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Hotel Universel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Universel

Spa
Télévisions à écran plasma
RĂ©ception
Spa
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
  • Place, UniversitĂ© Laval
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Établissement d'enseignement supĂ©rieur CĂ©gep de Sainte-Foy
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Pavillon de l'Ă©ducation physique et des sports
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Jean Lesage (YQB)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(88 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard (Bùtiment Unilofts situé à l'extérieur)

Studio Standard (Bùtiment Unilofts situé à l'extérieur)

Studio Standard (Bùtiment Unilofts situé à l'extérieur)

7,6 sur 10
Bien
(32 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

7,6 sur 10
Bien
(271 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, baignoire à jets

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, bain Ă  remous

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, baignoire Ă  jets

7,2 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Universel

HÎtel avec un parking gratuit, à deux pas de Université Laval
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothĂšque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Universel possÚde 182 chambres comprenant la climatisation, un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Québec offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne Ă  Boston Pizza Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi les week-ends en supplĂ©ment
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de UniversitĂ© Laval et Ă  6 minutes Ă  pied de Établissement d'enseignement supĂ©rieur CĂ©gep de Sainte-Foy
Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothÚque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 25 et 30 CAD par adulte et entre 25 et 30 CAD par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Boston Pizza Restaurant

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 CAD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te entre 25 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 25 CAD et 30 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 006160, 2026-12-31

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel HĂŽtel
Hotel Universel Québec
Hotel Universel HÎtel Québec

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Universel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 749 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 737 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 542 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 277 avis sur 2495.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 190 avis sur 2495.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Arianne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
En général, nous avons aimé notre séjour. Le spa était bien. la seule chose c'est que c'était indiqué qu'aprÚs une certaine heure, les enfants ne peuvent plus y aller mais il y avait des enfants, donc nous n'avons pas pu profiter pleinement de la tranquilité dans le spa. Par la suite, je ne sais pas si c'était nos voisins de chambre qui parlaient fort ou les murs ne sont pas assez insonorisé, mais nous nous sommes fait réveillé vers 5h30, parce qu'on les entendaient parler comme s'ils étaient dans notre chambre. Malgré tout, pour le prix et l'emplacement, j'y retournerais sans problÚme.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

jean yves

l’accueil
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Mikaella

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loft trĂšs pratique et proche de tout.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Manel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Ma chambre Ă  l’HĂŽtel Universel QuĂ©bec avait une fenĂȘtre, mais elle ne s’ouvrait pas, donc aucune aĂ©ration naturelle, ce qui n’était pas indiquĂ© dans la rĂ©servation
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
chambre propre tout est correct j'ai bien aimé
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Bernard, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Proximité avec l'Université
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le seul bémol, c'est la randonnée suggéré par l'employé, pour aller au lac Mohawk . Il aura du spécifier que c'etait 3h allé- retour et que c'est tres abrupte. Mais a par ca , tres belle expérience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Mariepierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bonne situation
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Joanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
À 5 min de plusieurs centre commerciaux en voiture et quelques minutes Ă  pied d'une Ă©picerie. RĂ©pondait parfaitement Ă  mon besoin. Le petit spa nordique est agrĂ©able.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Francois

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le matelas etait vieux et inconfortable. Les oreillers trop dur ou trop petit et la douche coulait. Je n’y retournerai pas
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Guy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre propre bien entretenue
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Phania

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

William

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il y avais du sang sur le rideau de douche cela leur a pris une journée complÚte à le changer , il y avais des poils dans la douche quand nous sommes ariver
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Kim

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Benedicte Joyeuse

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025