"We only stayed in this hotel two nights, thank goodness! The positives first- On first impression the hotel looks nice, The Le Concorde is nice, it i ... " Plus
21. nov. 2019 par Valérie T.
Merci pour votre avis!
12. nov. 2018 par J.Joseph
Thank you for your feedback. We are pleased to learn that you enjoyed our ideal location in downtown Quebec as well as our facilities! However, we would like to apologize for the state of the room occupied as well as the service you received from the front desk staff. We assure you that a follow-up will be made regarding theses issues. We thank you for choosing our hotel and still hope to get the chance to have you again as our guest in the future! Best regards,
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le mardi :
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2160 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel Le Concorde Québec offre également un bain à remous, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hôtel Le Concorde Québec possède 406 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec des draps en coton égyptien. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Le Ciel - Ce restaurant gastronomique sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
JAJA - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison de la COVID-19, vous devez fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 ou une preuve d’un test négatif de dépistage de la COVID-19 avant l’arrivée pour accéder aux parties communes de l’établissement, y compris le restaurant, le bar, la piscine et les salles de réunion/banquet.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Carte Blanche et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
