ChĂąteau des Tourelles

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ChĂąteau des Tourelles

Aire de pique-nique/barbecue
Appartement Classique | Coin séjour
Studio, cuisine
Intérieur
Studio, cuisine | Cuisine privée

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Service de mĂ©nage
  • Parking disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
212 Rue Saint Jean, Québec City, QC, G1R 1P1
  • Centre des congrĂšs de QuĂ©bec
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • ChĂąteau Frontenac
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Terminal de croisiĂšres de QuĂ©bec
    â€Ș3 min en voiture‬
  • AĂ©roport international Jean Lesage (YQB)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Classique

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Confort

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Quadruple Économique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio Confort

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Studio, cuisine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

ChĂąteau des Tourelles

HÎtel de style victorien à Québec, avec une terrasse sur le toit
En plus d'avoir une terrasse sur le toit, cet hÎtel non-fumeurs inclut aussi du café/thé dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un réfrigérateur dans l'espace commun et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Chùteau des Tourelles possÚde 12 chambres comprenant une machine à espresso et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des espaces bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Chùteau des Tourelles, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande Allée. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Grande AllĂ©e et Centre des congrĂšs de QuĂ©bec
Chùteau des Tourelles offre de nombreuses prestations comme une terrasse sur le toit, une bibliothÚque et un personnel polyglotte. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Chùteau des Tourelles offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une aire de pique-nique et du café dans les espaces communs. Parmi ses prestations, cet hÎtel propose un service de conciergerie et un service de livraison de courses gratuit. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hÎtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking non couvert sur place (28,74 CAD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Activités

  • BibliothĂšque

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception virtuelle
  • RĂ©frigĂ©rateur partagĂ©

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1898
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accùs

Code d'accÚs et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15 CAD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 200 CAD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Le dépÎt de garantie exigé par cet hébergement indiqué est remboursable par carte de crédit le lendemain de votre départ et aprÚs inspection de la chambre.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 28.74 CAD par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 15 CAD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accĂšs. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e. Une rĂ©ception virtuelle est Ă  disposition des voyageurs.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 2026-06-30, 181484

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas servi dans ChĂąteau des Tourelles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ChĂąteau des Tourelles HĂŽtel
Chùteau des Tourelles Québec
Auberge ChĂąteau des Tourelles
Chùteau des Tourelles HÎtel Québec

Avis sur l’hĂ©bergement ChĂąteau des Tourelles

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 241 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 85 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 31 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 368.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

eric

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trÚs gentil et prévenant.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Bernard, Laval

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Near where I needed to be - Clean and nice
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dans un quartier intĂ©ressant avec bonnes options restos. Mais sur un coin de rue bruyant. De plus, l’hĂ©bergement ne devrait pas ĂȘtre qualifiĂ© d’hĂŽtel; on pourrait le qualifier d’auberge
 Si on aime un immeuble vieillot, mais bien entretenu de façon gĂ©nĂ©rale, avec les planchers de bois croches qui craquent, on est bien servi. CĂŽtĂ© insonorisation, on repassera. On entendait les personnes parler, dans la chambre voisine. Pour conclure sur une note positive, le personnel, en ligne, est trĂšs rĂ©actif, mĂȘme si pas prĂ©sent sur place.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Annick

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Luc

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ginette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very Clean ! Good stay !

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Aucun service ce n’est pas un hîtel

CompliquĂ© pour accĂ©der aux chambres personne pour nous accueillir Ă  18h pas de codes pour rentrer dans l’immeuble Chambres sur rue trĂšs bruyantes En conclusion l’appellation hĂŽtel n’est pas appropriĂ©e
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Rémi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Alain

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hébergement trÚs propre, accueillant et confortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

myriam

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passé un trÚs bon séjour. TrÚs bonne communication avec le personnel qui a été trÚs réactif à nos demandes. Le logement se trouve proche de toutes commodités et des sites touristiques. Nous le recommandons sans hésitation
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

M-Jahelle

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il aurait été plus intéressant que nous ayons les codes de la porte d'entre notre arrivé et aussi de nous indiqué que le stationnement n'est pas prÚs de l'auberge
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Georges

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tres propre Personel tres serviable et courtoise
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Sonia

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Confortable et chaleureux. Le systĂšme de stationnement pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ©. Les fenĂȘtres ne sont pas insonorisĂ©es, on se fait rĂ©veiller Ă  la sortie des bars durant la nuit, mais ça fait partie des joies du centre-ville !
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Luc, Longueuil

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel est relativement bien situé. Il y a des restos, commerces, pharmacie à distance raisonnable de marche. Le dépanneur situé à la porte d'à cÎté fut trÚs pratique. Le plancher de la chambre est croche et peu donner un effet de déséquilibre à certain. La salle de bain trÚs propre et fonctionnelle. La télé est plutÎt loin du lit et l'image n'utilise pas toute la surface, ce qui rend tout plutÎt petit. Il n'y a pas de personnel sur place. Par contre, il semble qu'ils soient disponible suite à un appel téléphonique. Si vous n'aimez pas les escalier, ce n'est pas pour vous. Le prix est raisonnable pour ce qui est offert.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sten

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sylvain

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Chantal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location if you are attending the Theatre du Grand Quebec. Contact with the staff was efficient. Contactless check in worked well. The room was very small, the bed was not comfortable and we could hear noise through the walls from other people in the building.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

zhi qin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good place to stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

BRAMM

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Mitigé

Avis trĂ©s mitigĂ© la chambre est tres propre et bien situĂ©e entre vieux Quebec et ville moderne dans un.quartier sympa. Mais pas de mĂ©nage alors que nous avons passĂ© 2 nuits ( contrairement ce qui etait indiquĂ©). ExtĂ©rieur trĂ©s dĂ©labrĂ© et abords de la chambre tres sales.De plus la rĂ©ception virtuelle a ses limites. Le matin mĂȘme de notre arrivĂ©e je n avais toujours pas d'info malgrĂ© mes demandes par mails. J'ai finalement obtenu les codes aprĂšs les avoir appelĂ©s ( rĂ©ceptioniste trĂ©s serviable mais c est quand mĂȘme embetant)
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien aimé
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en mai 2024