Hotel Universel

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Dates

avril 2026

mai 2026

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle de sport

Découvrir la zone

2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5

Place, Université Laval
‪2 min à pied‬
Place, Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
‪5 min à pied‬
Place, Pavillon de l'éducation physique et des sports
‪10 min à pied‬
Airport, Aéroport international Jean Lesage (YQB)
‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit

Excellent

36 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit

Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

Bien

20 m²
1 chambre
2 personnes
1 lit double

Chambre Standard, 2 grands lits

Bien

36 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits

30 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, bain à remous

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Bien

30 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Two Queen Room

4 personnes

Hébergements similaires

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine asiatique

Piscine
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

12 avr. - 13 avr.

Animaux de compagnie admis
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

12 avr. - 13 avr.

À propos de cet hébergement

Hotel Universel

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une discothèque. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.

Hotel Universel possède 182 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Universel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université Laval. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.

Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Boston Pizza Restaurant
Petit déjeuner anglais servi les week-ends en supplément
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
À deux pas de Université Laval et à 6 minutes à pied de Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy

Hotel Universel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Universel offre également une discothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Québec est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Boston Pizza Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 25 et 30 CAD par adulte et entre 25 et 30 CAD par enfant
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Boston Pizza Restaurant

Activités

Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Hammam
Sauna
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Épicerie/supérette
Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

Centre d’affaires

Extérieur

Jardin
Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
4 étages
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plasma avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Réfrigérateur

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Chauffage
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 9 mars 2026 au 9 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :

Sauna

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner anglais coûte entre 25 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 25 CAD et 30 CAD environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 006160, 2026-12-31

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universel Hôtel

Hotel Universel Québec

Hotel Universel Hôtel Québec

Avis sur l’hébergement Hotel Universel

7,4

Bien

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Audrey

4 janv. 2026

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Estephani

Voyage en famille

3 janv. 2026

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

C'est la deuxième fois quon se fait réveiller par l'alarme a 5am sans aucun bonus de pouvoir reposer de plus pour le dérangement

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Denis

Voyage en famille

3 janv. 2026

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pour commencer la chambre était bien, spacieuse par contre la toilette coulait au plancher. La grande déception du 3ieme , on pouvait penser qu’un cadavre était encore sur place. L’odeur était insupportable dans le corridor! Il avait clairement une fuite d’eau car le tapis était détremper. Si ce n’est pas réparer clairement qu’il aura des champignons , si ce n’est déjà le cas. L’hôtel y changer depuis notre dernière visite il y a quelques années!

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Isabelle

3 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Dalila

3 janv. 2026

Une bagarre dans la chambre à coté à 3h du matin. Personne n est venue les avertir. En suite à 5h du matin l alarme incendie se declenche pour évacuation. Tout le monde se ressemble à la réception. Fausse alerte

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mohamed

3 janv. 2026

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Magalie

Voyage en couple

2 janv. 2026

Les points forts : Services et équipements

Tout etais magnifiques, surtout le restaurants, malheureuse ce ne sont pas les chambres les plus propres:( et la télévision ne marchais pas malheureusement:( sinon tres bon sejour moi et mon mari avons beaucoup aimer

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Annie

Voyage en famille

31 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre très propre proche de beaucoup de services l’endroit du site de la piscine vraiment beau propre Juste déçu de pas avoir de micro-ondes dans la chambres du moins où j’étais

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Slyvain

Voyage en famille

31 déc. 2025

Les points forts : Propreté

La chambre 331 est petit surtout le wc il sont coulle au mur en face. Impossible de se connecte sur nos réseaux amazon ou YouTube. Le personnel sont gentil.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

31 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Belle grande chambre, super espace piscine (petite mais bien) /spa/suana et cold plunge !!

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Annie

Voyage en couple

30 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

La propreté de la chambre était médiocre... aucune insonorisation, il y avait une senteur de renfermé et humidité. Les machines distributices, à café fonctionnent pas. L'eau de la douche m'a brûlé puisqu'elle devient super chaude si un autre chambre utilise l'eau en même temps. Vraiment déçu de mon expérience je ne réservera plus à cet endroit.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Alexandra

30 déc. 2025

La chambre était

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Hamel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Certains détails comme télécommande de télévision brisé, baignoire fait trop de bruit, mais ça passe, tout va bien.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Tarik

Voyage en famille

29 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre mal entretenue, personnel peu professionnel et aucune solution proposée face aux problèmes signalés. Le rapport qualité-prix est loin d’être acceptable. Je ne recommande pas cet établissement.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Evelyne

Voyage en groupe

29 déc. 2025

Les points faibles : Propreté

La chambre n'était pas belle. Le planché flottant etait brisé. Il avait des medicaments par terre des client avant nous. Le frigo a gelé mes canettes, tellemrnt que une a explosée. La salle de bain est minuscules et aucun endroit de rangement pour le maquillage et brosse a dents . Nous avons demander de changé de chambre mais lhotel etait complet

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Antoine

29 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Karine

Voyage en famille

28 déc. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

La chambre parfaite pt la machine a cafe tres petite et sans micro onde mais sinon tout etait parfait propre calme , le personnel acceuillant . Cote piscine tres joli pt juste petit comme piscine pour plusierus famille. Arcade gratuite tres apprecier on y retournera

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Amelie

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 déc. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les picines son dégueulasse. Il y a tellement de clore ! Mes 3 enfants avaient la peu en feu et tous érritée pendeant 4 jours apres la baingnade . Le sauna et spa ont besoin d'entretien. Chambre confortable mais la toilette de la chambre étais trop petite et trop basse. C'était une toilette d'enfant. Matelat dure et rebondisant.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Gino

27 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Annie

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Grand POSITIFS : hôtel familial, l'accueil excellent, personnel chaleureux, chambre très propre, Section piscine et spa qui nous sort de notre hiver. Le décor est très beau, lit suspendu dans la section détente spa, 2 sona, un spa chaud et spa froid. Accès au restaurant Boston Pizza de l'intérieur de l'hôtel. Grand NÉGATIF: notre chambre était froide, dû monter le chauffage a 26⁰c pour être bien mais le chauffage vieux fait énormément de bruit au point de nous reveiller à chaque fois qu'il demarre. La fenêtre laisse entrer énormément de froid ... doit être rénové !

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Ginette

27 déc. 2025

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Christian

26 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Latifa

25 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille

25 déc. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Aucun déjeuner disponible a l'hôtel. Belle piscine, mais très petite

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 déc. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Le personnel était très gentil.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

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Options de chambre

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Chambre Standard, 1 grand lit

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Studio Standard (Bâtiment Unilofts situé à l'extérieur)

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Chambre Standard, 2 grands lits

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Chambre Deluxe, 2 grands lits

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Deluxe Two Queen Room

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À propos de cet hébergement

Hotel Universel

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Hotel Universel

Avis

Bien

7,6/10

8,2/10

7,4/10

6,8/10

Avis

6/10 Satisfaisant

Audrey

Audrey

6/10 Satisfaisant

Estephani

Estephani

4/10 Médiocre

Denis

Denis

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Isabelle

4/10 Médiocre

Dalila

Dalila

8/10 Bien