

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Luxuriate Two Bedroom Suite

  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue de la chambre

Captivate Swim-Out Two Queen

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Euphoria Suite King | Vue de la chambre

Euphoria Suite King

  • 71 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Vue de la chambre

Captivate Swim-Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

SLS Elite Specialty Suite

  • 50 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Vue de la chambre

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Euphoria Corner Suite Ocean View King

  • 83 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Delight Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 50 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Euphoria Corner Suite Marina View King

  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1349)
Le nouveau prix est de CHF 438
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 18 restaurants de cet hĂ©bergement.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection possĂšde 498 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine Ă  espresso. Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e 42 pouces propose des chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie », des chaussons, un sĂšche-cheveux et des chaussons pour enfants.

Cet hébergement de Punta Sam offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hĂ©bergement propose une plage privĂ©e et une marina sur place. Pour votre bien-ĂȘtre, 3 piscines extĂ©rieures et 2 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement propose un toboggan aquatique, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Ciel SPA dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre sĂ©jour dans SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes Ă  pied de Gare maritime Punta Sam. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extĂ©rieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 18 restaurants, 3 cafĂ©s, 3 bars de plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Ciel SPA qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 9 minutes en voiture de Ferry Ultramar Puerto JuĂĄrez et Ă  13 minutes de Centre commercial Plaza Las AmĂ©ricas
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Offrez-vous un moment de dĂ©tente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont Ă  votre disposition. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection rĂ©pond Ă  toutes vos envies : faites un plongeon rafraĂźchissant dans l'une des 3 piscines extĂ©rieures ou offrez-vous un aprĂšs-midi cocon au spa entiĂšrement Ă©quipĂ©.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 18 restaurants, 3 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs un longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hĂ©bergement qui compte 3 bars de plage, 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection a subi une rĂ©novation complĂšte en novembre 2024.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta Sam met à la disposition des clients des zones fumeurs.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection possùde 18 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 18 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars de plage
  • 3 cafĂ©s
  • 5 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bodyboard
  • BoĂźte de nuit
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Livres pour enfants
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (810 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en novembre 2024
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Avis sur l’hĂ©bergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 405 avis sur 573.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 86 avis sur 573.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 47 avis sur 573.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 573.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 573.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Jw

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Isabelle

D
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Serge

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a brand new hotel. Room, restaurants, service, everything was beyond expectations. Comfortable chairs on the beach and plenty of umbrellas. It's easy to avoid families and kids as there are restaurants for breakfast and lunch for adults only. A huge pool is for adults only and half of the beach is reserved for adults. On the downside, the loud music from 1pm at the adult pool. Not an issue with us as we were at the beach. Also, the beach is not great for walking as it is stuck between 2 piers. Impossible to access the northern part of Playa Mujeres as all access are private. Last, it can be difficult to reserve restaurants as you can take reservations for the whole stay. We were not able to try all of them. A special note to Oscar at the Mexican restaurant ... he is just amazing. He closed our menu and told us, let me chose for you. That was by far, our best dinners in any Mexican restaurants ever. We were lucky to get Oscar twice during the week.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Deborah Ezerzer

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Endroit magnifique Un vrai 5 Ă©toiles Nourriture excellente/plusieurs restaurants avec rĂ©servations requises Personnel courtois Section adulte rĂ©servĂ©e pour la piscine Seul bĂ©mol parfois bruyant le soir dans les restaurants car il n’y a pas de section rĂ©servĂ©e pour les adultes seulement. Nous recommandons fortement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cristina Antonella

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property, great amenities, great time. Super clean, beautiful property. Alexis and Luis were amazing and were able to make this vacation truly special and effortless. Thank you again!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Vania

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Shelsi Jane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Ran

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Expect from the restaurants everything was perfect
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

EDUARDO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Betty, houston

Séjour de 5 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Harpreet

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Although the property is beautiful and food amazing the service staff was severely lacking. Most members feel bothered any time you ask for anything. Nobody wants to actually service you apart from a handful of people. At a restaurant the sommelier was very pushy for us to buy a bottle of wine as an upsell and when we said we are happy with the house wine his response was ‘ok if you’re ok with not great tasting wine’ which we were a little taken back by. The table next to us picked a bottle to which he responded oh that’s a cheap one pick a better wine’ definitely not what one would expect. At the adult pool bar we would ask for drinks and rather than giving us what we ordered they kept making up their own concoctions which we didn’t want and after many tried they would then give us what we wanted. In the coffee shop they were rude about the coffees too as if we are inconveniencing them by coming in. All in all a beautiful resort. Delicious food and variety but the lack of service really pulls it back. There is also no real entertainment for adults and the resort is completely like a ghost town after 10. We also found that restaurants and bars would shut down earlier than advertised for lunch and dinner. They would stop serving and close up to an hour before advertised.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Bogdan, Portland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place, but it doesn’t look new to me. Its been open for 6 month and lot of things already falling apart. Service is great. Food is great. Recommend.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

ROBERT

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Heidy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo repetirĂ­a sin pensarlo
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Arie

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely loved it !!!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Raquel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First time in Cancun and I think the resort was beautiful. I think it could offer some more options for food during the day such as a lunch buffet. I also wish there was entertainment during the day and more entertainment at night as most resorts have. The pools were beautiful. I think they should think about switching the electronic dance music that blares at the pool every day to a mix of all types of music. The staff was great - especially Rodrigo at the twiggy pool bar. Rooms were attended to daily and the rooms were amazing. Very nice stay.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Robert, Weatogue

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

Alisha

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yi Qing

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a good time here despite the other negative reviews. The on site restaurants were good and offered a wide selection of food and I personally liked the breakfast buffet a lot. And definitely go to the juice bar!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Eli

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A beautiful and magnificent Resort
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An unforgettable experience! The resort's beauty, stunning beach and pools, and top-notch service were impressive. The nighttime entertainment was fantastic, especially the fire shows, latin dancing, and Mayan cultural performances. Every restaurant we visited was excellent, but Union, the Steakhouse truly stood out. Not only did the food rival any high-end steakhouse we've been to, but the service was absolutely impeccable. A heartfelt thank you to Jorge, the Head Chef at Union, for his extraordinary attention to detail and care for our son and his food allergies. He personally came to our table before, during, and after our meals—on both occasions—to make sure we were completely taken care of. And we were. It was a standout dining experience. What truly elevated our entire stay was the resort staff’s exceptional attention and care. Chef Pablo at the Mediterranean restaurant and Chef Luis at the buffet both went above and beyond to create safe and delicious options for our son, even preparing fresh eggless bread for him every morning. Our waitress Jimena provided warm and thoughtful service each day. Huge thanks to Samuel, the pool concierge, for keeping us organized and relaxed by the beach and pool, and to the entertainment team—Franco, Memos, Mario, and Gamma—who made our kids feel like VIPs through fun activities and friendly engagement. A special shout-out goes to our butler, May, who went above and beyond every single day. He made sure we maximized our time at SLS.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort for adults!
Séjour de 4 nuits en février 2025