Hotel Le Bonne Entente

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Le Bonne Entente

Behandlungsräume für Paare, Whirlpool, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Bar (in der Unterkunft)
Außendetails
Fassade der Unterkunft
Aussenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3400 chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1X1S6
  • Place, Outdoor-Zentrum von Sainte-Foy
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Universität Laval
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Château Frontenac
    ‪15 Autominuten‬
  • Airport, Québec, QC (YQB-Jean Lesage Intl.)
    ‪8 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(61 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer

8.2 von 10
Sehr gut
(33 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

8.0 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Suite, Zutritt zur Club Lounge

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 70 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(56 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Business-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Business-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Business-Zimmer, 1 King-Bett

8.2 von 10
Sehr gut
(11 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Business-Zimmer, 1 Queen-Bett

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Familienzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

7.2 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Suite, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Classic-Suite, 1 Queen-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Suite Spa, 1 King Bed + 1 Double Sofa Bed

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite Bonne Entente, 2 Double Beds + 1 Double Sofa Bed

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite Urbania, 1 Queen Bed + 1 Double Sofa Bed

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Le Bonne Entente

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Nachtclub – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Le Bonne Entente besitzt 160 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Abendlicher Aufdeckservice wird angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 20 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Le Bonne Entente vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Aquarium du Québec. Zu den Besonderheiten gehören: Internetzugang (kostenlos) sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloser Internetzugang
  • 2 Restaurants, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Aromatherapie, Maniküren und Pediküren oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Spielplatz
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Aquarium du Québec und einige Minuten von Universität Laval entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Le Bonne Entente bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Whirlpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Hotel Le Bonne Entente im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und einen Nachtclub. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Québec City mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Monte Cristo L'Original – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot.
MC Lounge – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Napa Grill (De Saison) – ein Steakhaus am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (CAD 20 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 25 CAD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • MC Lounge
  • Monte Cristo L'Original
  • Napa Grill (De Saison)

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 20 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 23. Mai geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 CAD pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr (29. Dezember–03. Januar): 34.49 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 10 CAD bis 25 CAD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 20 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 CAD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2026-11-30, 005843

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Le Bonne Entente
Hotel Le Bonne Entente Hotel
Hotel Le Bonne Entente Québec City
Hotel Le Bonne Entente Hotel Québec City

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Le Bonne Entente

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit
919 von insgesamt 1626 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
362 von insgesamt 1626 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
211 von insgesamt 1626 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
80 von insgesamt 1626 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 1626 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tobias

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
C
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Pierre-Etienne

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved this property! We had a suite with a large soaker tub that added to the spa feel of this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Elisabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La chambre #118 ne devrait pas etre louée. Aucune ventilation dans la salle de bain. Vue sur le spa donc aucune intimité. J'étais avec un enfant et impossible de dormir avant 23h00 le soir car on entendait le bruit du moteur du spa. Chambre humide avec odeur. JE suis venue souvent a votre hotel; je suis représentante pharmaceutique et je lous régulierment chez vous. TRES decue de mon dernier séjour. Dommage.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Manon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J'ai demeuré à l'hôtel le weekend de la fête du travail et j'ai vu une grande différence de service au niveau de la piscine le mardi suivant le long congé. Il n'y avait pas de sauveteur, aucun coussin installé sur les chaises longues, pas de grands draps installés sur les chaises longues à l'effigie du BE et pas de serviettes disponibles à la piscine. Selon moi, les gens qui demeurent à l'hôtel sont en droit de recevoir le même service le weekend que les jours de semaine. Je déplore aussi le manque de places de stationnement lorsqu'il y a des événements dans la journée, nous avons de la difficulté à trouver des places pour les personnes résidents à l'hôtel. Dernier point, j'ai été déçue de la réponse du réceptionniste lorsque j'ai demandé un départ tardif de 30 à 60 minutes lors du dernier jour de mon séjour. Il m'a répondu qu'il y avait des frais de 25$ à chaque demie-heure supplémentaire et ce, même si l'hôtel n'était clairement pas à pleine capacité, loin de là étant donné le lon weekend terminé et la période scolaire. Sinon, les autres jours, tout était très bien.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bel endroit calme !
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Irene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay here - no complaints!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan, Mont-Tremblant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Piscine et spa
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Stéphanie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un service haut de gamme

Service exceptionnel j’y suis cliente a répétition pour le travail j’ai loge en suite Urbania et j’ai senti une réelle différence service haut de gamme le personnel est à l’écoute et toujours disposé à vous servir bravo
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Sophie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bel hôtel, très propre et confortable. Notre chambre n’était pas prête à notre arrivée (14h30), c’est normal, j’étais plus tôt que prévue. Mais j’ai signifié ma présence et au lieu de mettre un rush sur la préparation de notre chambre, on nous a fait attendre jusqu’à 16h pour l’obtenir alors que tous les clients qui arrivaient entre-temps ont obtenu une chambre immédiatement. C’était un peu fâchant. Sinon, le séjour était très bien.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Sukrit

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely property
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Kimberley

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Dissapointed in this 5 star hotel.

Let's start with the good. The common areas of the hotel is stunning and well maintained. The pools were quite nice, however many times there were no towels available. The rooms are huge. The area we stayed at, Room 275 was only accessible via outdoor stairs from the parking lot. The lighting at night time is insufficient and our first night there I tripped on a step and sprained my ankle. I reported it the next morning to front desk staff and they just said they would pass it onto property manager. Not much concern was given considering it basically ruined our stay as we were planing on touring Old Quebec which was the reason of booking this hotel in the first place. It was part of our journey home after spending the past few weeks touring New Brunswick and PEI. I also told front desk about the jacuzzi in our room not working and the air conditioning leaking which caused our stuff to get wet that was under it. Then to top it off, I had to ask for our beverage credit promised to us by Hotels.com. I was told that I just needed to go to the bar and order and it would be charged to my room with the credit applied. I proceeded to the bar and ordered my husband and I a drink. The server asked me something in french and I responded in English and her response was ' oh you speak english, then made me wait 10 min and said I had to pay up front contradicting what front desk staff just told me For a 5 star hotel this entire stay was very disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jean-Sébastien

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Rizvy

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Average
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Cindy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Simratjit

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnifique amenagement paysager et tranquille. Bemol: le personnel au chambre ne venait pas chaque jour si on ne le demandait pas par appel.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Joanne

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Rick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super endroit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brandee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025